Di Malaysia, bagaimana saya harus berurusan dengan supir taksi yang ingin pergi-meter?

24

Saya pernah ke Malaysia tiga kali: sekali ke Penang dan dua kali ke Kuala Lumpur. Saya kebanyakan menggunakan taksi untuk berkeliling, dan saya menemukan bahwa pengemudi selalu ingin menegosiasikan tarif di muka (yang jauh lebih tinggi dari tarif satu meter). Kadang-kadang saya bisa memperdebatkan mereka untuk menggunakan meteran, tetapi beberapa kali (seperti kembali dari kebun binatang KL), mereka tidak akan membawa saya kecuali saya setuju dengan tarif tetap.

Awalnya, saya pikir mereka menipu saya karena menjadi turis. Namun, yang saya dengar adalah bahwa undang-undang menetapkan tarif meteran yang terlalu rendah bagi pengemudi untuk mencari nafkah, jadi naik meteran sama sekali tidak sebanding dengan waktu mereka. Saya tidak punya cara untuk memverifikasi itu, dan reaksi saya ketika seseorang mencoba melakukan ini adalah mereka melakukan penipuan (ini adalah kasus di Thailand, tempat saya tinggal saat itu).

Saya memikirkan Penang lagi tahun depan. Adakah yang punya pengalaman dengan situasi ini, dan dapatkah Anda memverifikasi penyebabnya? Seberapa dapat dipercaya pengemudi di KL dan Penang dalam menegosiasikan tarif yang jujur, asalkan saya tidak membiarkan diri saya tampak seperti tanda mudah?

Sunting: Hanya untuk memperjelas, saya tidak benar-benar memiliki masalah membayar driver sesuatu yang mereka dapat hidup; Saya hanya tidak ingin membayar lebih / saya ditipu.

Justin Morgan
sumber
Saya berpikir tentang label di sepanjang baris "scam", "suap", atau "korupsi" tetapi tidak ada yang tampak benar. Mungkin "pengisian yang berlebihan"?
hippietrail
@hippietrail - Saya juga tidak yakin, dan saya tidak punya cukup tenaga untuk membuat tag baru. Mungkin [anggaran]?
Justin Morgan
Eh, oke, jadikan jawaban saya kurang suci dari pada kamu. :)
Ankur Banerjee
@hippietrail Bagaimana dengan "pajak turis", sepanjang pajak pernikahan atau pajak apel ?
Andrew Grimm
2
Bagaimana dengan menggunakan Aplikasi seluler seperti MyTeksi . Saya sering menggunakannya. Aplikasi gratis ini akan memesan taksi terdekat di daerah saya dan akan datang menjemput saya di mana pun saya berada. Dari pengalaman pribadi saya, para pengemudi taksi yang menggunakan Aplikasi ini, selalu menggunakan meter. Anda akan dimintai umpan balik opsional di akhir perjalanan Anda. Pengemudi diperingkat berdasarkan umpan balik penumpang.
Hawk

Jawaban:

28

Walaupun benar bahwa supir taksi akan mencoba membebankan biaya berlebih kepada Anda di Malaysia, juga benar bahwa tarif yang ditetapkan oleh pemerintah berada pada posisi rendah. Tarif resmi adalah 1 MYR/ kilometer yang mengkonversi sekitar $ 0,3. Pariwisata menaikkan harga di kota-kota di Kuala Lumpur dan Penang, dan saya bersedia bersimpati dengan supir taksi. Tidak seperti keluarga dua anak Barat, banyak dari mereka memiliki keluarga besar untuk mendukung dengan banyak anak.

Berikut ini beberapa petunjuknya:

  • Cari konter pemesanan taksi 'prabayar' di bandara, bus, dan stasiun kereta api. Anda dapat menyatakan tujuan Anda di konter pemesanan. Cari konter resmi dan bukan yang oleh agen wisata yang menjual terlalu mahal.
  • Poin penjemputan taksi di dekat mal - terutama jika mereka memiliki staf mal yang membantu - akan sering memiliki taksi yang setuju untuk mengenakan biaya berdasarkan meter.
  • Pemesanan taksi melalui telepon akan dikenakan biaya 3-5 MYRtambahan, tetapi hampir selalu memastikan pengemudi akan beroperasi dengan meter.
  • Pengemudi taksi yang lebih tua lebih suka mengemudi dengan meter daripada yang lebih muda.
  • Ungkapan pertanyaan Anda dengan benar ketika memanggil taksi membantu. Alih-alih bertanya "Berapa banyak?" jika Anda bertanya "Dengan meter?" maka Anda memiliki peluang yang lebih baik.
  • Tergantung di mana dan berapa banyak Anda bepergian, Anda juga dapat menyewa taksi 'per jam'. Angka rata-rata adalah 20-30 MYR/ jam.
  • Jika sopir taksi mengutip sosok yang sangat tinggi, cukup berjalan kaki. Jika itu hanya taktik negosiasi, maka mereka akan memanggil Anda kembali, jika mereka biasanya merobek penumpang mereka tidak akan - dan Anda tidak ingin pergi dengan sopir seperti itu.
  • Mulailah dengan mengucapkan selamat pagi / siang / malam dalam bahasa Melayu ("Selamat pagi / petang / malam"). Mempelajari bahasa Melayu dalam waktu singkat adalah hal yang sulit, tetapi jika Anda menyapa mereka dalam bahasa Melayu, mereka lebih bersedia untuk menegosiasikan tarif 'wajar' atau menggunakan meteran - bahkan jika seluruh percakapan Anda menggunakan bahasa Inggris.

