Audio HDMI keluar saat tampilan masuk ke hemat daya

11

Saya memiliki mesin Windows 8 dengan AMD APU yang terpasang pada sistem Home Theater saya melalui HDMI (rute HDMI melalui Home Theater AMP, kemudian ke TV).

Inilah masalah saya, Setiap kali layar terganggu, biasanya oleh TV dimatikan atau ke mode hemat daya, perangkat audio daftar sebagai "Terputus" di perangkat audio windows dan saya tidak bisa mendapatkannya untuk mengenali kembali bahwa audio HDMI, dalam Bahkan, terhubung.

Satu-satunya solusi yang saya temukan sejauh ini adalah me-restart mesin, yang kemudian akan mengenali perangkat tanpa masalah, sampai waktu berikutnya TV mati dan masalah sekali lagi muncul kembali.

Adakah orang lain yang melihat fenomena ini? Saya tidak tahu apakah itu GPU, antarmuka HDMI, AMP, atau bahkan TV itu sendiri, karena sebenarnya tidak ada banyak cara untuk mengatakan ...

Jared Tritsch
sumber
Saya akan menyalahkan AMP karena tidak menangani kode hemat daya dengan benar. Mungkin secara membabi buta meneruskan kode "matikan" dari TV ke kartu grafis, yang mengasumsikan tidak ada yang mendengarkan pada kabel HDMI lagi. Yang mengatakan, saya tidak yakin apakah itu sesuatu yang dapat ditangani dengan benar karena enkripsi.
Darth Android
Bagian yang sulit adalah untuk meneruskannya kembali begitu TV menyala kembali. itu melewati kekuatan video pada kode, hanya saja bukan audio.
Jared Tritsch

Jawaban:

6

Masalah ini di Windows bukan hal baru untuk versi 8.

Saya sarankan untuk membuat rencana daya baru di Control Panel -> Hardware and Sound -> Power Options -> Buat rencana daya, sebut saja misalnya Audio HDMI, dan atur rencana daya baru untuk melarang tidur monitor.

Setiap kali Anda memutar audio, ubah paket daya ke Audio HDMI dan kembalikan ke Balanced sesudahnya (atau apa pun paket daya normal Anda).

Anda bisa membuat pintasan desktop untuk melakukan ini dengan mengklik tombol, menggunakan Powercfg.exe .

Pertama-tama daftarkan semua rencana daya Anda berdasarkan nama dan GUID:

powercfg.exe -l

Ini akan memberi Anda GUID Audio HDMI dan Balanced, sehingga Anda dapat beralih ke salah satu dari mereka menggunakan perintah:

powercfg.exe -s GUID

Anda mungkin perlu mendefinisikan pintasan ini sebagai Run as Administrator.

[EDIT]

Ada utas yang sangat panjang tentang masalah ini, mulai Januari 2010:
Nonaktifkan deteksi 'Monitor Nonaktif', bagaimana?

Layak untuk menelusuri keseluruhan utas, karena ada beberapa solusi yang disebutkan untuk kartu video tertentu.

Satu-satunya solusi yang ternyata lebih dari satu orang berfungsi, adalah melepaskan pin 19 dari kabel HDMI (Anda dapat mempertimbangkan membeli kabel murah untuk pengujian):

gambar

harrymc
sumber
Saya pikir Anda memang seperti itu, tetapi masalahnya terjadi ketika TV beralih ke mode hemat daya, bukan komputer.
matan129
@ matan129: TV yang saya tahu tidak memiliki mode hemat daya, saya yakin ini dikendalikan secara eksternal ke TV.
harrymc
Saya mengalami masalah ini bahkan ketika saya mematikan TV. Saya tidak suka meninggalkan TV saya ketika saya tidak menggunakannya.
Jared Tritsch
(1) Silakan tentukan model komputer Anda dan perangkat video dan audio (di Device Manager), juga chipset jika Anda mengetahuinya. (2) Coba hapus perangkat audio dan reboot. (3) Apakah masalah ini tetap ada jika Anda memulai ulang program pemutaran video? (4) Apakah rencana daya Anda pada kinerja tinggi?
harrymc
(5) Apa yang terjadi jika Anda mencabut dan memasang kembali kabel HDMI dari komputer. Tolong jawab.
harrymc
2

Saya mengalami masalah yang sama dan saya menemukan beberapa solusi berbeda.

