Pembaruan Windows gagal dengan kesalahan 80244007 "tidak dapat mencari pembaruan baru"

10

Windows 8.1 tiba-tiba melaporkan dari area notifikasi bahwa ia belum dapat menjalankan pembaruan untuk sementara waktu sekarang. Aplikasi pembaruan metro-style tidak memberi tahu saya banyak tentang mengapa pembaruan gagal, tetapi aplikasi desktop memang memiliki pesan (beberapa penekanan saya):

Windows tidak dapat mencari pembaruan baru

Terjadi masalah saat memeriksa pembaruan.

Ditemukan kesalahan: Kode 80244007

Ini terlihat seperti ini:

panel kendali

Yang aneh adalah, jika saya memeriksa riwayat pembaruan, saya benar-benar melihat pembaruan yang lebih baru:

riwayat pembaruan terkini

Saya sudah mencoba beberapa hal untuk menyelesaikan masalah ini.

Pertama saya telah mencoba berbagai cara untuk mematikan dan me-restart PC saya, berharap ini akan secara ajaib mulai menyelesaikan pembaruan. Ini tidak berhasil.

Kedua , saya telah melalui MS Knowledgebase 2883975 yang menjelaskan masalah saya ...
... yang menyuruh saya untuk pergi ke MS Knowledgebase 2883201
... yang memberi tahu saya untuk menjalankan Windows udpate: P
... atau untuk pergi ke Pusat Unduhan MS
... tempat saya harus mencari "KB2883201"
... di mana saya memilih unduhan Windows 8 x-64
... yang memberi saya:

Pembaruan ini tidak berlaku untuk comptuer ini

Saya pikir itu masuk akal, karena nama file memiliki "RT" di dalamnya. Jadi saya juga mencoba unduhan Windows 8 biasa , tetapi menyajikan saya pesan kesalahan yang sama.

Ketiga , saya melakukan beberapa pencarian lagi dan membawa saya ke halaman yang menjanjikan kesalahan ini akan diselesaikan dengan menjalankan beberapa "Alat Perbaikan Windows" yang dapat dieksekusi, tetapi halaman tersebut sangat kabur dan umum sehingga saya menahannya untuk mencobanya.

Akhirnya , posting terkait pada answer.microsoft.com menyarankan untuk berjalan sfc /scannow, yang saya coba tetapi kembali tanpa masalah setelah verifikasi 100%.

Sebagai catatan kaki (mungkin penting), saya pikir saya mungkin berdebat dengan masalah ini. Ketika mengatur PC saya, saya keliru memilih "Windows 8 Enterprise" dari langganan MSDN saya, meskipun saya tidak dalam situasi perusahaan (saya kira saya sudah memilih versi "Pro" apa pun yang saya kira). Kami tidak memiliki server yang mendistribusikan pembaruan untuk domain kami, atau yang seperti itu.

Saya membutuhkan instalasi Windows 8 untuk mendapatkan pembaruan sendiri. Ini bekerja dengan baik di masa lalu, hanya baru-baru ini mulai mendapatkan masalah.

Ngomong-ngomong: apa yang bisa saya lakukan untuk membuat Windows mulai memperbarui lagi?

Berikut informasi tambahan yang mungkin (atau mungkin tidak) penting:

  • PC saya adalah bagian dari domain kecil. Kami tidak memiliki server distribusi terdistribusi yang terpusat (seperti yang saya sebutkan, saya menginstal penambahan Perusahaan karena kesalahan).
windows windows-8 windows-8.1 windows-update Jeroen
sumber
artinya kode ini: WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT: Sama seperti SOAPCLIENT_SOAPFAULT - klien SOAP gagal karena ada kesalahan SOAP karena alasan kesalahan kode WU_E_PT_SOAP_ *. Tetapi saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya.
magicandre1981
@harrymc :-) hadiahnya sangat efektif : sangat lama setelah mengirim hadiah itu seseorang menjawabnya! Menjadi warga negara yang baik saya segera menguji solusi yang ditawarkan, dan itu memecahkan masalah saya sehingga saya menerima jawabannya. Seperti yang saya tulis di komentar saya untuk jawabannya, jika solusinya bertahan saya juga akan memberi hadiah. Saya hanya menunggu sedikit, karena membatalkan hadiah yang diberikan tidak mungkin (sedangkan membatalkan "terima" adalah).
Jeroen
Kasus jawaban terlalu cepat.
harrymc

