BSOD berulang (0x7A) saat Win 7 berjalan

1

Saya berulang kali menemukan BSOD dengan kode kesalahan ini:

0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Komputer saya menjalankan Windows 7 (semua pembaruan terbaru dan paket layanan diinstal).

Saya sudah mencari kode kesalahan secara online dan banyak orang telah melaporkannya sebagai masalah dengan hard disk SATA besar (1TB atau lebih besar) yang memerlukan waktu spin-up yang lama sambil melanjutkan Windows dari hibernasi tetapi saya tidak memiliki besar , 1TB hard disk.

Hard disk saya adalah Hitachi HTS545050B9A300 500GB dan saya tidak menemukan BSOD saat melanjutkan dari hibernasi. Komputer saya macet dengan kode kesalahan 0x7A saat saya sudah masuk ke Windows. Itu terjadi secara acak dan saya selalu melakukan pemindaian CHKDSK setelah itu, dan masalahnya masih berlanjut.

Juga, hanya untuk aman, saya mencoba menginstal Hotfix KB977178berharap itu akan menyelesaikan masalah, tetapi saya mendapat pesan yang mengatakan perbaikan terbaru tidak berlaku untuk komputer saya.

Saya membaca di tempat lain bahwa masalahnya mungkin terkait dengan hard disk atau modul memori yang gagal, jadi saya mengunduh CrystalDiskInfo dan memindai hard disk saya dan saya mendapatkan ini:

Laporan SMART CrystalDiskInfo

Apakah itu berarti saya perlu mendapatkan hard drive baru? Atau dapatkah saya memperbaiki masalah ini dengan cara lain?

Jika kalian membutuhkan informasi lebih lanjut, saya telah mengunggah dua Minidumps dan sebuah crash log ke folder Dropbox saya di sini: https://db.tt/FnLj8pgN

windows-7 hard-drive bsod sata hitachi Vinayak
sumber
3
Jika Anda HDD melaporkan sesuatu selain status sehat, Anda harus memikirkan untuk mengganti perangkat keras.
Ramhound
Ya, saya memang ingin melakukan itu, tetapi saya ingin memastikan ini memang masalah perangkat keras sebelum saya melakukannya. Lihat, hal yang aneh adalah setelah saya mendapatkan banyak BSOD, saya mulai menjalankan Ubuntu untuk sementara waktu (saya sudah menginstalnya di ruang bebas dari partisi lain menggunakan WUBI) dan tidak pernah crash seperti Windows. Jika ini adalah masalah HDD, bukankah seharusnya Ubuntu juga macet setelah beberapa saat?
Vinayak
1
Jika Anda terus menjalankannya pada akhirnya itu akan berperilaku aneh, itu mungkin tidak crash, karena file sistem harus ditempatkan pada sektor yang gagal dibaca untuk melakukannya.
Ramhound

Jawaban:

3

Bidang C5 pada data SMART (Penghitungan Sektor Tertunda dan Tidak Dapat Diperbaiki Saat Ini) berarti Anda memiliki 9 sektor yang mungkin buruk dan yang mungkin dipetakan ulang. Nilai C4 (24A atau saya pikir 586 desimal) berarti bahwa banyak sektor telah dicoba untuk dipetakan ulang (ini tampaknya sangat tinggi). Ini juga tampaknya sangat tidak biasa mengingat bahwa bidang 05 (jumlah sektor yang dialokasikan kembali) masih di 0. . .

Sebagai latar belakang, hard drive dikirim dengan beberapa sektor yang dipesan. Ketika Anda mendapatkan sektor yang buruk di bagian utama disk, itu akan dipetakan kembali ke area cadangan, yaitu jika Anda memiliki sektor dengan alamat n gagal, hard drive akan memetakan kembali sehingga semua permintaan untuk sektor di alamat n sekarang akan mengakses sektor baru pada bagian cadangan disk.

Beberapa orang percaya bahwa penghitungan di C5 adalah tanda dari malapetaka yang tertunda, dan ganti drive mereka kemudian.

Orang-orang cenderung melihat kegagalan ini seperti Anda lebih sering dengan hibernasi karena menulis file besar ke disk, sehingga kemungkinan mendapatkan peningkatan sektor yang buruk.

Adapun komentar Windows v. Ubuntu Anda, mungkin hanya bagian dari disk yang ditulis Windows memiliki bad sector, dan partisi Ubuntu mungkin baik-baik saja, artinya Anda tidak akan melihat masalah terkait hard drive.

ernie
sumber
Terima kasih. Itu mengklarifikasi banyak hal. Sebagai pertanyaan sampingan, apakah Anda pikir menjalankan SpinRite atau HDD Regenerator dapat membantu dengan cara apa pun meringankan atau memperbaiki masalah dalam situasi ini?
Vinayak
2
Anda mungkin mencobanya dan memperhatikan apakah jumlah C5 benar-benar berubah. . . seperti yang saya katakan, tampaknya tidak biasa bagi saya bahwa Anda memiliki nilai C4 yang tinggi tanpa ada sektor yang dipetakan ulang (05). Namun, hal pertama yang pertama, buat cadangan data penting sebelum menempatkan drive melalui apa pun yang lengkap atau menuntut. . .
ernie