Windows 10: "Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan, membatalkan perubahan"

28

Pada rutin Pembaruan Windows biasa saya mendapatkan pesan berikut:

Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan, membatalkan perubahan.

Komputer me-restart untuk beberapa kali mengulangi proses yang sama, kemudian, setelah sistem menyala, memeriksa riwayat pembaruan mengungkapkan ini:

Pembaruan Keamanan untuk Windows 10 untuk Sistem berbasis x64 (KB3074683)
Gagal menginstal pada [tanggal]

Pembaruan
Memeriksa penampil acara, saya melihat kesalahan ini 4 kali:

Kegagalan Instalasi: Windows gagal menginstal pembaruan berikut dengan kesalahan 0x80070003: Pembaruan keamanan untuk Windows 10 untuk Sistem berbasis x64 (KB3074683).

windows-update windows-10 Bergetar
sumber
Seharusnya ada semacam kesalahan, atau sesuatu yang bisa Anda klik, untuk mendapatkan kesalahan itu. Tanpa informasi lebih lanjut, akan sangat sulit bagi kami untuk membantu. Sudahkah Anda mencoba me-restart sistem Anda? Sudahkah Anda memverifikasi Anda belum menginstal pembaruan?
Ramhound
Nomor kesalahan umum adalah 80240020, yang menunjukkan unduhan yang rusak / tidak lengkap. Cari online windows 10 error 80240020(atau apa pun nomor kesalahan Anda) untuk detailnya.
Andrew Leach
Saya telah memperbarui pertanyaan dengan nomor kesalahan dari penampil acara ( 0x80070003).
Shimmy
1
Saya melakukan sedikit riset dan menemukan lagu pendek ini: answer.microsoft.com/en-us/insider/forum/… Apakah Anda punya kartu video nividia? Apakah ada pengguna di sistem Anda yang disebut "UpdatusUser"?
Arthur
1
Windows 10 tidak benar-benar siap untuk dirilis. Namun sudah dirilis. Anda dapat mengharapkan banyak pembaruan baru dalam beberapa bulan mendatang. Tetapi jika Anda mengambil keuntungan dari penawaran peningkatan gratis, saya sarankan Anda membuat cadangan sistem lengkap, kemudian menyegarkan Windows (jika Windows 8) atau menginstalnya kembali (Windows 7 atau Windows 8), sebelum Anda meningkatkan ke Windows 10. Setelah ditingkatkan dan diaktifkan, Anda dapat membuat DVD bootable atau media USB dan melakukan instalasi bersih kapan saja. Anda tidak lagi harus menginstal versi Windows yang mendasari tempat Anda memutakhirkan.
Samir

Jawaban:

16

Saya punya masalah yang sama dan mengikuti saran @ Arthur , saya telah melihat SID pengguna saya di dalam registri di bawah HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileListdan beberapa dari mereka adalah milik pengguna yang tidak lagi ada dalam sistem (saya sebelumnya telah menghapusnya).

Saya telah menghapus entri dummy (untungnya hanya ada beberapa) dan pembaruan berfungsi.

TOLONG simpan sendiri beberapa masalah dan buat cadangan registri sebelum mencobanya.

marius-O
sumber
Terima kasih, ini menyelesaikan masalah saya. Mungkin masalah terjadi pada saya karena saya telah menghapus pengguna dari Computer Manager secara manual!
Salar
Saya telah melakukan hal yang persis sama, menghapus pengguna dalam manajemen komputer, yang tampaknya telah menyebabkan kegagalan. AFAIK, itu normal bahwa kunci registri disimpan untuk anak cucu, hanya saja pembaruan tidak mengatasinya.
marius-O
Saya mencoba solusi Anda dan tampaknya sudah menyelesaikan masalah. Pembaruan sekarang berhasil diselesaikan.
Shimmy
Terima kasih! Itu memecahkan milikku juga. Saat membuat aplikasi web IIS, ia telah membuat kumpulan aplikasi baru dengan pengguna baru. Ini bukan maksud saya jadi saya telah menghapus pengguna ini dan folder profilnya. Namun entri registri masih ada. Menghapus ini juga memperbaiki masalah dan memungkinkan saya untuk memperbarui.
Wouter
Diselesaikan untuk saya juga - perhatikan kepada orang lain, saya memiliki pengguna domain di sana dari domain sebelumnya yang komputernya nyalakan - saya dapat meninggalkan mereka di tempat. Saya hanya perlu menghapus entri untuk pengguna lokal yang telah dihapus dengan benar dari GUI, tetapi masih tetap ada. YMMV pada pengguna domain, tetapi milik saya bekerja dengan mereka di tempat.
Nick
11

