Bagaimana cara memutar film di Google Play?

20

Saat mencoba memutar film yang saya beli dari Google Play , pemutar film (yang berbasis Flash yang sama yang digunakan oleh YouTube) mengeluarkan pesan kesalahan berikut di atas latar belakang faux-TV-static:

Terjadi kesalahan. Silakan Coba Lagi Nanti.

Ini sangat membuat frustasi karena saya baru saja membayar uang NYATA ($ 3,99) untuk menonton film itu, sebagai lawan dari, Anda tahu, pergi ke suatu tempat terlarang untuk mengunduhnya secara gratis.

Semua video YouTube lainnya cocok untuk saya, termasuk cuplikan Google Play untuk film yang saya beli! Sheesh. Saya mencari-cari solusi di Google, tetapi saya kira Google Play terlalu canggih untuk Ubuntu, karena sebagian besar solusi (di Forum Ubuntu , misalnya) merekomendasikan untuk menginstal plugin Firefox khusus Linux yang disebut Flash-Aid yang pada dasarnya menjalankan serangkaian konfigurasi yang dapat dikonfigurasi. shell perintah untuk memastikan bahwa Anda memiliki Flash terbaru dari Adobe yang diinstal, dan bahwa Anda tidak memiliki salah satu implementasi gratis Flash yang mungkin bertentangan yang diinstal (Gnash, dll). Cukuplah untuk mengatakan, menginstal dan menjalankan Flash-Aid tidak membantu.

Saya juga akan menambahkan, saya mengalami pesan kesalahan yang sama ketika mencoba memutar film di Chromium.

Justin Watt
sumber
Saya pikir Anda perlu melaporkan masalah ini ke Google, karena ini bukan pertanyaan yang tepat untuk Tanya Ubuntu, tetapi masalah dengan perangkat lunak dari Google yang bukan merupakan bagian dari Ubuntu itu sendiri.
dobey
Bukankah Anda juga memposting solusi ini ?
dobey dan vasa1, ya dan ya. Saya memposting di sini dengan maksud untuk menjawab pertanyaan saya sendiri (karena saya telah berjuang untuk menemukan jawaban melalui Google sebelumnya dan berpikir ini mungkin membantu seseorang di masa depan), tetapi saya harus menunggu wajib 8 jam untuk pengguna pertama kali dari Ask Ubuntu untuk menjawab pertanyaan saya sendiri.
Justin Watt

Jawaban:

26

Menjawab pertanyaan saya sendiri karena saya tidak dapat menemukan solusi di mana pun di Internet, dan akhirnya saya harus beralih ke dukungan Google, yang dengan luar biasa merespons dengan solusi!

Mereka mengarahkan saya ke halaman dukungan Adobe berikut:

Masalah saat memutar konten video yang dilindungi | Ubuntu Linux, Flash Player 11

Yang telah saya jalankan 3 perintah berikut untuk menginstal lapisan abstraksi perangkat keras yang diperlukan dan menghapus beberapa data Flash cache.

sudo apt-get install hal
cd ~/.adobe/Flash_Player
rm -rf NativeCache AssetCache APSPrivateData2

Saya dapat memutar film uji DRM mereka (Grr, DRM), jadi saya kira itu berfungsi ...

Justin Watt
sumber
Terima kasih banyak, ini juga membantu Chrome. Alih-alih menghapus folder tertentu, saya membersihkan folder ~ / .adobe / Flash_Player dan film mulai diputar.
Mendhak
Terima kasih kawan, saya punya masalah yang sama dan mengikuti langkah-langkah ini menyelesaikannya untuk saya! Sekarang hanya perlu mencari tahu mengapa kualitas video layar penuh buruk ...
Suman
1
Ini bekerja untuk saya beberapa minggu yang lalu, tetapi sekarang pemain mengatakan bahwa "Saya perlu memutakhirkan flash". Versi flash Chrome tidak menampilkan pesan ini tetapi hanya buffer selamanya.
Eponim
Tidak pernah mendengar solusi yang melibatkan penghapusan file, tetapi berhasil.
stu
Tidak berfungsi untuk saya di Ubuntu 14.04, menggunakan Firefox 42 dan Flash 18.0.0.160: Saya hanya mendapatkan sebuah kotak yang mengatakan "Dowloading perpustakaan akses Flash", dan hang di sana, tidak pernah melangkah lebih jauh. Omong-omong, tidak ada lagi paket hal di Ubuntu 14.04, dan sepertinya ada paket hal-info sebagai gantinya.
Hibou57
7

Mulai hari ini, 10 Oktober 2013, menggunakan Google Chrome versi 30.0.1599.66, saya dapat menonton film Google Play berbayar menggunakan pemutar HTML 5 alih-alih Flash tanpa masalah.

Anda harus membuka tautan ini dan mengaktifkan penggunaan HTML5 di youtube. Setelah itu Google Play film di Chrome akan menggunakannya sebagai ganti Flash Player.

Firefox tidak terlihat berfungsi, ia mencoba memuat pemutar HTML5 tetapi gagal dan default ke Flash Player.

Javier Rivera
sumber