Jawaban:

9

Karena Anda terhubung ke domain, saya menganggap itu nama Grup Target yang tidak valid. Jadi yang harus Anda lakukan adalah membuka registri, lalu buka:HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

Dan kemudian cari Target Groupkunci, ekspor terlebih dahulu (hanya cadangan) kemudian hapus.

Sekarang, restart komputer Anda dan periksa Pembaruan Windows.

iSR5
sumber
4
Luar biasa, jawaban Anda mengarah ke solusi saya! The Target Groupkunci ditetapkan untuk nama domain saya. Menghapus itu tidak cukup, tapi setelah saya juga dihapus (dalam beberapa urutan, tidak yakin yang tetap) yang TargetGroupEnabled, WUServer, dan WUStatusServerkunci, update bekerja lagi.
Jeroen
Biarkan saya periksa kembali bahwa semuanya berfungsi dengan baik untuk dua hari ke depan, jika demikian saya akan dengan senang hati memberikan hadiah kepada Anda!
Jeroen
Saya senang bahwa mengarah ke solusi, masalah Anda tidak hanya menghapus Grup Sasaran, Grup Sasaran yang tidak valid berarti nama keanggotaan grup yang tidak valid, yang merupakan salah satu persyaratan inti untuk mengevaluasi persetujuan pembaruan dari server WSUS. Jadi, jika itu entah bagaimana rusak atau tidak valid, WSUS akan menolak koneksi.
iSR5
1

Saya mendapat kesalahan yang sama pada komputer Windows 10 (1511). Dalam kasus saya, menghapus C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edbberhasil:

net stop wuauserv
del C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Datastore.edb
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Solusi ini bukan ide saya, tetapi disarankan oleh Frank Maxwitat di sini .

Masalahnya muncul setelah menjalankan Wisaya Pembersihan Server di server WSUS yang digunakan oleh komputer ini. Namun, ada masalah yang berbeda sebelum menjalankan pembersihan, jadi mungkin masalah ini hanya disembunyikan oleh masalah lain sebelum pembersihan.

Sebastian Marsching
sumber
0

Saya telah melihat kesalahan seperti itu ketika mencoba menginstal pembaruan pada PC Windows 8, ketika waktu tidak disinkronkan dengan server waktu. Itu juga akan memperjelas mengapa Anda melihat pembaruan terkini dalam riwayat pembaruan.

Bisakah Anda memeriksa jam Anda untuk disinkronkan dengan benar? Jika Anda mengklik jam di bilah tugas, Anda dapat memilih untuk 'Ubah pengaturan waktu dan tanggal ... ", lalu buka tab' Waktu Internet '. Kapan pc Anda menyinkronkan waktu? Mungkin coba klik' Ubah pengaturan ... ', pastikan serveradres adalah' time.windows.com 'dan kemudian tekan' Perbarui sekarang '.

Kevin
sumber
Terima kasih atas jawaban anda. Pengaturan tanggal dan waktu tidak memiliki tab "Waktu Internet", mungkin karena PC saya adalah bagian dari domain? Either way, memeriksa registri itu memang terlihat seperti time.windows.com adalah penyedia waktu saya. Bagaimanapun, waktu PC saya tampaknya benar.
Jeroen
Maka sesuatu yang lain akan menyebabkan masalah, jika saya tahu sesuatu, saya akan memberi tahu Anda.
Kevin
Anda memberi tahu kami jika itu bagian dari domain ...
Ramhound
@Ramhound Ya. Saya telah menambahkannya sebagai detail tambahan untuk pertanyaan saya.
Jeroen