  1. Nonaktifkan Hemat Daya di TV sehingga HDMI tidak terputus

  2. Menggunakan optik onboard saya untuk membawa suara

Saya akhirnya memilih opsi kedua, tetapi Anda dapat mengubah mode penghematan daya di TV dan komputer untuk tidak mematikan monitor setelah waktu yang ditentukan.

kobaltz
sumber
Apakah ini menyelesaikan masalah karena jika Anda mematikan TV secara manual juga? Bagi saya, kehilangan audio ketika saya mematikan TV (yaitu ketika saya selesai menonton TV untuk malam itu). Sepertinya sakit harus meninggalkan TV saya pada 100% dari waktu, jadi saya tidak perlu reboot setiap hari.
Jared Tritsch
Saya tidak ingin menggunakan optik untuk membawa suara karena optik tidak memberikan sinyal 7.1. saat ini satu-satunya pilihan saya untuk memberikan audio 7.1 penuh adalah melalui HDMI.
Jared Tritsch
2

Saya memiliki masalah yang sama. Meskipun bukan solusi yang lengkap, setidaknya Anda tidak perlu reboot. Buat file bat yang berisi:

net stop Audiosrv  
net start Audiosrv

dan jalankan sebagai administrator setiap kali suara menghilang.

alvaroc
sumber
1

Ketika TV dalam mode hemat daya koneksi dengan antarmuka HDMI berhenti (dan tentu saja ketika TV dimatikan). Mungkin Windows tidak dikonfigurasikan untuk menghadapi situasi pemutusan tiba-tiba.

Tetapi, jika demikian, apa yang berubah ketika Anda me-restart komputer Anda? Mengapa itu berhasil? Dugaan saya adalah ada layanan yang harus dinyalakan kembali setelah Anda menyalakan TV lagi. Mungkin salah satu driver AMD, tetapi juga mungkin menjadi salah satu dari MS.

Pertama-tama: coba perbarui driver Anda

Anda juga dapat mencoba menonaktifkan mode hemat daya TV atau menghubungkan beberapa jenis kabel lainnya, bukan HDMI. Cobalah untuk memeriksa apakah masalah ini terjadi dengan VGA misalnya.

Jika pembaruan driver tidak membantu, coba: Pergi ke Rundan ketik services.msc. Jendela dengan semua layanan komputer akan muncul.

  1. Pertama, klik pada bagian atas statusbaris untuk menempatkan semua layanan yang telah ditentukan, karena mereka harus menjadi sumber masalah Anda.
  2. Jika ada layanan AMD yang berjalan yang terkait - cobalah untuk me-restart satu per satu sampai masalah terpecahkan - TV akan muncul terhubung kembali (karena saya tidak memiliki AMD APU, saya tidak dapat memeriksanya sendiri).
  3. Jika tidak ada layanan AMD yang memengaruhi masalah, lakukan langkah 2 pada layanan ini:
    • Akses Perangkat Antarmuka Manusia
    • Penjadwal Kelas Multimedia
    • Pasang dan mainkan
    • Pengalaman Video Audio Windows Berkualitas
    • Layanan Berbagi Jaringan Windows Media Player
    • Layanan Penerima Windows Media Center
    • Layanan Penjadwal Windows Media Center

Jika Anda dapat menentukan layanan mana yang menyebabkan komentar masalah di bawah ini dan saya akan memikirkan sesuatu untuk memperbaikinya secara permanen.

Sunting: Dari apa yang saya lihat dari mencari "HDMI service windows" - layanan terkait adalah intel (mengenai prosesor generasi kedua - GPU membangunnya, seperti APU). Tetapi Anda memiliki perangkat keras AMD, sehingga lebih masuk akal bahwa layanan tersebut adalah AMD.

matan129
sumber
Semua driver saya mutakhir, dan semua layanan terkait AMD berjalan normal. Saya tidak menemukan apa pun di log peristiwa untuk menunjukkan masalah dengannya.
Jared Tritsch
satu-satunya hal yang tampaknya berubah setelah reboot adalah sekarang suara bekerja lagi. Ketika suara hilang, saya masih bisa melihat perangkat di Playback Devices, dan saya bahkan dapat mengirim nada uji keluar. Program dan musik diputar seolah-olah semua sistem normal, tetapi tidak ada suara aktual yang dikirim ke Amplifier. Saya tahu ini karena amplifier tidak menunjukkan aliran audio yang diteruskan ke sana. (ketika berfungsi normal itu menunjukkan bahwa suara sedang dilewatkan pada 24bit / 192khz. ketika itu tidak bekerja amp tidak menerima apa-apa.)
Jared Tritsch
0

Ada sedikit trik:

  1. Setel PC Anda ke mode sleep / hemat energi dan matikan perangkat HDMI Anda

  2. Kemudian bangun PC Anda nyalakan perangkat HDMI Anda

Suara kembali;)

Hexodus
sumber
-3

Saya tahu ini adalah topik lama, tetapi saya menemukan solusi lain yang berfungsi untuk saya - dan semoga membantu beberapa dari Anda juga.

Mulai ulang Layanan Audio Windows setelah layar Anda kembali dari screensaver. Cara termudah untuk melakukannya adalah membuat pintasan baru dan menyalin / menempelkan teks berikut ke dalam kotak "Target"

C:\WINDOWS\system32\schtasks.exe /run /tn elevated_restartaudio_D

Simpan pintasan Anda dengan beberapa nama yang jelas seperti mungkin "Audio Restart".

Rik dari Oz
sumber
Untuk kelengkapan, apa yang harus ada dalam tugas "elevated_restartaudio_D"? Tolong jangan menanggapi dalam komentar; edit jawaban Anda untuk membuatnya lebih jelas dan lebih lengkap.
Scott