Saya memiliki Laptop Lenovo Z580 yang menjalankan Windows 7 Ultimate SP-1. Saya mengalami masalah dengan drive optik saya; itu membaca CD / DVD dengan sempurna tetapi tidak bisa menulis. Dari 5 upaya, itu akan gagal 2-3 kali.
Saya mengeluh dan mendapatkannya diganti dari Lenovo. Sekali lagi, saya menghadapi masalah yang sama dengan drive optik baru. Itu membaca CD / DVD tetapi tidak bisa menulis. Jadi, saya mengeluh sekali lagi dan lagi diganti dengan SONY Optiarc Optical Drive. Tapi. masih saya menghadapi masalah yang sama.
Saya tahu ada yang salah dengan drive optik pertama saya. Tapi, apa yang salah dengan yang baru ini?
- Saya mencopot pengandar CD / DVD dari manajer perangkat hingga Windows menginstal ulang itu sendiri.
- Saya menjalankan pemecah masalah Microsoft fix-it dan diklaim untuk memperbaiki beberapa masalah filter drive. Tapi, masalahnya masih berlanjut.
Apa yang harus saya lakukan? Apakah instalasi ulang Windows yang bersih merupakan satu-satunya solusi?
windows
optical-drive
CodeWalker
sumber
sumber
Apakah Anda menggunakan disk baru setiap kali? Perangkat lunak pembakaran apa yang Anda gunakan atau Anda menggunakan mesin pembakaran internal? Di manajer perangkat, klik dua kali pada bagian CD / DVD dan lihat apakah ada kode kesalahan pada driver. Laporkan kembali apa yang Anda lihat.
Travis
Sudahkah Anda menginstal semua Pembaruan Windows? Apakah Anda menggunakan driver pabrikan terbaru untuk drive? Apakah komputer bersih dari virus dan malware? Sudahkah Anda menjalankan diagnostik perangkat keras? Apakah ada pesan kesalahan di Peraga Peristiwa?
CharlieRB
@ Travis: Saya sudah mencoba dengan cakram baru. Tidak ada kode kesalahan pada drive.
CodeWalker
@CharlieRB: Ya, saya telah menginstal pembaruan windows. Komputer saya bersih dari virus dan malware. Saya telah menjalankan pemecah masalah Microsoft fix-it untuk drive CD / DVD.
CodeWalker
Coba boot sistem live Linux (USB atau CD / DVD, tidak masalah) dan lihat apakah Anda dapat mereproduksi masalah di sana. Ubuntu atau Fedora seharusnya berfungsi. Itu akan mengesampingkan kemungkinan bahwa Anda telah memiliki Lenovo mengirimkan drive CD / DVD Anda untuk masalah perangkat lunak (Windows).
allquixotic