Laptop Grey Screen, tetapi berfungsi dengan monitor eksternal

0

Saya sedang mengerjakan laptop saya, ketika tiba-tiba seluruh OS membeku dan saya harus mematikan komputer secara paksa (saya tidak melakukannya lama-lama, saya tidak tahu apakah layarnya biru). Ketika saya menyalakan komputer, seluruh layar berwarna abu-abu:

Gray Laptop

... beberapa minggu kemudian, masih seperti itu. Namun, mencolokkan monitor eksternal TIDAK berfungsi, dan sepertinya tidak ada yang salah dengan itu, kecuali masalah baterai yang selalu saya alami: kadang-kadang klik dan mati tanpa peringatan saat tidak terpasang. Apa yang salah? Bagaimana saya bisa mencoba memperbaikinya? Apakah opsi terbaik saya untuk hanya memesan layar baru, atau apakah itu bahkan tidak diperbaiki?

Ini adalah hp EliteBook 8440p dan saya tidak punya garansi.

Terima kasih banyak!!!!

user27084
sumber

Jawaban:

2

Masalah: Apa yang Anda gambarkan mungkin adalah konektor layar atau sirkuit layar. Hubungan dengan pembekuan OS tidak mungkin kebetulan. Ada kemungkinan bahwa apa pun yang gagal, terkait dengan layar, menyebabkan kekurangan sesaat atau sinyal yang menyebabkan OS membeku.

Kemungkinan: Jika masalahnya ada di dalam bagian atas laptop Anda (layar), biasanya tidak efektif biaya untuk memperbaikinya. Biasanya, layar diganti.

Masalahnya mungkin dengan koneksi antara layar dan board sistem. Kadang-kadang ini adalah konektor yang sebenarnya dan kadang-kadang itu adalah kabel pita dari layar yang masuk ke soket di bagian bawah laptop. Ini sering diperbaiki tetapi biasanya membutuhkan beberapa pembongkaran laptop dan kemampuan teknis (dan mungkin alat khusus).

Penggantian layar atau perbaikan koneksi bukanlah tugas untuk pemula. Jika Anda berpengalaman dan memiliki alat, buka dan periksa koneksi. Lihat apakah itu sesuatu yang jelas, seperti kabel pita yang ditarik keluar dari soket atau ada masalah dengan konektor. Nilai apakah Anda dapat memperbaikinya. Selain itu, fakta bahwa Anda mengajukan pertanyaan ini mungkin merupakan indikasi bahwa Anda tidak memiliki pelatihan dan peralatan untuk melakukan diagnosis dan perbaikan atau penggantian layar.

Opsi Layanan: Ini berarti berpotensi diservis. Ini berujung pada keputusan ekonomi, yang mungkin berbeda dengan siapa yang mengerjakannya (mis., Mengirimkannya ke layanan resmi HP vs. toko lokal). Mereka mungkin memberi Anda harga tetap untuk perbaikan layar, atau mungkin ada biaya diagnostik untuk membukanya dan mencari tahu masalahnya, setelah itu akan ada biaya tambahan untuk suku cadang dan tenaga kerja untuk memperbaiki masalah. Periksa berapa biaya aktual Anda.

Saya melakukan pencarian online cepat dan sepertinya seluruh bagian atas laptop seharga sekitar $ 160; nyali di bawah cangkang plastik berada di kisaran $ 110 - $ 130. Itu hanya untuk bagian, bukan tenaga kerja. Jenis perbaikan ini sering membawa garansi sekitar 90 hari dan kadang-kadang, bagian perbaikan adalah bagian yang diperbaharui, terutama jika itu model lama. Ini adalah detail untuk diperiksa. Karena alasan ini, perbaikan besar seringkali bukan investasi yang bagus.

Perbaikan vs. Penggantian: Saya tidak tahu model mana yang Anda miliki tetapi sepertinya laptop 8440p baru dijual dengan kisaran sekitar $ 200- $ 400 tergantung pada apa yang ada di bawah tenda. Pada batas bawah kisaran, memperbaiki laptop Anda akan dikenakan biaya sebanyak yang baru (atau lebih), jika layar perlu diganti. Pada akhirnya, perbaikan akan menghasilkan uang muka yang serius pada yang baru. Jika laptop Anda berusia 4 atau 5 tahun, itu mungkin berada pada usia di mana komponen lain dapat mulai bergerak (seperti keyboard atau hard disk). Semua komponen ini dapat diganti tetapi pada akhirnya Anda akan membayar biaya komputer baru untuk terus memiliki yang lama (tidak ada garansi).

Pilihan lain:

  • Terus menggunakannya dengan monitor eksternal (tanpa biaya).

  • Lihatlah membeli yang baru dan mengkanibal bagian dari yang sekarang. Anda mungkin dapat menggunakan RAM untuk menambah yang baru, atau menempelkan hard drive di kandang eksternal dan menggunakannya sebagai drive tambahan untuk cadangan atau tujuan serupa. Adaptor daya akan menjadi cadangan.

  • Beli yang baru dan simpan yang sekarang sebagai mesin cadangan darurat.

Jadi itulah beberapa perspektif tentang pilihan.

fixer1234
sumber
Jawaban yang bagus Terima kasih banyak!!
user27084
Satu pemikiran lain - berbicara dengan dukungan teknis HP. Dengan banyak peralatan mereka, jika gagal di luar garansi mereka akan menawarkan Anda diskon pada mesin baru untuk membuat Anda sebagai pelanggan. Anda perlu membandingkan diskon dengan apa yang akan Anda bayarkan di toko kotak besar atau Amazon, tetapi itu bisa menjadi tawaran yang cukup bagus. Jika Anda menambahkan diskon untuk apa yang akan Anda hemat pada perbaikan, dan memilih model yang saat ini dijual, Anda mungkin bisa mendapatkan mesin baru tanpa uang tambahan. Semoga berhasil.
fixer1234
0

Saya juga mengalami masalah yang sama dengan dua laptop saya sebelumnya. Ini mungkin masalah konektor video ke layar laptop Anda. Jika Anda masih memiliki jaminan yang berjalan di laptop, kembalikan, seharusnya tidak ada masalah untuk memperbaikinya. Jika tidak, Anda dapat mencoba mengganti konektor video (jika tidak disolder ke papan).

Pastikan Anda mencadangkan data sebelum melakukan apa pun!

Mixxiphoid
sumber
dia bilang dia menghubungkan layar eksternal dan bekerja, Yang saya pikir masalahnya harus dari monitor bukan kartu video ...
TechLife
@ TechLife Doh, tentu saja. Saya seharusnya tidak membuat jawaban sebelum sarapan = / ... Memperbarui jawaban saya sesuai.
Mixxiphoid
Saya melanjutkan dan mengoreksi apa yang tampak seperti sisa dari perubahan Anda sebelumnya. Jika Anda tidak setuju, putar kembali.
fixer1234