Saya bertanya kepada maskapai penerbangan apakah saya bisa membawa selai kacang dengan saya di tas tangan saya, dan maskapai meminta saya untuk menghubungi bandara tempat saya akan naik. Ini tidak masuk akal bagi saya. Tidakkah seharusnya itu menjadi standar untuk maskapai daripada bandara? Lebih baik, itu harus menjadi standar untuk semua maskapai dan bandara.
12
Jawaban:
Saya pikir Anda sedikit salah memahami situasinya.
Maskapai ini hampir pasti memungkinkan selai kacang di atas kapal beserta bumbu lainnya. Mereka tidak punya alasan untuk melarang ini kecuali mereka memiliki aturan khusus untuk menghindari masalah alergi makanan.
Anda dirujuk ke bandara karena faktor yang lebih penting adalah apa yang dapat Anda ambil melalui penyaringan di pintu masuk concourse. Sebagai contoh, US TSA mungkin akan menganggap sebotol selai kacang sebagai gel atau pasta (gila, tapi itu adalah Pemerintah) dan menyitanya. Kacang tanah utuh baik-baik saja.
Pertimbangkan, Anda dapat membeli sejumlah cairan di atau dekat gerbang Anda untuk naik pesawat, Anda tidak bisa membawanya sendiri ke dalam ruang konferensi.
sumber
Orang-orang yang membuat keputusan tidak dipekerjakan oleh maskapai. Mereka dipekerjakan oleh bandara, atau oleh pemerintah negara di mana bandara tersebut berada. Tidak mungkin bagi satu maskapai penerbangan untuk memutuskan tidak apa-apa bagi Anda untuk membawa selai kacang dan lainnya untuk memutuskan Anda tidak bisa, kemudian cobalah untuk menginstruksikan inspektur keamanan yang sesuai.
Ada beberapa hal yang maskapai memutuskan sendiri, seperti menerima peralatan olahraga (papan selancar) dan sejenisnya sebagai bagasi terdaftar. Mereka juga biasanya menetapkan batas ukuran dan berat untuk tas tangan Anda. Mereka dapat melarang hal-hal di akun mereka sendiri, tetapi mereka tidak dapat membatalkan pencekalan hal-hal yang telah dilarang oleh agen keamanan. Itu hanya di luar kendali maskapai. Mungkin bukan bandara yang memutuskan, tetapi bandara akan memiliki salinan peraturan, atau akan tahu siapa yang akan merujuk Anda selanjutnya.
Anda tidak akan pernah melihat standar untuk semua bandara, btw. Penerbangan domestik di banyak negara kecil sama sekali tidak memiliki inspeksi keamanan sama sekali. Saya menerbangkan pesawat di mana seorang penumpang membawa parang yang terbungkus koran. Bahkan tidak di dalam tas! Itu bekerja untuk tempat-tempat kecil di mana penerbangan domestik bukanlah target terorisme.
sumber
Di AS, maskapai penerbangan tidak menetapkan pedoman keamanan transportasi dan memutuskan apa yang bisa atau tidak bisa dibawa dalam bagasi atau dibawa. Itulah pekerjaan Administrasi Keamanan Transportasi (TSA).
TSA menerbitkan bahwa hingga 3,4 oz (100ml) diizinkan di bawa: https://www.tsa.gov/travel/security-screening/whatcanibring/items/peanut-butter
Alasan dibalik item dan / atau jumlah apa yang diperbolehkan / dilarang biasanya tidak dibagikan di luar agensi kecuali dalam kasus yang jelas. Saya kira layak untuk menyembunyikan benda tajam atau peledak kecil dalam toples selai kacang.
Pemerintah berada dalam posisi terbaik untuk mengetahui upaya penyerang apa, dan menetapkan kebijakan dan berkomunikasi dengan agen mereka. Jika maskapai bertanggung jawab untuk menetapkan dan menegakkan kebijakan seperti ini, mereka akan menjadi target untuk menerima ketidaksenangan pelanggan ketika barang tidak diizinkan / disita dan akan menetapkan aturan yang menjaga ketidaksenangan pelanggan dalam pikiran dan berdosa di sisi menyenangkan pelanggan.
Dengan maskapai yang tidak memikul tanggung jawab itu, maskapai dapat mengklaim dengan benar "Maaf, saya mengerti frustrasi tetapi kami tidak membuat aturan" dan mengarahkan ketidaksenangan ke TSA.
sumber