Bagaimana ISP saya (memperkenalkan vektor) tahu modem DSL mana yang saya gunakan?

43

VDSL2-ISP saya memperkenalkan vektor pada saat ini. Mereka meletakkan semua modem yang belum dijual melalui ISP tersebut (produsen modem disebut Sagem, sebuah perusahaan Prancis) pada profil mundur (yang berarti batas kecepatan saya turun dari 50 mbit menjadi hanya 7 mbit). Mereka mengatakan kepada saya bahwa saya harus membeli salah satu modem resmi mereka agar tetap dapat menikmati kecepatan penuh.

Pertanyaan saya adalah bagaimana ISP saya dapat mengetahui bahwa saya tidak menggunakan salah satu modem mereka yang bersertifikasi "resmi"? Bagaimanapun, VDSL2 dan vectoring adalah standar terbuka yang dibangun ke banyak modem yang diproduksi oleh perusahaan lain. Namun, ISP saya entah bagaimana harus tahu bahwa saya menggunakan modem yang berbeda karena saya telah menerima email dari mereka yang hanya ditargetkan pada pelanggan yang menggunakan modem alternatif.

Modem masuk ke jaringan melalui protokol PPPoE. Mungkinkah nomor model ditransmisikan selama jabat tangan?

Bobby Bonilla
sumber
47
Change ISP
Cruncher
22
Jika Anda telah membayar 50mbit, minta pengembalian dana saat keluar juga.
pjc50
9
Saya tidak yakin saya mengerti. Jika mereka belum menjual modem kepada Anda, maka jelas Anda tidak menggunakan modem yang mereka jual kepada Anda, jadi tidak diperlukan solusi teknis.
Harry Johnston
1
Apakah Anda yakin email ini dari mereka? Phisher dapat memiliki email yang cukup meyakinkan.
trysis
8
Saya setuju dengan komentar lain di sini; jika Anda membayar untuk kecepatan 50mbit, dan mereka mengancam untuk membatasi Anda hingga 7mbit karena pembatasan perangkat keras yang sewenang-wenang, tanyakan apakah mereka akan memotong tingkat bulanan Anda ke koneksi 7mbit juga. Jika tidak, suruh mereka untuk mengisinya di tempat yang tidak disinari matahari.
Doktor J

Jawaban:

40

Saya bekerja untuk ISP yang meluncurkan G. Pemilihan jadi saya tahu sedikit tentang itu. Sementara info di atas benar, itu tidak penting.

Yang penting adalah bahwa vektor membutuhkan kepatuhan 100% dalam grup. Grup dapat berupa kartu garis (~ 30 port), rak (192 port dengan gigi Huawei) atau DSLAM lengkap (n * 192). Untuk semua kasus, semua saluran melakukan perhitungan untuk mengurangi crosstalk, tetapi mereka semua harus memberi tahu port di DSLAM kebisingan apa yang mereka lihat sehingga dapat "mengkoordinasikan" negasi dari suara tersebut. Jika 1 modem dalam suatu grup tidak mengirim kembali informasi ini, seluruh grup (mungkin perumahan lengkap) mendapatkan penurunan kinerja karena jalur itu tidak dikenal dan suaranya tidak dapat diabaikan.

Anda beruntung, beberapa ISP akan membunuh port Anda ketika vektor diaktifkan jika Anda tidak patuh berarti Anda tidak mendapatkan sinyal VDSL apa pun dan koneksi Anda terputus. Maka terserah Anda untuk mendapatkan modem yang kompatibel untuk dihidupkan kembali.

Meskipun modem Anda mungkin mengatakan itu mendukungnya, ada masalah dengan modem tertentu yang tidak mengimplementasikannya dengan benar. Salah satu contoh yang baik adalah fritzbox yang berkinerja sangat buruk dengan vectoring.

Juga, mereka dapat mengetahui secara kasar apa yang Anda gunakan. DSLAM dan modem dikomunikasikan selama proses broker sinkronisasi dan DSLAM diinformasikan mengenai ID merek chipset, MAC, versi firmware, dan nomor seri. Mungkin ada beberapa bit informasi juga di backend tetapi mereka adalah yang utama. Ini semua sebelum Anda mendapatkan koneksi PPPoE kembali ke BRAS.

