Saya baru-baru ini memutakhirkan laptop Asus P500CA saya dari Windows 7 ke Windows 10. Proses peningkatan berjalan dengan baik, namun, tidak ada suara yang masuk melalui headphone saya meskipun ada suara yang keluar dari speaker bawaan laptop.
Gejala / apa yang sudah saya coba:
- Saya mendengar suara dari komputer saya, tetapi ketika saya mencolokkan headphone, suara berhenti yang artinya terdeteksi.
- Headphone tidak muncul di Sound (panel kontrol) jadi saya tidak dapat memilihnya.
- Saya telah mengaktifkan "Tampilkan perangkat yang dinonaktifkan" di Sound, namun, tidak ada yang berubah.
- Saya telah memperbarui semua driver yang berhubungan dengan suara di Device Manager (jika saya mencoba memperbarui perangkat lunak driver lagi, Windows mengatakan sudah diperbarui).
- Saya sudah mencoba 2 set headphone yang berbeda dan tidak ada yang berfungsi.
- Saya memiliki dual-boot, dan dari OS lain, saya dapat mendengar suara yang keluar dari headphone, yang berarti jack tidak rusak sama sekali.
Saya benar-benar tidak tahu apa masalahnya - saya mencoba mencari secara online tetapi tidak berhasil. Adakah yang tahu apa lagi yang bisa saya coba?
windows
audio
drivers
windows-10
headphones
leopik
sumber
sumber