Kehilangan email di Hotmail / Gmail setelah menginstal ulang iMac

0

Setelah saya mengembalikan pabrik (dari DVD) teman saya Snowleopard iMac dia tidak dapat mengakses emailnya sebelum tanggal itu dari mana saja, termasuk dari mesin Win7. Dia dapat masuk dan melihat setiap acara setelah 25 Juni ketika saya mengembalikan iMac, mengirim surat, surat baru, dll - tetapi semua sebelum tanggal itu sekarang hilang.

Sebelumnya dia selalu bisa membaca email terakhirnya dari negara bagian mana pun yang dia kunjungi, jadi email itu tidak diunduh ke iMac dan dihapus dari server ...

Dia tinggal sekitar 300 mil jauhnya dari saya, jadi saya tidak punya cara mengaksesnya iMac sekarang, tetapi jika Anda pernah menemukan masalah ini tolong bantu.

Terima kasih!

lengkung-abit
sumber
Sepertinya dia mengunduh email menggunakan POP3 dan menghapus email dari server. Jika itu masalahnya dia mungkin bisa memulihkan file data yang menyimpan email tetapi tidak mungkin diberikan deskripsi peristiwa.
Ramhound
@Ramhound Saya takut hal yang persis sama, dia menggunakan OSX dan Safari yang sama sekali tidak saya kenal, dan setelah itu tidak ada cara untuk mengetahui apakah Safari atau Mac diatur untuk menghapus email setelah membukanya. Yang paling membingungkan saya adalah jika ini masalahnya, bagaimana mungkin dia masih membaca emailnya dari seluruh AS selama ini. Yang membuat saya bosan adalah saya harus melakukan perjalanan akhir pekan ini jika ini benar-benar semua yang saya lakukan dengan mengembalikan Mac-nya ke default pabrik, dan mencoba memperbaikinya.
arch-abit