Bluetooth secara acak memotong di Ubuntu

13

Ringkasan masalah : Bluetooth laptop saya secara acak terputus saat saya menggunakannya, dan setelah itu menyatakan "Tidak ditemukan bluetooth; pasang dongle untuk menggunakan bluetooth".

T: mungkinkah itu perangkat kerasnya? Saya cukup yakin bahwa ini bukan masalah perangkat keras karena ini belum pernah terjadi sebelumnya di Windows (saya dual-boot ubuntu dan windows).

T: Apakah bluetooth benar-benar berfungsi? Memulai kembali komputer biasanya mengembalikan bluetooth, dan saya dapat menghubungkan dan menggunakan mouse bluetooth saya, meskipun biasanya akan terpotong setelah itu.

Info komputer

Komputer saya adalah HP Spectre x360 Convertible 15-bl1XX (Z4Z38UA#ABA)dan informasi produk lengkap tercantum di bawah ini.

Output dari sudo lshw | grep product

product: HP Spectre x360 Convertible 15-bl1XX (Z4Z38UA#ABA)
   product: 827F
         product: HP26D4S9S8MH-8
         product: HP26D4S9S8MH-8
      product: Intel(R) Core(TM) i7-8550U CPU @ 1.80GHz
      product: Intel Corporation
         product: Intel Corporation
         product: Skylake Processor Thermal Subsystem
         product: Intel Corporation
         product: Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller
         product: Sunrise Point-LP Thermal subsystem
         product: Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #0
         product: Sunrise Point-LP CSME HECI #1
         product: Intel Corporation
            product: NVIDIA Corporation
         product: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5
         product: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #7
            product: Wireless 8265 / 8275
         product: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #8
            product: RTS525A PCI Express Card Reader
         product: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9
            product: NVMe SSD Controller SM961/PM961
         product: Intel Corporation
         product: Sunrise Point-LP PMC
         product: Intel Corporation
         product: Sunrise Point-LP SMBus
   product: KB06079XL

Output dari lscpu

Architecture:        x86_64
CPU op-mode(s):      32-bit, 64-bit
Byte Order:          Little Endian
CPU(s):              8
On-line CPU(s) list: 0-7
Thread(s) per core:  2
Core(s) per socket:  4
Socket(s):           1
NUMA node(s):        1
Vendor ID:           GenuineIntel
CPU family:          6
Model:               142
Model name:          Intel(R) Core(TM) i7-8550U CPU @ 1.80GHz
Stepping:            10
CPU MHz:             800.052
CPU max MHz:         4000.0000
CPU min MHz:         400.0000
BogoMIPS:            3984.00
Virtualization:      VT-x
L1d cache:           32K
L1i cache:           32K
L2 cache:            256K
L3 cache:            8192K
NUMA node0 CPU(s):   0-7
Flags:               fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc art arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch cpuid_fault epb invpcid_single pti tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid mpx rdseed adx smap clflushopt intel_pt xsaveopt xsavec xgetbv1 xsaves dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp

Output dari lspci -knn | grep Net -A3; lsusb

3b:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 
[8086:24fd] (rev 78)
    Subsystem: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 [8086:1010]
    Kernel driver in use: iwlwifi
    Kernel modules: iwlwifi
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2b Intel Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 064e:3401 Suyin Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Saya sedang menjalankan Ubuntu 18.04.

Antonio Perez
sumber
Harap edit pertanyaan Anda dan tambahkan output dari lspci -knn | grep Net -A3; lsusbperintah terminal.
Pilot6
Coba nonaktifkan btcoexdengan sudo tee /etc/modprobe.d/iwlwifi-opt.conf <<< "options iwlwifi bt_coex_active=N", lalu reboot.
Pilot6
@ Pilot6: Pengaturan bt_coex_activedi iwlwifike false tidak membuat perbedaan dalam gejala; pengontrol Bluetooth masih terputus secara berkala.
Deltik

Jawaban:

10

Perbarui Kernel Anda

linux-image-genericversi 4.15.0-46.49dan yang lebih baru mengandung perbaikannya. Kutipan changelog :

  * Bionic update: upstream stable patchset 2019-01-17 (LP: #1812229)
    - xhci: Fix perceived dead host due to runtime suspend race with event handler

The linux-image-genericmemperbaiki dibuat tersedia untuk rilis Ubuntu ini:

  • 18.10 (kosmik) - 28 Oktober 2018 - versi 4.17.0-7.8 dan yang lebih baru
  • 18.04 (bionik) - 15 Februari 2019 - versi 4.15.0-46.49 dan yang lebih baru
  • 16.04 (xenial) - 27 September 2018 - versi 4.4.0-136.162dan yang lebih baru