Jika seorang pengemudi beroperasi dengan meter, saya biasanya meninggalkan tip di samping ongkos. Di Kuala Lumpur saya menemukan taksi 'Comfort Cab' dan 'Sunlight' bersedia 'naik meter'. Jauh lebih sulit di Penang; Saya kebanyakan bepergian dengan bus umum - yang sebenarnya cukup bagus, juga ber-AC - tetapi ketika saya melakukan perjalanan dengan taksi, katakanlah, untuk pantai Batu Ferringhi atau tempat-tempat lain untuk berkunjung lebih jauh dari Georgetown, saya harus menegosiasikan tarifnya sebelumnya. Tanyakan staf di hotel / hostel tempat Anda menginap untuk perkiraan harga.

Ankur Banerjee
sumber
Beberapa info bagus, terima kasih. Tentang poin pertama Anda - pertama kali saya berada di KL, saya membayar di muka di konter "resmi" untuk pergi dari stasiun KL Sentral ke hotel saya. Saya kemudian mengetahui bahwa tarif prabayar sebenarnya lebih dari apa yang akan diterima pengemudi, bahkan di muka. Selain itu, mereka mengenakan "biaya kenyamanan" untuk masalah mereka. Entah apakah ini selalu terjadi, hanya ingin menyebutkannya.
Justin Morgan
@Justin: Hmm, di mana hotel Anda di KL? Saya perhatikan bahwa staf di konter taksi resmi kadang-kadang bisa memaksa dan mendekati wisatawan untuk melihat apakah mereka menginginkannya; Saya tidak nyaman dengan itu dan mencoba untuk menghindari mereka pada prinsipnya bahkan jika mereka terlihat / resmi - mungkin mereka adalah orang-orang yang terlalu mahal?
Ankur Banerjee
3
@Justin "Selamat datang" berarti "selamat datang" seperti dalam "selamat datang di <nama tempat> ... misalnya" Selamat datang ke Malaysia "berarti" Selamat datang di Malaysia "... Saya tidak yakin apa arti Ankur dengan mengatakan halo. Jika itu seperti "Bagaimana kabarmu?" itu akan menjadi "apa khabar?" Biasanya, kita hanya mengatakan "Hai 'atau" halo "satu sama lain ketika kita bertemu. Atau diikuti dengan salam seperti "selamat pagi, siang, atau malam" yaitu "Selamat Pagi, Selamat Petang, dan Selamat Malam" dalam bahasa Melayu
Sufendy
3
@Ankur, kurasa tidak. Kecuali jika kita adalah tuan rumah, maka kita bisa menyapa tamu / pengunjung kita dengan "Selamat Datang".
Sufendy
2
Cara yang baik untuk mengetahui perkiraan tarif adalah dengan menggunakan aplikasi seluler pemesanan taksi seperti GrabTaxi / MyTeksi . Ini tersedia untuk Android, iOS dan Blackberry. Ini menyediakan peta asal / tujuan dan perkiraan ongkos. Anda juga dapat menggunakannya untuk memanggil / memesan taksi. Atau gunakan saja untuk perkiraan ongkos.
sabre23t
10

Saya telah ke KL dua kali tahun ini dan berharap untuk kembali lagi - saya punya masalah yang sama persis seperti Anda!

Saya akan mengatakan Ankur membuat beberapa poin bagus dalam jawabannya, tetapi, saya hanya ingin menambahkan sedikit yang terlalu banyak untuk komentar, maka pengalaman saya sendiri di atas ...

Loket prabayar adalah rip off dan sering mengenakan biaya lebih dari yang diminta oleh sebagian besar pengemudi taksi!

Dan saya pikir yang terbaik adalah taksi di dekat blok apartemen atau di depan hotel - pengemudi yang berhenti di sini biasanya lebih dari bersedia untuk pergi dengan meter.

Adapun upah - mayoritas sopir taksi sebenarnya bukan wiraswasta, mereka bekerja untuk perusahaan taksi dan alasan mereka ingin pergi meter adalah karena mereka kemudian menyimpan 100% dari uang. Mereka melakukan ini lebih banyak di daerah turis hanya karena mereka bisa lolos begitu saja.

