DiskStation - Printer tidak berfungsi lagi

0

Saya memiliki printer USB yang terhubung ke DiskStation saya dan menggunakannya dari MacBook dan PC. Keduanya mampu mencetak untuk waktu yang sangat lama.

Tiba-tiba, keduanya tidak bisa mencetak lagi. MacOS X menunjukkan printer sebagai "dijeda" (titik kuning) dan mengklik tombol "play" di tampilan antrian printer tidak membantu. Windows mengatakan bahwa printer sedang sibuk atau sesuatu yang berpengaruh (tidak yakin apa pesan kesalahan sebenarnya, maaf) di jendela antrian printer, di sebelah pekerjaan cetak.

David
sumber

Jawaban:

2

Masalah

DiskStation memutuskan untuk mengganti nama printer. Awalnya, namanya adalah usbprinterdan itulah yang harus dimasukkan sebagai "Antrian" di Windows dan OS X. Suatu hari, itu berubah menjadi usbprinter2- dan itulah yang menyebabkan semua masalah. Membingungkan, di antarmuka pengaturan DSM, printer nama adalah usbprinter2, tapi bidang "nama antrian" kosong.

Solusinya

Di OS X , lepaskan printer dan tambahkan yang baru, sesuai dengan dokumentasi resmi . Hanya, alih-alih menggunakan usbprinter, seperti yang tertulis di sana, gunakan usbprinter2.

Di Windows , saya mengatur printer secara manual (tidak menggunakan Synology Assistant seperti dijelaskan di sini ). Dalam pengaturan printer, saya harus menambahkan port baru, masukkan alamat IP, biarkan mencari (tidak berhasil) untuk port dan masukkan pengaturan kustom seperti ini (maaf karena ini dalam bahasa Jerman, tetapi harus cukup jelas bagaimana ini bekerja):

Pengaturan port untuk windows

Juga, perhatikan bahwa saya memasukkan usbprinter2sebagai nama antrian.

Bekerja seperti pesona!

Juga, periksa apakah itu benar-benar usbprinter2dalam kasus Anda: Di Panel Kontrol DSM buka pengaturan printer (di Perangkat Eksternal) dan periksa nama printer.

David
sumber
0

Jawaban dari David juga bermanfaat bagi saya.

Untuk membuka dialog "Konfigurasi Standar TCP / IP Port Monitor", saya menggunakan dialog "printui / s / t2" -> "Print Server Properties" -> Pilih port yang mendasarinya dan pilih [Konfigurasikan port ...].

M. Wegmann
sumber
1
Ini bukan jawaban yang berdiri sendiri, ini mungkin lebih baik sebagai suntingan atau komentar atas jawaban David
bertieb