Untuk melihat versi apa yang linux-image-genericAnda miliki dan versi apa yang tersedia untuk Anda, jalankan perintah ini:

sudo apt update
apt-cache policy linux-image-generic

Jika Anda memiliki kandidat dengan perbaikan yang dapat Anda perbarui, jalankan saja pembaruan seperti:

sudo apt full-upgrade

Instal linux-oemKernel

Sebagai alternatif, Anda dapat mencoba beralih ke linux-oemkernel, yang menerima bulan perbaikan lebih awal daripada yang dilakukan linux-image-genericcabang:

sudo apt install -y linux-oem

Pada 20 Juli 2018, linux-oemversi 4.15.0-1012.15 diterbitkan untuk bionic-securitydan bionic-updatesrepo . Itu termasuk perubahan ini dari versi 4.15.0-1010.13:

  * xhci hangs; reset results in NULL pointer dereference (LP: #1763594)
    - xhci: Create new structures to store xhci port information
    - xhci: set hcd pointers for xhci usb2 and usb3 roothub structures
    - xhci: Add helper to get xhci roothub from hcd
    - xhci: xhci-hub: use new port structures to get port address instead of port
      array
    - xhci: xhci-hub: use new port structures for cas and wake mask functions.
    - xhci: xhci-ring: use port structures for port event handler
    - xhci: rename faked_port_index to hcd_portnum
    - xhci: change xhci_set_link_state() to work with port structures
    - xhci: change xhci_test_and_clear_bit() to use new port structure
    - xhci: use port structures instead of port arrays in xhci.c functions
    - xhci: xhci-hub: use port structure members instead of xhci_get_ports()
    - xhci-mtk: use xhci hub structures to get number of ports in roothubs
    - xhci: xhci-mem: remove port_arrays and the code initializing them
    - xhci: debugfs: add usb ports to xhci debugfs
    - xhci: debugfs: add debugfs interface to enable compliance mode for a port
    - xhci: Fix perceived dead host due to runtime suspend race with event handler

Tambalan terakhir dalam daftar itu harus memperbaiki masalah pemadaman Bluetooth secara acak (serta kamera dan pemindai sidik jari, jika Anda memilikinya).

Bugfix xHCI belum diterapkan ke kernel utama pada saat penulisan, jadi linux-oem ini adalah satu-satunya rilis kernel Ubuntu paket yang memiliki perbaikan.

Untuk melacak informasi tentang bug ini, lihat bagian "Sumberdaya" di bagian bawah jawaban ini.

Hack: Pulihkan Bluetooth tanpa Membooting Ulang

Jika Anda lebih suka menunggu perbaikan di-backport ke kernel Ubuntu generik, Anda dapat menjalankan peretasan ini setiap kali Bluetooth terputus.

Kamera, pembaca sidik jari, dan pengontrol Bluetooth laptop Anda akan terhubung kembali dengan cepat setelah menjalankan perintah ini (kedua baris):

echo 1 | sudo tee /sys/bus/pci/devices/0000:00:14.0/remove &&
echo 1 | sudo tee /sys/bus/pci/rescan

Catatan: Pastikan itu 0000:00:14.0sebenarnya xHCI controller sebelum menjalankan perintah pertama. Anda dapat menemukan slotnya dengan perintah ini:lspci -k | grep -B2 xhci

Penjelasan

Ini adalah Band-Aid dan tidak memperbaiki akar penyebabnya. Untuk pelacakan bug dan diskusi eksternal, lihat bagian "Sumberdaya" di bagian bawah jawaban ini.

Begini cara bug berjalan:

Masalah Mulai

Bug pada xhci_hcddriver meyakinkan bahwa controller host xHCI berhenti merespons. Akibatnya, ini memutus semua perangkat yang terhubung ke controller:

Jul 25 09:07:31 host kernel: [121258.765591] xhci_hcd 0000:00:14.0: xHC is not running.
Jul 25 09:07:31 host kernel: [121258.772300] xhci_hcd 0000:00:14.0: xHCI host controller not responding, assume dead
Jul 25 09:07:31 host kernel: [121258.772319] xhci_hcd 0000:00:14.0: HC died; cleaning up
Jul 25 09:07:31 host kernel: [121258.806828] usb 1-7: USB disconnect, device number 2
Jul 25 09:07:31 host kernel: [121258.807915] usb 1-8: USB disconnect, device number 3
Jul 25 09:07:31 host kernel: [121258.808717] usb 1-12: USB disconnect, device number 5
Jul 25 09:07:31 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-7/1-7:1.1
Jul 25 09:07:31 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-8
Jul 25 09:07:31 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-7/1-7:1.0
Jul 25 09:07:31 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-7
Jul 25 09:07:31 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-12/1-12:1.0/bluetooth/hci0/hci0:256/0005:0A5C:4503.001E
Jul 25 09:07:31 host systemd[1]: bluetooth.target: Unit not needed anymore. Stopping.
Jul 25 09:07:31 host systemd[1]: Stopped target Bluetooth.
Jul 25 09:07:31 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-12/1-12:1.1
Jul 25 09:07:31 host bluetoothd[12402]: Endpoint unregistered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource
Jul 25 09:07:31 host bluetoothd[12402]: Endpoint unregistered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSink
Jul 25 09:07:31 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-12/1-12:1.0
Jul 25 09:07:31 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-12
Jul 25 09:07:31 host NetworkManager[4095]: <info>  [1532527651.6587] bluez5: NAP: removed interface 28:16:AD:2B:5C:40

(Dari /var/log/syslog)

Penghapusan xHCI Controller

Menjalankan echo 1 | sudo tee /sys/bus/pci/devices/0000:00:14.0/removehot-menghapus perangkat PCI controller xHCI:

Jul 25 09:09:57 host kernel: [121405.007193] xhci_hcd 0000:00:14.0: remove, state 4
Jul 25 09:09:57 host kernel: [121405.007208] usb usb2: USB disconnect, device number 1
Jul 25 09:09:57 host kernel: [121405.008109] xhci_hcd 0000:00:14.0: USB bus 2 deregistered
Jul 25 09:09:57 host kernel: [121405.008215] xhci_hcd 0000:00:14.0: remove, state 4
Jul 25 09:09:57 host kernel: [121405.008226] usb usb1: USB disconnect, device number 1
Jul 25 09:09:57 host kernel: [121405.010736] xhci_hcd 0000:00:14.0: USB bus 1 deregistered
Jul 25 09:09:57 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb2/2-0:1.0
Jul 25 09:09:57 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-0:1.0
Jul 25 09:09:57 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb2
Jul 25 09:09:57 host upowerd[6035]: unhandled action 'unbind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1

(Dari /var/log/syslog)

Memulihkan Pengontrol xHCI

Menjalankan echo 1 | sudo tee /sys/bus/pci/rescanmenemukan kembali perangkat PCI yang baru saja kami lepaskan. The xhci_hcdpengemudi melihat perangkat PCI ditemukan kembali sebagai bus USB baru dan set up bus dan perangkat yang:

Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.409659] pci 0000:00:14.0: [8086:a12f] type 00 class 0x0c0330
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.409686] pci 0000:00:14.0: reg 0x10: [mem 0x3e820000-0x3e82ffff 64bit]
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.409773] pci 0000:00:14.0: PME# supported from D3hot D3cold
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.428182] pci 0000:00:14.0: BAR 0: assigned [mem 0x3e820000-0x3e82ffff 64bit]
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.428928] xhci_hcd 0000:00:14.0: xHCI Host Controller
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.428936] xhci_hcd 0000:00:14.0: new USB bus registered, assigned bus number 1
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430031] xhci_hcd 0000:00:14.0: hcc params 0x200077c1 hci version 0x100 quirks 0x00109810
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430037] xhci_hcd 0000:00:14.0: cache line size of 128 is not supported
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430401] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430404] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430407] usb usb1: Product: xHCI Host Controller
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430410] usb usb1: Manufacturer: Linux 4.15.0-29-generic xhci-hcd
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430412] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:14.0
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430671] hub 1-0:1.0: USB hub found
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.430725] hub 1-0:1.0: 16 ports detected
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.432783] xhci_hcd 0000:00:14.0: xHCI Host Controller
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.432792] xhci_hcd 0000:00:14.0: new USB bus registered, assigned bus number 2
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.433063] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.433067] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.433070] usb usb2: Product: xHCI Host Controller
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.433076] usb usb2: Manufacturer: Linux 4.15.0-29-generic xhci-hcd
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.433078] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:14.0
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.436200] hub 2-0:1.0: USB hub found
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.436223] hub 2-0:1.0: 10 ports detected
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.771883] usb 1-7: new high-speed USB device number 2 using xhci_hcd
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.949715] usb 1-7: New USB device found, idVendor=04ca, idProduct=7053
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.949721] usb 1-7: New USB device strings: Mfr=3, Product=1, SerialNumber=2
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.949725] usb 1-7: Product: HP HD Camera
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.949729] usb 1-7: Manufacturer: DETNQ019I53FY0
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.949732] usb 1-7: SerialNumber: 200901010001
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.958393] uvcvideo: Found UVC 1.00 device HP HD Camera (04ca:7053)
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.961311] uvcvideo 1-7:1.0: Entity type for entity Extension 4 was not initialized!
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.961319] uvcvideo 1-7:1.0: Entity type for entity Processing 2 was not initialized!
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.961324] uvcvideo 1-7:1.0: Entity type for entity Camera 1 was not initialized!
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121418.962085] input: HP HD Camera: HP HD Camera as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-7/1-7:1.0/input/input59
Jul 25 09:10:11 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb2/2-0:1.0
Jul 25 09:10:11 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb2
Jul 25 09:10:11 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-0:1.0
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121419.091967] usb 1-8: new full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121419.241717] usb 1-8: New USB device found, idVendor=138a, idProduct=003f
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121419.241723] usb 1-8: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=1
Jul 25 09:10:11 host kernel: [121419.241727] usb 1-8: SerialNumber: 00b080f6fa9d
Jul 25 09:10:12 host kernel: [121419.371938] usb 1-12: new full-speed USB device number 4 using xhci_hcd
Jul 25 09:10:12 host kernel: [121419.529258] usb 1-12: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0a2b
Jul 25 09:10:12 host kernel: [121419.529263] usb 1-12: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
Jul 25 09:10:12 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1
Jul 25 09:10:12 host kernel: [121419.537804] Bluetooth: hci0: Firmware revision 0.0 build 176 week 45 2017
Jul 25 09:10:12 host mtp-probe: checking bus 1, device 2: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-7"
Jul 25 09:10:12 host mtp-probe: checking bus 1, device 3: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-8"
Jul 25 09:10:12 host mtp-probe: bus: 1, device: 2 was not an MTP device
Jul 25 09:10:12 host mtp-probe: bus: 1, device: 3 was not an MTP device
Jul 25 09:10:12 host kernel: [121419.589011] Bluetooth: hci0: Hardware error 0x0c
Jul 25 09:10:12 host NetworkManager[4095]: <info>  [1532527812.3141] bluez5: NAP: added interface 28:16:AD:2B:5C:40
Jul 25 09:10:12 host kernel: [121419.598737] Bluetooth: hci0: last event is not cmd complete (0x0f)
Jul 25 09:10:12 host kernel: [121419.598745] Bluetooth: hci0: Retrieving Intel exception info failed (-16)
Jul 25 09:10:12 host bluetoothd[12402]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource
Jul 25 09:10:12 host bluetoothd[12402]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSink
Jul 25 09:10:12 host systemd[1]: Reached target Bluetooth.
Jul 25 09:10:12 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-8
Jul 25 09:10:12 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-7/1-7:1.1
Jul 25 09:10:12 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-12/1-12:1.1
Jul 25 09:10:12 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-12/1-12:1.0
Jul 25 09:10:12 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-12
Jul 25 09:10:12 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-7/1-7:1.0
Jul 25 09:10:12 host upowerd[6035]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-7

(Dari /var/log/syslog)

Akibatnya, xhci_hcdpengemudi menemukan kembali kamera yang terpasang, pembaca sidik jari, dan pengontrol Bluetooth.


Sumber daya

Deltik
sumber
Masih tidak berfungsi untuk saya model HP AU00TX, Kernel 4.15.0-1073-oem
Varun Chhangani
@VarunChhangani: Anda mungkin memiliki masalah yang berbeda, karena bug ini telah diperbaiki selama lebih dari setahun sekarang. Jika Anda yakin gejalanya cocok, mungkin Anda benar-benar memiliki cacat perangkat keras.
Deltik
Bluetooth saya sering berhenti bekerja dalam semalam. Juga, yang menarik, ketika mencoba untuk mendapatkan perincian yang terkait dengan hci0 ketika sakelar bluetooth dimatikan dari hidup ke mati ke hidup lagi (untuk "me-restart" bluetooth; ya saya tahu itu tidak benar-benar me-restart itu); yang rfkill list | grep hci | cut -d: -f1terus meningkat jumlahnya. Ini semacam macet dalam satu lingkaran mencoba untuk memulai ... Perangkat keras masih bekerja di windows. Dan, saya kira jika itu dimulai, dan saat restart itu menabrak kembali, saya tidak akan mengatakan bahwa perangkat kerasnya hilang
Varun Chhangani
0

Kiat: gunakan && jika keyboard Anda berada di pengontrol itu untuk menghindari dihentikan sebelum mengetik perintah kedua ...

echo 1 | sudo tee /sys/bus/pci/devices/0000:00:14.0/remove && echo 1 | sudo tee /sys/bus/pci/rescan
Lampwarez
sumber