Windows 8.1 gagal menginstal pembaruan dan tidak dapat menginstal Windows 10 (tidak yakin jika terkait)

0

Komputer saya saat ini menjalankan Windows 8.1 Pro dengan Media Center, dan selama beberapa bulan telah gagal menginstal sejumlah pembaruan Windows yang penting , ditunjukkan pada tangkapan layar di bawah ini. Setelah menginstal pembaruan, saya me-restart komputer seperti yang diperlukan, kemudian sebuah pesan yang membaca sesuatu seperti "Gagal mengonfigurasi pembaruan, mengembalikan perubahan" ditampilkan . Siklus yang sama terjadi ketika saya mencoba menginstal pembaruan lagi atau ketika mereka diinstal secara otomatis.

Saya sudah mencoba menginstalnya satu per satu dan juga hanya memilih pembaruan yang belum gagal sebelumnya tetapi Windows tampaknya mencoba menginstal semuanya terlepas dan mengembalikan perubahan seperti sebelumnya (mis. Saya memilih 1 pembaruan, lalu pesan yang mengatakan "Menginstal pembaruan 1 dari 23 "ditampilkan saat restart meskipun hanya memilih 1 pembaruan). Ini berarti saya tidak dapat menemukan pembaruan mana yang menyebabkan masalah.

Juga, baru-baru ini saya memesan salinan Windows 10 untuk komputer saya. Namun, aplikasi tersebut mengatakan Windows 10 sedang mengunduh di latar belakang selama beberapa hari menggunakan komputer saya dan Task Manager hampir tidak menunjukkan penggunaan jaringan dari aplikasi, dan mengklik tombol "Lihat kemajuan pengunduhan" menutup aplikasi. Mungkinkah ini karena aplikasi menunggu semua pembaruan Windows diinstal sebelum benar-benar mengunduh Windows 10? Lebih buruk lagi, notifikasi Get Windows 10 tampaknya telah benar-benar hilang .

Jadi pertanyaan saya adalah: Adakah yang punya ide untuk memperbaiki masalah pembaruan Windows yang gagal dipasang dan Windows 10 tidak mengunduh , dan apakah itu terkait ?

Tangkapan layar

Ruben9922
sumber

Jawaban: