Google Hangouts Terjebak dan Tidak Dapat Masuk

13

Jadi, ekstensi Chrome Hangouts saya tampaknya macet ketika mencoba masuk saya ke akun, tetapi saya tidak bisa mencoba masuk ke akun lain.

Yang saya dapatkan hanyalah pesan yang mengatakan:

Tidak dapat masuk ke
fitur Hangouts ini belum diaktifkan untuk akun Anda. Anda dapat mengobrol di Gmail dan melakukan panggilan video dari Gmail, Google+, dan Kalender Google.

Tidak ada pengaturan atau tombol yang dapat saya gunakan untuk mengubah akun.

Saya sudah mencoba mencopotnya, menghidupkan ulang peramban saya, menyalakan kembali komputer saya, semuanya sia-sia. Adakah yang bisa saya lakukan untuk mengatur ulang ini dan masuk ke akun yang tepat?

google-chrome google-hangouts Nick Sweet
sumber
Saya perlu info lebih lanjut. Apakah Anda menggunakan akun perusahaan atau akun pribadi?
bbatman
Ini akun pribadi. Saya akan memposting foto, tetapi saya tidak memiliki reputasi yang cukup untuk melakukan itu = /
Nick Sweet
Terkait: webapps.stackexchange.com/questions/58549/...
Keavon

Jawaban:

10

Dipecahkan!

Pergilah ke Privasi di pengaturan Google Chrome. Bersihkan data browser Anda. Sepertinya itu telah cache kunci otentikasi yang salah untuk saya.

Nick Sweet
sumber
1
10x, ini membantu saya juga :)
Alex Popov
Sayangnya ini tidak membantu saya, masih mencari jawaban.
SnowInferno
2

Terkadang Anda perlu mengatur ulang Data yang Disinkronkan

https://www.google.com/settings/chrome/sync

klik Reset Sync Data di bagian bawah.

Catatan: Anda akan kehilangan data yang disinkronkan, kecuali jika data itu saat ini ada di komputer Anda (Anda tidak menghapus riwayat)

pengguna1943442
sumber
+10 Ini pria hebat, tanpa kehilangan cache browser saya. Terima kasih.
Kostanos
1

Saya memiliki masalah yang sama, namun membersihkan cache tidak menyelesaikannya untuk saya. Inilah yang harus saya lakukan,

  1. Buka browser Chrome.
  2. Di kanan atas di sebelah tombol perkecil, Anda akan melihat kotak kecil dengan nama Anda di dalamnya. Jika Anda melihat bendera hati-hati kuning, maka Anda harus masuk lagi. Ini memperbaiki masalah saya.

Saya melihat bahwa ini adalah masalah umum, tetapi tidak banyak orang yang tahu bagaimana menyelesaikannya, termasuk Google. Atau setidaknya mereka tidak bermurah hati dengan pengetahuan ini. Saya ngelantur, semoga ini membantu!

snowGUARD187
sumber
1

Buka admin.google.com:

Aplikasi> Google Apps> Google Talk / Hangouts> Pengaturan Lanjut

  • Hanya obrolan Hangouts
  • Obrolan Hangouts atau Google Talk
  • Google Talk saja

Pilih opsi pertama atau kedua. Google Talk hanya untuk mengobrol di dalam Gmail dan semacamnya. Hangouts di sisi lain menawarkan aplikasi web, serta seluler.

nlambert
sumber
Tidak yakin mengapa ini tidak dipilih, tetapi ini membantu menyelesaikan masalah saya. Saya menyarankan edit karena pertanyaannya tidak membahas Google Apps for Work edisi Hangouts.
Andrew Quebe
Ini untuk saya
dikemudikan