Mengapa tablet Wacom Intuos saya tidak terdeteksi?

Saya perlu sedikit bantuan untuk mencoba menginstal tablet Wacom Intuos , nomor model CTL-480 / S. Instalasi saya pada Ubuntu 13.04, 64bit, tampaknya tidak dapat mendeteksi perangkat. Saya sudah mencoba beberapa port USB yang berbeda pada mesin saya dan mendapatkan hasil yang sama.

Saya percaya ada masalah karena ketika saya membuka aplikasi Pengaturan Sistem dari peluncur dan menjelajah ke bagian Wacom Tablet di bawah perangkat keras, ia melaporkan bahwa 'Tidak ada tabel terdeteksi'.

Ketika saya menggunakan lsusbsaya bisa melihat perangkat terdeteksi:

Bus 003 Device 004: ID 056a:030e Wacom Co., Ltd

Saya juga menarik yang berikut dari syslog:

Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.388031] usb 3-5: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611038] usb 3-5: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=030e
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611042] usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611045] usb 3-5: Product: Intuos PS
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611047] usb 3-5: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: checking bus 3, device 4: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/usb3/3-5"
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: bus: 3, device: 4 was not an MTP device

Saya sangat menghargai saran untuk membantu men-debug dan menginstal perangkat ini.

13.04 usb hardware wacom graphics-tablet mjwittering
sumber

Terima kasih, saya sudah mencoba memberikan sedikit lebih banyak konteks, lihat di atas, seperti yang Anda sarankan.

mjwittering

Terlihat jauh lebih baik! +1. Sayang sekali saya tidak dapat memberikan jawaban (saya tidak punya alat seperti itu di sini.)

gertvdijk

Persis masalah yang sama pada Fedora 19 di tablet baru saya beberapa menit yang lalu. Tablet yang sama, dmesg dengan jelas mengidentifikasinya. Apakah Anda mendapatkan driver wacom dimuat jika Anda memeriksa melalui lsmod?

Caleb

Saya sudah menjalankan lsmod dan tidak dapat melihat driver wacom dimuat. Tergoda untuk memberikan peningkatan ke Ubuntu 13.10 kesempatan.

mjwittering

Posting forum ini menunjukkan dukungan untuk model ini dalam versi driver berikutnya (yang belum dirilis).

Caleb

Jawaban:

Saya menjalankan Ubuntu 13.10, saya mengunduh driver kernel v0.20 dan mengikuti instruksi dari Linux Wacom SourceForge Project , dan CTL-480 saya berfungsi dengan sempurna.

rauljosepalma
sumber

EDIT: Menurut forum ini memposting driver baru yang mendukung perangkat ini dirilis beberapa minggu yang lalu. Saya tidak tahu apa status driver ini di Ubuntu, tetapi mereka telah muncul di ArchLinux dan beberapa tempat lain dan Anda selalu dapat menginstalnya secara manual saat Anda menunggu rilis distro.

Tablet CTL-480 tidak didukung oleh driver input wacom yang saat ini dirilis untuk Linux. Dukungan untuk model telah ditambahkan ke basis kode dan diharapkan berada di versi driver 0,20 (0,19 saat ini pada tulisan ini). ID perangkat dan hal-hal lain juga telah dikirimkan ke kernel linux sehingga mereka dikenali dengan benar di masa depan.

Saya tidak memiliki ETA untuk dukungan, tetapi mengharapkan ini bekerja di luar kotak dalam beberapa bulan mendatang.

Sementara itu hanya akan berfungsi jika Anda mengkompilasi driver secara manual setelah menerapkan berbagai tambalan yang diajukan untuk mendukung model ini.

Caleb
sumber

xserver-xorg-input-wacom adalah 1: 0.20.0-0ubuntu1 di Ubuntu 13.10 - apakah itu berarti didukung di 13.10?

Vadim Peretokin

@Vadi versi 0.20 tidak keluar dengan dukungan untuk tablet ini hingga 6 Desember. Saya tidak tahu apa yang Anda lihat tetapi saya menduga itu adalah versi lama dari driver xorg (saat ini adalah 0.23), bukan versi baru dari driver kernel.

Caleb

Yang menarik, menurut Pusat Perangkat Lunak Ubuntu, saya menjalankan xserver-xorg-input-wacom 1: 0.20.0-0ubuntu1. Ketika saya menghubungkan tablet CTL-480 ke mesin saya, itu tidak terdeteksi oleh alat Wacom Tablet di aplikasi Pengaturan Sistem.

mjwittering

@ mjwittering Anda mengacaukan handler input XORG dengan driver perangkat kernel. Mereka adalah dua komponen terpisah dan versi secara independen. Anda mungkin tidak memiliki paket terpisah sama sekali untuk driver perangkat karena kemungkinan digulung dalam paket kernel Anda. Di Ubuntu saya berharap ini akan diatasi dalam rilis paket kernel berikutnya (walaupun paket xorg Anda mungkin perlu 0,23 juga).

Caleb

@ mjwittering Kernel terbaru saat ini 3.12.6, jadi tidak, tidak dalam jangka panjang. Itu dikatakan distro seperti Ubuntu cenderung menjalankan beberapa versi kembali sebagian besar waktu karena siklus pengujian mereka tetapi mereka kadang-kadang mendukung driver perangkat. Saya tidak tahu versi apa yang ada saat ini untuk rilis distro Anda atau kapan Anda akan melihat driver turun.

Caleb