Windows 10 tidak dapat memuat perangkat Android sebagai perangkat MTP

58

Saya baru-baru ini memutakhirkan laptop saya dari Windows 8.1 menjadi 10. Sejak upgrade, saya tidak dapat menghubungkan perangkat Android saya sebagai perangkat MTP (atau Portable Media Player) di Windows.

Perangkat yang saya gunakan adalah Nexus 4, Samsung Grand 2 dan Kindle Fire HD 7 ". Sebelum upgrade saya bisa melihatnya sebagai Perangkat Portable.

Semua ini ditampilkan sebagai perangkat Android ADB. Saya telah mencoba prosedur menghapus yang biasa dari Device Manager, dan memilih Windows untuk memilih driver yang sesuai.

Windows 10 bahkan tidak menampilkan opsi untuk menambahkan ini sebagai perangkat USB MTP atau Perangkat Komposit USB.

Saya telah mencoba untuk menghubungkan perangkat ini ke mesin Windows 8 lain yang saya miliki dan mereka bekerja dengan sangat baik.

Adakah yang bisa membantu saya dengan solusi?

Shyam
sumber
Apakah perangkat memberi Anda pilihan untuk memilih PTP ketika mereka terhubung? Jika demikian, coba pilih PTP kemudian kembali ke MTP dan lihat apakah itu memperbaiki keadaan.
JMB
Tidak. Bahkan opsi PTP tidak ditampilkan. Itu hanya mendeteksi telepon sebagai Perangkat Tidak Dikenal.
Shyam
Karena ini berfungsi untuk saya (juga instalasi yang ditingkatkan), mungkin ada yang salah dengan instalasi Anda. Jika perlu, Anda harus melakukan instal ulang bersih.
Daniel B

Jawaban:

47

MTP adalah protokol yang terkait dengan Windows Media Player tetapi Windows 10 tidak termasuk WMP. Paket Fitur Media untuk versi N dan KN dari Windows 10 akan menginstal Media Player dan teknologi terkait pada komputer yang menjalankan edisi Windows 10 N atau Windows 10 KN. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat http://support.microsoft.com dan minta Basis Pengetahuan untuk nomor artikel KB3010081. Jadi, unduh "Windows10-KB3010081-x86.msu" atau "Windows10-KB3010081-x64.msu" dari " http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 " dan instal saya t. Masalahnya akan terpecahkan!

Paket baru untuk diunduh adalah: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
Seperti dalam dokumentasi:

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Versi baru untuk pembaruan ulang tahun Windows 1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

Versi baru untuk Windows 1709 dan di atasnya: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
Versi lain: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media- fitur-paket-daftar-untuk-windows-n-edisi # bagian-1

FrankenWidget
sumber
2
Jadi, dari mana harus memulai. Pertama: Windows 10 memang mengandung WMP. Seperti versi Windows sebelumnya, hanya edisi K dan KN yang tidak. Dan bahkan kemudian, membaca cepat di Wikipedia menghasilkan ini: "Windows Vista dan kemudian memiliki dukungan MTP built-in."
Daniel B
1
@DanielB Jawabannya benar untuk Windows N: Saya menginstal perangkat lunak (tidak ada yang lain) dan sekarang MTP berfungsi. Saya memiliki Windows 10 Pro N.
steffen
Pengeditan yang disetujui untuk posting ini sangat berguna (walaupun saya tidak tahu mengapa ini belum diposting secara terpisah), menginstal Media Feature Pack untuk N dan KN versi Windows 10 memecahkan masalah yang sama bagi saya: sebelum menginstal paket ini , drivernya hilang untuk tablet Android (Asus Transformer Pad TF303K - K01B) dan penyimpanan tidak dapat digunakan pada Windows 10 Pro N. Setelah menginstalnya, semuanya berjalan seperti yang diharapkan.
Sk8erPeter
8
Hanya satu titik: Saya punya masalah yang sama dan saya mengunduh KB3010081 seperti yang dinyatakan di sini dan di situs lain, tetapi tidak berhasil. Setelah mencari info lebih lanjut, saya menemukan bahwa KB3099229 juga diperlukan (misalnya answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/... )
machlas
Berikut tautan yang diperbarui untuk Pembaruan Kreator: support.microsoft.com/en-us/help/4016817/…
DaleyKD
4

Setelah Windows 10 Creators (15063) memperbarui untuk membuatnya berfungsi, saya harus menavigasi ke folder C: \ Windows \ INF kemudian menemukan file bernama wpdmtp.inf dan menginstalnya dengan mengklik kanan padanya.
masukkan deskripsi gambar di sini

Matija Grcic
sumber
1
Ini membuat saya di jalan yang benar. Bagi saya, saya tidak memiliki .inf (hanya .PNF). Saya harus mengunduh support.microsoft.com/en-us/help/4016817/… terlebih dahulu. Setelah itu berhasil.
DaleyKD
Terima kasih @DaleyKD ... setelah berjam-jam mencoba solusi yang mungkin, yang ini berhasil
Maarty
Saya harus memastikan windows media player diinstal pada windows 10. Kemudian setelah ini berfungsi, jika saya menginstal wpdmtp.inf ponsel motorola saya kemudian akan ditampilkan dan saya dapat mentransfer file. Catatan, saya juga harus menonaktifkan debugging usb.
David
2

Saya memperbaikinya dengan HTC saya dengan memperbarui ke driver USB terbaru . Saya akan merekomendasikan mencari di situs web produsen Anda untuk driver yang diperbarui. Gagal itu, mencoba memilih salah satu driver Windows MTP generik.

Alec
sumber
2

Pengunduhan Paket Media dapat mengatasi hal ini, namun saya tidak memiliki Media Player di rumah pada Windows 10 Pro N Machine saya & dapat menghubungkan perangkat yang dapat dilepas dengan baik.

Anda mungkin perlu mengunduh driver Android dari halaman Google di sini: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

Ini adalah bagian dari SDK Android, jadi ketika Anda mengunduhnya, pilih Paket Driver USB dan instal itu. Saya punya beberapa masalah dengan Windows 7 dan Android Drivers, Windows 8 sepertinya memperbaikinya maka mengapa 10 baik untuk saya.

Cobalah itu dan beri tahu kami bagaimana caranya :)

HTH

James
sumber