Benar-benar butuh nasihat, karena saya tidak tahu harus berbuat apa sekarang!
Saya menggunakan komputer saya seperti biasa dan ada pesan Avast Anti Virus muncul di sepanjang baris, "Pembaruan Avast restart komputer?" Saya mengklik ya. Saat start up itu menunjukkan layar biru dan kesalahan sistem 0xc0000225 berikut.
Saya kemudian menahan tombol daya dan mencoba memecahkan masalah dengan mencoba mengembalikan sistem ke tanggal sebelumnya. Saya mengalami kesalahan berikut: "Pemulihan sistem tidak dapat mengakses file karena program antivirus sedang berjalan di komputer. Nonaktifkan sementara program antivirus Anda dan coba kembali pemulihan sistem. Kesalahan yang tidak ditentukan terjadi selama pengembalian sistem (0x80070005) "
Bagaimana saya menonaktifkan antivirus jika saya bahkan tidak bisa masuk ke komputer saya?
tapi sistem operasi saya adalah windows 8.1
Terima kasih banyak!
sumber
Jawaban:
Saya memiliki masalah yang sama. Saya memiliki masalah dengan PC saya jadi saya melakukan pemulihan sistem tanpa menonaktifkan antivirus Avast. Saya akhirnya mendapatkan kesalahan 0xc0000225, mencoba mode aman hanya me-reboot komputer. Setelah melakukan setiap perbaikan yang dapat saya pikirkan, pemulihan sistem dari boot drive, perbaikan startup, chkdsk / r, sfc, secara manual menyalin file sistem .. semua gagal memperbaiki masalah. Saya menemukan perbaikan online yang memperbaiki masalah:
Boot dari drive pemulihan atau DVD. (Ada banyak tutorial tentang cara melakukan ini.)
select disk 0
lalu masukkan perintahlist volume
.select volume #
(ganti simbol # dengan huruf drive.).X
sebagai contoh saya. Masukkan perintahassign letter x
exit
Ini akan membuat Anda kembali ke command prompt.bcdboot C:\windows /s x: /f uefi
. Ingat jika Anda menggunakan huruf drive yang berbeda dari pada contoh saya, ketikkan sebagai gantiX
.exit
dan reboot komputer.Anda sekarang akan memiliki opsi tambahan pada bootloader Anda. Anda harus memilih yang baru yang sesuai dengan volume sistem baru.
sumber