Dokumen .docx tidak dapat dibuka karena berasal dari pengembang yang tidak dikenal

3

Hari ini saya menerima dokumen docx melalui Facebook. Saya mencoba membukanya di Mac saya. Saya tidak dapat membukanya "karena ini dari pengembang yang tidak dikenal". Ini mengejutkan saya. Saya pernah melihat peringatan seperti itu sebelumnya ketika saya membuka program yang baru diunduh, tetapi tidak pernah untuk dokumen. Jadi saya klik kanan, pilih "buka" dan kemudian saya mendapat peringatan lain jika saya yakin, dan kemudian saya perlu memberikan kredensial admin.

Mengapa ini terjadi? Saya belum pernah melihat ini untuk gambar atau PDF yang saya unduh. Bisakah Anda jelaskan mengapa ini terjadi?

Seperti yang dijelaskan SudoNinja dalam jawabannya, fungsionalitas OSX Gatekeeper yang berhenti menjalankan program yang baru diunduh dengan peringatan. Pertanyaannya tetap mengapa Gatekeeper menangkap file ini, yang telah saya pindai dengan Google's VirusUploader.

macos administrator osx-mavericks microsoft-word-2011 SPRBRN
sumber
1
Seharusnya tidak terjadi apa yang Anda miliki kemungkinan bukan file kata yang sebenarnya
Ramhound
Apakah Anda yakin pesan itu tidak merujuk ke Word itu sendiri? Apakah Anda secara teratur menggunakannya?
Daniel Beck
bisakah kamu memposting gambar?
Devid
Saya telah menginstal Word 2008 (Mac), jarang menggunakannya karena saya lebih suka Libreoffice. Mengklik dua kali pada dokumen menghasilkan pembukaan Word 2008, yang saya tidak mau. Jadi saya membuka jendela info file dan mengubah aplikasi standar menjadi LO. Ketika saya mengklik ganda dokumen itu, hal yang sama terjadi pada LO, jadi itu bukan masalah Word. Saya memeriksa file dengan Google VirusUploader (yang memeriksa terhadap 52 av-engine) dan itu OK. Saya kemudian memasukkan kredensial admin dan dapat membuka dokumen.
SPRBRN

Jawaban:

4

Pesan itu biasanya terbatas pada file yang dapat dieksekusi (program), saya akan khawatir tentang beberapa jenis kode berbahaya dalam kasus ini kecuali Anda benar-benar mempercayai sumbernya. Jika Anda ingin membukanya, klik kanan dan kemudian 'buka' akan memungkinkan Anda untuk membukanya. Juga, jika Anda mengklik kanan dan melihat opsi 'tampilkan isi paket' yang jelas bukan file kata, lanjutkan dengan hati-hati ...

chananelb
sumber
3

Saya pernah mengalami masalah yang sama dengan file yang saya buat di Apple's Numbers.app (awalnya di Numbers '09 2.3, lalu dimigrasikan ke 3.6.2).

Saya percaya bahwa Gatekeeper tidak memindai konten file. Sebaliknya, ia mencari keberadaan atribut yang diperluas dengan nama com.apple.quarantinepada file.

$ xattr -l file.numbers
...
com.apple.quarantine: 0062;57472d09;Numbers;
...

Saya menghapus atribut: lihat di bawah. Sebelum Anda melakukan ini, periksa apakah file tersebut tidak berbahaya : lihat jawaban lain di sini untuk saran. Saya tidak tahu kapan atau bagaimana atribut ditambahkan ke file dalam kasus saya, tetapi saya menduga itu adalah bug di OS X dan / atau kode migrasi Numbers.

$ xattr -d com.apple.quarantine file.numbers
(can now open the file without seeing the "unidentified developer" alert)
Ashley
sumber
1

Kesalahan itu berasal dari perangkat lunak yang disebut gatekeeper. Itu dapat dinonaktifkan dalam preferensi sistem - keamanan & privasi. Pertanyaan sebenarnya adalah apa yang pdf coba instal. Anda bisa mengunduh sophos dan mencobanya.

http://support.apple.com/kb/ht5290

SudoNinja
sumber
Terimakasih atas infonya! Dokumen dipindai oleh Google dan ditemukan aman seperti yang saya jelaskan di komentar lain. Pertanyaan sebenarnya bukanlah apa yang ingin dipasang oleh dokumen docx ini, tetapi mengapa Gatekeeper menangkap file ini ?!
SPRBRN
0

Rupanya, Mac mungkin memiliki masalah dengan format file * .docx dan berpikir bahwa itu mungkin sebuah aplikasi dan bukan file (teks) biasa.

Saya mengalami masalah yang sama dengan membuka file * .docx di Sierra MacOS saya dan setelah menonaktifkan gatekeeper saya menerima pesan berikut:

"" FILE.docx "mungkin aplikasi. Itu dibuat oleh Pages dan akan dibuka oleh LibreOffice. Apakah Anda yakin ingin membukanya?"

(Saya cukup yakin bahwa file ini adalah file * docx dengan teks seperti yang saya buat sendiri)

al-ash
sumber