Windows 10 lambat setelah panggilan dukungan

-1

Saya menginstal BIOS bersertifikat Dell yang baru setelah menginstal ATI FirePro m7820 di Dell Precision m6400 saya. Setelah flash (saya harus boot dari FreeDOS), Windows mengatakan itu tidak diaktifkan. Kemudian saya menghabiskan 3 jam pada panggilan dukungan teknis, dan akhirnya Windows diaktifkan kembali. Saya menggunakan aplikasi bawaan untuk menghubungi mereka, kemudian mereka menggunakan LogMeIn Rescue untuk mengakses PC saya dari jarak jauh. Windows diaktifkan sekarang (Windows 10 Pro) tetapi UI memiliki beberapa masalah framerate serius. Setelah panggilan, ketika saya mengklik pusat aksi atau bahkan tombol Windows, Semua ikon tidak lagi memiliki perjalanan yang mulus yang mereka miliki sebelum panggilan dukungan. Bahkan ketika Windows tidak diaktifkan, itu berjalan dengan baik. Apakah ini perangkat lunak bantuan jarak jauh? Haruskah saya menginstal ulang? (Salah satu hal pertama yang dia lakukan adalah menghapus semua yang ada di folder Temp saya. Juga, dia me-reboot laptop pertama kali, katanya "bekerja pada Pembaruan.")

windows windows-10 kazuos
sumber
1
Sudahkah Anda mencoba menginstal ulang driver kartu video Anda? Dan memastikan mereka up to date?
imtheman
4
Saya tidak pernah dalam 20 tahun menggunakan produk Microsoft, mendengar tentang mereka menggunakan LogMeIn Rescue, yang pernah terhubung ke PC Anda BUKAN MICROSOFT. Ada perangkat lunak bawaan ke dalam Windows yang MUNGKIN mereka gunakan, tetapi saya pribadi belum pernah meminta dari Microsoft untuk melakukannya.
Ramhound
4
Saya juga tidak pernah tahu Dell melakukan ini. Apa yang Anda gambarkan adalah trik umum oleh artis scam. Mengapa Anda akan menghubungi Dell untuk masalah aktivasi Windows, saya tidak tahu, membantu jika Anda mengklarifikasi siapa yang Anda hubungi dengan tepat.
Ramhound
Itu bukan scam, saya menghubungi mereka melalui aplikasi "Kontak Dukungan" Windows 10 bawaan. Dan driver kartu video saya mutakhir dan berfungsi.
kazuos
Dan mereka juga menggunakan penyelamatan LogMeIn versi khusus dari situs web resmi Microsoft.
kazuos

Jawaban:

0

Sudahlah semua orang, saya menginstal ulang driver grafis saya dan itu memecahkan masalah.

kazuos
sumber