Sementara di dekat China Town (Petaling Street), saya ingin pergi ke Suria KLCC, saya melewati sekitar 10 taksi yang menginginkan antara 10-50 RM, sebelum menemukan yang senang melakukan pengukur (datang ke 6RM ... Saya merasa sedikit konyol bahwa saya menyelamatkan semua 40p (kebanyakan orang ingin 10RM), tetapi prinsipal yang diperhitungkan).

Ada begitu banyak taksi, mainkan satu sama lain - Anda pasti menemukan paling tidak satu.

wilhil
sumber
9

Saya telah tinggal di Singapura selama 8 tahun dan telah melakukan cukup banyak perjalanan di Asia Tenggara (kebanyakan Malaysia dan Thailand) baik perjalanan profesional dan pribadi, juga istri saya adalah Malaysia yang memberikan wawasan.

Menjadi "orang Eropa", saya butuh cukup waktu untuk terbiasa dengan negosiasi. Jangan menganggap ini masalah pribadi dan selalu ucapkan tidak, terima kasih dengan senyummu. Pada akhirnya, ini adalah masalah penawaran vs permintaan (baik taksi maupun waktu)

Transportasi bandara umumnya lebih mahal daripada sopir taksi lokal, bahkan dengan harga tetap, tetapi mereka memberikan tanda terima yang kadang lebih disukai untuk perjalanan bisnis terlepas dari harganya.

Kunci negosiasi adalah selalu tahu apa yang diharapkan, jika Anda tidak tahu meminta 2-3 supir taksi untuk harga di sana, ucapkan terima kasih sambil tersenyum dan pindah ke yang berikutnya. Mereka akan lebih atau kurang memberi Anda harga yang sama. Anda dapat memilih yang lebih masuk akal atau, jika Anda punya waktu, terus bertanya sampai orang setuju untuk menggunakan meteran.

Itu terjadi pada saya bahwa beberapa menggunakan meter kemudian meminta biaya ekstrak karena terlalu jauh. Istri saya bersama saya dan kami tidak setuju untuk membayar atas dasar bahwa kami tidak diberitahu tentang biaya tambahan di muka dan bahwa taksi tahu tujuan kami sejak awal.

Akhirnya setiap kali saya menyadari bahwa saya bisa membayar lebih sedikit, saya menganggapnya sebagai biaya "pelajaran".

Faktor-faktor yang akan membuat sulit mendapatkan taksi meteran di Malaysia:

  • Tidak banyak taksi tersedia di daerah (feri ke beberapa pulau terpencil)
  • Jam sibuk dengan kemacetan di KL
  • 4-5 sore selama bulan ramadhan (pengemudi puasa di perjalanan pulang)
Daniel Da Cunha
sumber
Semua Taksi harus memberikan tanda terima, jika mereka mengatakan mesinnya rusak, minta mereka untuk menulisnya secara manual .... Bandara akan selalu lebih mahal karena ada biaya tambahan 10/20RM (saya tidak ingat).
wilhil
Mereka harus ya, tetapi kadang-kadang itu bisa sangat sulit. Ini khususnya terjadi di Thailand misalnya di mana bahkan ketika mereka memberikannya mungkin bukan sesuatu yang dapat Anda pahami dengan mudah karena tulisannya. Jadi transfer bandara bisa lebih mudah saat bepergian untuk bisnis.
Daniel Da Cunha
7

Saya tidak akan mengatakan itu bahkan di Malaysia khusus bahwa saya akan mengubah perilaku saya - tetapi jika ingin pergi meter, saya ingin tingkat di muka. JIKA saya pikir itu masuk akal, maka saya akan masuk. Jika saya tidak tahu berapa tarifnya, itu meter atau saya pergi ke tempat lain.

Tentu saja, kadang-kadang saya lelah dan hanya masuk dan membayar apa yang mereka tanyakan kepada saya, tetapi pengalaman menunjukkan bahwa saya sering akhirnya menyesali keputusan itu;)

Mark Mayo Mendukung Monica
sumber
7

Ada banyak jawaban bagus di sini tetapi ini adalah 2017 sekarang, dan kami telah melihat bagaimana teknologi telah mengubah hidup kami.

Saya sangat merekomendasikan untuk menggunakan Grab atau Uber, karena tarifnya dihitung di muka dan pengemudi tidak memiliki kesempatan untuk menipu Anda. Hal ini bahkan lebih murah daripada mengambil taksi tradisional .

Untuk menggunakan Grab, Anda hanya perlu nomor telepon yang valid. Jika Anda tidak mendaftarkan kartu kredit, Anda juga dapat membayar dengan uang tunai.

Blaszard
sumber