Pertama-tama periksa pembaruan firmware dari Sagem. G. Pemilihan adalah "tepi pendarahan" dan tidak semua kekusutan telah berhasil. Jika itu tidak menyelesaikannya maka Anda harus menggantinya. Ada perubahan yang baik yang dilakukan Huawei pada DSLAM (ini adalah mereka atau Ericsson) jadi menggunakan perlengkapan mereka bukanlah taruhan yang buruk. AFAIK 658C hanya berlaku untuk ISP. Anda mungkin menemukan Zyxel VMG8324-B yang akan melakukannya. Jika Anda ingin fitur yang lebih canggih, Draytek Vigor 28XX adalah yang akan digunakan, tetapi harganya mahal.

Setelah Anda patuh, Anda mungkin perlu menelepon mereka dan meminta port untuk diatur ulang dan diprofilkan menjadi 50 (atau mungkin lebih dengan manfaat vektor).

Linef4ult
sumber
14
Bukankah membunuh koneksi Anda saat masih menagih Anda pelanggaran kontrak layak gugatan?
Cole Johnson
4
@ColeJohnson Ini mungkin termasuk sebagai syarat kontrak, dalam cetakan kecil. Saya ragu regulator komunikasi di yurisdiksi yang berbeda akan memiliki banyak masalah dengan itu baik karena menurunkan layanan semua orang lain. Tidak dapat memiliki satu orang memegang lingkungan untuk tebusan.
Linef4ult
Apakah Anda memiliki tolok ukur yang menunjukkan kinerja buruk dari Fritzbox dengan Vectoring? Biasanya mereka melakukan jauh lebih baik daripada router yang disediakan ISP.
PTS
Itu anekdotal dari pengguna lokal, tetapi ada beberapa dari mereka dan ISP yang terlibat akhirnya menerima tanggung jawab. Zyxels vmg8324-b10a dengan firmware baru dan PHY tampaknya berkinerja SANGAT bagus, tetapi bukan unit yang biasanya dibeli dari rak.
Linef4ult
27

Setiap perangkat jaringan memiliki pengidentifikasi unik (yaitu: alamat MAC ) yang diperlukan untuk komunikasi. Anda terhubung ke jaringan mereka, sehingga mereka dapat melihat ID unik di modem Anda.

Potongan pertama dari alamat MAC ditugaskan ke perusahaan manufaktur NIC untuk digunakan, dan mereka membuat bagian kedua yang mereka inginkan, sehingga mereka dapat membuat banyak alamat MAC yang mereka tahu unik.

Anda dapat menentukan perusahaan mana yang membuat NIC pada perangkat berdasarkan alamat MAC .

Jika semua modem ISP dibuat oleh perusahaan yang sama, maka modem tersebut harus memiliki angka awal yang sama di alamat MAC mereka. ISP kemudian dapat dengan mudah mengidentifikasi ketika suatu perangkat bukan milik mereka.

Ƭᴇcʜιᴇ007
sumber
3
Ini kemungkinan besar terjadi. Ketika saya bekerja untuk ISP, kami bisa melihat sedikit, tetapi kami tidak pernah bisa memvalidasi jenis modem yang mereka miliki, kecuali oleh alamat MAC yang dilaporkan dalam ping ATM. Ini juga akan terlihat dengan penggunaan PPPoE karena MAC akan muncul di header paket.
MaQleod
11
Kecuali spoofing MAC sudah mati sederhana.
Cole Johnson
Saya setuju dengan @ColeJohnson, dan bertanya-tanya apakah mereka masih bisa tahu apakah Anda memalsukan alamat MAC Anda.
trysis
1
Jika itu hanya masalah membuat Anda membeli modem mereka, saya akan setuju dengan @Harry Johnston, mereka benar-benar tidak memerlukan solusi teknis. Jika ada masalah dengan kinerja (Mungkin Anda akan mendapatkan lebih banyak dari bandwith Anda, saya tidak memiliki keahlian untuk mengetahui apakah itu mungkin.) Maka saya curiga mereka akan memeriksa MAC Anda. (Yang bisa dipalsukan.)
TecBrat
1
Jika mereka mengeluarkan modem, mereka akan tahu apa MAC Anda akan, sebelum Anda menerima modem untuk digunakan. Itu berarti jika MAC yang mereka miliki untuk akun Anda tidak cocok dengan MAC yang Anda gunakan, mereka tahu Anda tidak menggunakan peralatan mereka. Spoofing MAC itu mudah. Mengetahui MAC apa yang perlu Anda gunakan agar tampak patuh adalah bagian yang sulit ... kecuali jika Anda mendapatkan salah satu modemnya, salin alamat MAC, ganti modem dengan milik Anda, tipuan alamat MAC agar sesuai dengan milik mereka, dan kemudian jangan gunakan t mengirim mereka kembali. Yang ... tampaknya mengalahkan tujuan tidak membayar untuk modem mereka.
Bon Gart
12