Perbaiki untuk Windows 10

  1. Pergi ke Panel Kontrol dari Tombol Mulai
  2. Pergi ke Sistem dan Keamanan
  3. Pergi ke Keamanan dan Pemeliharaan
  4. Klik Pemecahan Masalah di bagian Pemeliharaan
  5. Di bawah Sistem dan Keamanan, klik Perbaiki masalah dengan Pembaruan Windows
  6. Biarkan pemecah masalah berjalan dengan hak administratif
  7. Kamu selesai
JimS
sumber
Saya menghapus SID yang tidak terpakai dari registri sebagai Jawaban yang Diterima, tetapi masih tidak berhasil. Dengan tidak ada lagi yang hilang, saya mencoba ini, dan pembaruan saya berhasil!
Muhammad Yussuf
1

Saya harus melakukan hal yang sama seperti di atas. Pergilah ke registri dan hapus pengguna yang disebut nx. Ini ada hubungannya dengan Nvidia. Saya memiliki kartu EVGA Geforce 960 SSC (Nvidia). Setelah saya menghapus pengguna bernama nx. Pembaruan berjalan baik setelah mencoba selama seminggu. Pembaruan lainnya juga mulai diunduh. Seperti mereka sedang menunggu yang itu.

Michael Graves KE4EST
sumber
Saya mendapatkan ini setelah memutakhirkan driver kamp pelatihan saya di macbook saya. Karena perangkat keras video adalah Nvidia, saya sangat curiga ini terkait.
Kirk Woll
1

Jika seseorang masih menghadapi masalah ini, berikut ini adalah pos terperinci tentang semua kemungkinan perbaikan:

Buka di sini untuk posting lengkap yang merupakan panduan kata 1732 kekalahan: http://troubleshooter.xyz/fix-we-couldnt-complete-the-updates-undoing-changes/

Metode 1: Hapus Folder Distribusi Perangkat Lunak

Telusuri ke folder C: \ Windows \ SoftwareDistribution dan hapus semua file dan folder di dalamnya.

Sekali lagi coba instal pembaruan dan kali ini Anda mungkin berhasil menginstal pembaruan.

Metode 2: Unduh Pemecah Masalah Pembaruan Windows

Biarkan Pemutakhiran Pembaruan Windows menjalankan dan memperbaiki masalah!

Pemecah masalah.xyz
sumber
1
Selamat Datang di Pengguna Super! Di situs T&J ini kami mencoba memberikan jawaban yang bagus untuk pertanyaan yang diposkan orang. Sebagian dari ini termasuk jawaban dalam posting Anda, alih-alih hanya memberikan tautan ke halaman lain yang mungkin menjawab pertanyaan . Harap edit jawaban Anda untuk memasukkan solusi aktual untuk pertanyaan yang diposting.
cascer1
-1

Saya menemukan bahwa gejala ini terjadi pada komputer saya dengan Geforce 7600GT karena aplikasi 'Pembaruan nVidia' yang dibundel dengan driver 309,08 WHQL yang lebih lama . Solusinya adalah menghapus instalan Pembaruan nVidia karena menciptakan 'UpdatusUser' yang menyebabkan masalah seperti yang didokumentasikan dalam posting ini .

Nils Schimmelmann
sumber
1
jawaban hanya tautan tidak begitu membantu.
Ramhound