Hibernasi Windows tidak berfungsi dengan benar

0

Ketika saya menyalakan notebook lagi setelah hibernasi, dikatakan bahwa Windows menemukan masalah dan harus dimatikan.

Saya pikir masalahnya adalah dengan transfer arsip dari RAM ke disk, karena meminta saya untuk mengirim MEMORY.DMP ke Microsoft

Masalahnya dimulai setelah saya mengkonfigurasi dual-boot dengan Ubuntu 14.04 dan mematikan windows hybrid-shutdown untuk mengakses arsip NTFS dari Linux. Juga, notebook tidak jatuh, jadi HD dalam kondisi sempurna.

Notebook Dell Inspiron 14r, 3 ~ 4 bulan.

tidak ada
sumber
bagikan file dmp dari C: \ Windows \ Minidump
magicandre1981

Jawaban:

2

setelah memeriksa dmp dengan Windbg saya bisa melihat bahwa crash disebabkan oleh driver Realtek LAN lama dari 2013 untuk chip Ethernet Anda ( PCI\VEN_10EC&DEV_8136)

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe000295a0060, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffd0002c1ff960, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe0002fcb1d00, The blocked IRP

BUGCHECK_STR:  0x9F

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt!PopIrpWatchdogBugcheck
nt!PopIrpWatchdog
nt!KiRetireDpcList
nt!KiIdleLoop



FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_Rt630x64_IMAGE_pci.sys

BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_Rt630x64_IMAGE_pci.sys

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x9f_3_power_down_rt630x64_image_pci.sys


!DevNode ffffe000295a0950 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_05F31028&REV_08\4&30538de7&0&00E3"
  ServiceName is "RTL8168"
2: kd> lmvm Rt630x64
start             end                 module name
fffff801`76082000 fffff801`7614e000   Rt630x64 M (pdb symbols)          d:\sym\blue9600\Rt630x64.pdb\8421633104A247B5AFFCEF54DE1E8DD41\Rt630x64.pdb
    Loaded symbol image file: Rt630x64.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\Rt630x64.sys
    Image name: Rt630x64.sys
    Timestamp:        Fri Jul 26 09:01:35 2013 

Dapatkan driver terbaru dari realtek dan lihat apakah ini memperbaikinya

magicandre1981
sumber