Dari meninjau artikel Wikipedia tentang PPPoE , saya tidak percaya peralatan DSL Anda mentransmisikan nomor model, tetapi seluruh pertukaran dimulai oleh modem DSL mengirimkan paket siaran PADI, yang mencakup alamat MAC dari modem DSL:

Jika pengguna ingin "dial up" ke Internet menggunakan DSL, maka komputernya terlebih dahulu harus menemukan konsentrator akses DSL (DSL-AC) di titik kehadiran penyedia layanan Internet (POP) pengguna. Komunikasi melalui Ethernet hanya dimungkinkan melalui alamat MAC. Karena komputer tidak tahu alamat MAC dari DSL-AC, ia mengirimkan paket PADI melalui siaran Ethernet (MAC: ff: ff: ff: ff: ff: ff: ff). Paket PADI ini berisi alamat MAC dari komputer yang mengirimkannya.

Jika Anda dapat menempatkan modem Anda saat ini ke mode jembatan, Anda mungkin dapat memiliki komputer di belakangnya menjalankan hal-hal PPPoE dan kemudian menipu alamat MAC Sagem.

Linux mendukung PPPoE melalui rp-pppoeterakhir kali saya memeriksa, dan Anda juga harus mengkonfigurasi sistem Linux ini menjadi router (akan mengambil beberapa penggalian iptables) - dan juga mendapatkan VPI / VCI Anda saat ini dan informasi login dari modem sebelum Anda melakukannya. itu, untuk mengkonfigurasi ke rp-pppoe.

Anda mungkin dapat kemudian melakukan sesuatu yang konyol seperti mengubah NIC yang terpasang pada modem DSL ke alamat MAC Sagem dan melihat apa yang terjadi. Namun, saya membayangkan mereka melacak alamat MAC mana yang memulai permintaan pada jaringan mereka (dan Anda juga perlu memberikan nama pengguna dan kata sandi DSL) - ISP Anda mungkin akan mengetahuinya, dan mungkin tidak senang dengan Anda. Jadi saya tidak akan melakukannya.

Namun, saya percaya mereka mengidentifikasi peralatan Anda melalui MAC FWIW.

LawrenceC
sumber
Atau jembatan modem ke router ... karena (saya pikir) setiap router menawarkan opsi yang memungkinkan Anda untuk mengatur alamat MAC-nya secara manual.
Bon Gart
7

Saya dulu melakukan dukungan teknis dan melatih karyawan baru untuk ISP yang menyediakan koneksi DSL dan Fiber, jadi ini mungkin sedikit berbeda, tetapi prinsipnya harus sama.

Semua agen Dukungan Teknis memiliki alat yang dapat melihat seluruh jaringan dari Kantor Pusat sampai ke rumah Anda. Mereka juga dapat melihat apakah Anda memiliki modem / router khusus dengan akurasi yang masuk akal (90% +).

Jika Anda memiliki modem / router yang disediakan oleh mereka, mereka dapat mengambil langkah lebih jauh. Mereka dapat melihat berapa banyak perangkat host lain yang telah terhubung, apa nama komputer atau perangkat mereka, mana yang saat ini terhubung, serta IP lokal dari perangkat tersebut.

