Tidak dapat tersambung ke OneDrive baru. Bagaimana cara mengatasi masalah?

0

Karena Microsoft telah mengumumkan peralihannya dari Skydrive ke OneDrive, saya (bersama rekan satu tim saya di sini di tempat kerja) tidak dapat terhubung ke situs web. Semua orang bisa mengakses OneDrive dari rumah, tetapi sesuatu di tempat kerja memblokirnya dan IT mengatakan bahwa mereka tidak memblokir apa pun. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, semuanya baik-baik saja sebelum kemarin.

Kita semua dapat mengaksesnya dengan baik melalui aplikasi SkyDrive di Windows 8.x atau dari aplikasi iOS. Tetapi situs web tidak dapat diakses.

Di Chrome, saya mendapatkan kesalahan ini: ERR_CONNECTION_REFUSED. Ketika saya menghubungkan Fiddler, saya mendapatkan ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED di Chrome. Di Fiddler, saya dapat melihat bahwa Chrome mencoba masuk ke onedrive.live.com:443, tetapi hasilnya adalah [Fiddler] The socket connection to onedrive.live.com failed. <br />ErrorCode: 10061. <br />No connection could be made because the target machine actively refused it 127.0.0.1:443. Pada dasarnya menyatakan bahwa koneksi soket ke onedrive.live.com telah gagal.

Kadang-kadang (dan saya tidak tahu apakah ini terkait), Fiddler datang dengan kotak pesan berikut:

enter image description here

Bagaimana saya memecahkan masalah ini?

windows-8 google-chrome onedrive AngryHacker
sumber
1
Apakah jaringan Anda terhubung untuk mengganti sertifikat yang ditandatangani dengan miliknya? Berdasarkan pesan kesalahan ini adalah masalah sertifikat yang harus diselesaikan dengan meminta TI.
Ramhound
1
"127.0.0.1:443" mengejutkan saya. Seperti itu menyelesaikan live.com ke komputer Anda. Apakah Anda menggunakan proxy? Sudahkah Anda memeriksa file host Anda untuk entri live.com? Sudah mencoba menonaktifkan semua perangkat lunak anit-malware? Mencoba Mode Aman dengan Jaringan? Jika Anda melakukan NSLookup, apakah itu menyelesaikan alamat IP yang benar? Bagaimana dengan Ping, apakah itu menyelesaikan alamat yang benar? Seberapa jauh TraceRt berhasil?
Ƭᴇcʜιᴇ007
Bisakah Anda mengakses layanan MS lainnya, seperti mail.live.com (Outlook) atau people.live.com? Sudahkah Anda mencoba peramban lain selain Chrome?
Indrek
@ techie007 Semua alat ini menyelesaikan ke 127.0.0.1 - jadi Anda punya sesuatu di sana. Kita semua memiliki Symantec Endpoint Protection dan tidak ada cara untuk menonaktifkannya. Tracert langsung ke 127.0.0.1 dan mengatakan jejak selesai. Ping juga langsung menuju ke 127.0.0.1. Nslookup menentukan DNS saya untuk entri Server dan 127.0.0.1 untuk Alamat.
AngryHacker
1
Ini lebih merupakan solusi daripada solusi, tetapi cobalah menambahkan entri berikut ke file host Anda: 157.56.128.254 onedrive.live.com (itulah IP yang saya dapatkan dari NSLookup dan tracert).
Indrek