Internet Wi-Fi laptop saya tidak akan berfungsi setelah shutdown yang sulit

1

Saya memiliki laptop Toshiba Satellite C850D yang menjalankan Windows 10. Baru-baru ini, laptop ini tidak mau hidup ketika saya membangunkannya dari mode Sleep (ini kadang-kadang karena agak lama), jadi saya mematikan dengan keras dan menyalakannya kembali .

Setelah dinyalakan kembali, Internet tidak akan berfungsi. Saya sudah mencoba koneksi Internet kabel dan nirkabel, dan tidak ada yang akan berfungsi. Dalam kedua kasus tersebut, Pusat Jaringan dan Berbagi menunjukkan koneksi dan mengatakan "Identifikasi - Tidak Ada Akses Internet." Saya sudah menjalankan Windows 10 selama sebulan tanpa masalah, jadi saya tidak berpikir itu masalah kompatibilitas OS.

Saya tidak benar-benar yakin apa yang harus dilakukan karena sebagian besar perbaikan biasa untuk masalah komputer yang dapat saya pikirkan memerlukan koneksi Internet (misalnya menginstal ulang driver).

EDIT: Menjalankan reset TCP / IP memperbaikinya untuk sementara, tetapi ketika saya mengeluarkannya dari mode sleep hari ini Internet tidak berfungsi lagi. Saya mencoba ulang TCP / IP lain, tetapi kali ini tidak berhasil. Saya juga menjalankan chkdsk dan sfc / scannow di cmd tinggi, tetapi keduanya kembali tanpa masalah ditemukan.

wireless-networking windows-10 internet-connection toshiba-laptop wifi-configuration Timothy Chaffin
sumber
Apakah Anda melakukan restart setelah hard shutdown dan Windows dimuat?
Moab
Maaf mendengar tentang ini. Bisakah Anda mengedit pertanyaan Anda untuk menambahkan model yang tepat dari Toshiba Satellite yang Anda hadapi? Ini bisa menjadi masalah yang diketahui antara model Anda dan Windows 10 sehingga mengetahui model tersebut dapat membantu menjernihkan segalanya.
JakeGould
Saya menambahkan model persis komputer saya. Namun, saya tidak percaya ini adalah masalah kompatibilitas Windows 10 karena saya telah menggunakan Windows 10 selama lebih dari sebulan tanpa mengalami masalah ini.
Timothy Chaffin

Jawaban:

0

Apakah Anda melakukan Full shutdown / reboot setelah abend?

Saya biasanya suka menjalankan chkdsk setelah shutdown tidak normal; di windows 10 Anda dapat menjadwalkan disk pemeriksaan waktu boot dari baris perintah dengan sebuah saklar.

Biji
sumber
Ini tidak memberikan jawaban untuk pertanyaan itu. Untuk mengkritik atau meminta klarifikasi dari penulis, tinggalkan komentar di bawah posting mereka - Anda selalu dapat mengomentari posting Anda sendiri, dan setelah Anda memiliki reputasi yang cukup Anda akan dapat mengomentari posting apa pun .
fixer1234
Maaf, saya akhirnya melakukan cukup banyak dukungan untuk pengguna komputer / laptop, dan pemecahan masalah biasanya memerlukan dialog. Pengguna tidak selalu mengerti bahwa keluar dan masuk kembali tidak cukup baik untuk banyak masalah, dan bahwa mereka memerlukan reboot. Windows sepuluh membuatnya lebih sulit untuk melakukan pemeriksaan disk "offline".
Benih
0

Jika semua lampu menyala dan driver semuanya baik-baik saja dan di manajer perangkat semuanya berfungsi dengan baik. Saya akan menyarankan memperbaiki file sistem. Atau mengatur ulang tumpukan TCP / IP.

Pemeriksaan sistem: https://support.microsoft.com/en-gb/kb/929833

TCP / IP: https://support.microsoft.com/en-gb/kb/299357

TheNerdyNerd
sumber
Reset TCP / IP melakukannya untuk saya. Itu masih punya simbol hati-hati di sebelah ikon Ethernet pada taskbar dan terus-menerus mengatakan "Identifikasi," tetapi Internet berfungsi jadi saya kira tidak apa-apa. Terima kasih.
Timothy Chaffin
Ups, ternyata pengaturan ulang TCP / IP hanya perbaikan sementara. Saya akan mengedit posting asli untuk memasukkan semuanya sampai di tempat saya sekarang.
Timothy Chaffin
Coba hapus instalan driver Anda untuk kartu jaringan Anda. Kemudian instal ulang. Lihat apakah itu berhasil.
TheNerdyNerd