Ingatlah bahwa ini hanya dapat diakses oleh agen call center Front-Line. Orang-orang yang berada di Kantor Pusat hampir pasti memiliki alat atau hak istimewa tambahan di mana mereka dapat memperoleh lebih banyak informasi.

Saya hampir yakin ada sesuatu dalam firmware yang diautentikasi dengan Kantor Pusat yang memverifikasi jika Anda menggunakan modem yang benar. Saya sangat ragu Anda akan dapat menipu mereka dan Anda mungkin hanya perlu menyedotnya dan membeli modem yang didukung.

Edgarion
sumber
2
Bagaimana adil perusahaan untuk melakukan ini? Anda menandatangani perjanjian dengan harga tertentu untuk kecepatan tertentu. Bagi mereka untuk kemudian dikenakan biaya baru pada Anda jika Anda ingin mempertahankan apa yang Anda bayar adalah bodoh.
Cruncher
2
Tidak adil. Itu sebabnya pengguna seperti @ Bobby-Bonilla harus melawannya.
JonathanReez
@Cruncher Saya yakin ada sesuatu dalam persyaratan layanan yang "mengharuskan" Anda untuk menggunakan peralatan mereka. Sudut pandang dari ISP saya adalah "Anda dapat menggunakan peralatan apa pun yang Anda inginkan, tetapi jika itu bukan milik kami dan itu tidak berfungsi, itu bukan masalah kami."
Edgarion
@ Edgarion Itu adalah sudut pandang yang masuk akal. Mereka tidak dapat diharapkan mendukung semua perangkat keras. Yang berarti bahwa singkat Anda menggunakan perangkat keras Anda sendiri. Tetapi ketika mereka dengan sengaja mengancam layanan Anda karena Anda tidak membeli router yang mereka inginkan, itu berliku-liku.
Cruncher
Alamat MAC dan Firmware adalah kuncinya, juga dapat diblokir karena ISP bukan modem yang dibeli 'Secara Resmi'.
Mapperz
4

Setelah bekerja untuk ISP sebelumnya, saya dapat memberi Anda sedikit informasi lebih banyak.

Kemungkinan besar, ISP Anda telah bermigrasi ke sistem di mana alamat MAC modem terkait dengan akun pengguna. Alamat MAC ini unik untuk setiap modem, dan dikirim setiap kali modem berkomunikasi dengan ISP. Sebagian besar penyedia DSL utama di AS dan hampir semua penyedia kabel sudah beralih ke sistem jenis ini.

Mari kita lihat dua skenario:

  • Pengguna "Bob" membeli modem sendiri. Dia terhubung ke ISP dan membuat akunnya melalui PPPoE. ISP mencari informasi akun dan menunjukkan upaya login yang valid. ISP menunjukkan bahwa tidak ada alamat MAC pada file untuk pelanggan ini, atau alamat MAC tidak cocok. ISP menetapkan batas kecepatan 7mbps.
  • Pengguna "Alice" membeli modeem langsung dari ISP. Setelah pembelian, ISP memperbarui akun Alice dengan alamat MAC yang baru. Dia terhubung ke ISP dan membuat akunnya melalui PPPoE. ISP mencari informasi akun dan menunjukkan upaya login yang valid. ISP menunjukkan bahwa alamat MAC cocok dengan alamat MAC pada file. Karena itu ISP menetapkan kecepatan sesuai rencana Alice 50mbps saat ini.

Di perusahaan tempat saya bekerja, seorang pelanggan yang membeli modem pendukung dapat memperbarui akun mereka dengan alamat MAC. Dengan begitu mereka tidak dipaksa untuk membeli langsung dari kami, tetapi mereka masih perlu memastikan bahwa kami memiliki informasi.

Sangat mudah untuk mengunci monopoli dengan cara ini, karena tidak ada cara lain untuk memenuhi persyaratan tersebut. Misalnya, menipu alamat MAC tidak ada gunanya. Pada titik Anda dapat menipu alamat, Anda sudah membeli satu atau dengan cara lain modem Anda ditambahkan ke sistem mereka.

Ikan kecil
sumber