Di mana saya dapat menemukan crash log Mozilla Firefox?

16

Mozilla Firefox saya sering macet (dan bahkan pembaruan besar tidak membantu). Saya ingin menyelidiki masalahnya. Di mana saya dapat menemukan file log / laporan? Tampaknya tidak ada pilihan untuk melihat laporan kerusakan yang sebenarnya ketika browser macet dan menawarkan untuk mengirim laporan ke Mozilla.

firefox crash Ivan
sumber

Jawaban:

9

Anda dapat mengakses laporan macet yang dikirimkan dengan mengetik about:crashesdi bilah alamat.

Basis Pengetahuan MozillaZine memiliki artikel tentang subjek ini .

Sekhemty
sumber
5
"Anda dapat mengakses laporan macet yang dikirimkan" - tetapi saya tidak ingin mengirimkan apa pun di mana pun, saya hanya ingin melihatnya sendiri! about:crashesSudah dicoba sekarang - benar-benar kosong meskipun Firefox saya mogok setidaknya 3 kali sehari.
Ivan
1
Saya sudah mencoba mengirimkan laporan dua kali dan masih belum ada "about: crashes".
Ivan
Tidak jika Firefox macet saat startup!
Timmmm
2
Saya memiliki versi terbaru Firefox dan tidak punya tentang: crash ("Alamatnya tidak valid"). Firefox saya sering macet sehingga saya memiliki skrip untuk memulai lagi jika keluar dengan kode keluar yang tidak nol.
Austin Burk
ok wow saya masih berurusan dengan Firefox yang mogok beberapa kali dalam satu jam, muak, dan di sinilah saya, bertemu dengan komentar yang saya buat di bulan Februari ketika mencoba menemukan jawabannya.
Austin Burk
6

File laporan log terletak di %userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Crash Reports\pendingpada Windows.

Harap perhatikan bahwa file DMP tampaknya bersifat biner.

nc4pk
sumber
Garis miring saya menuju ke arah lain, dan file-file ini tidak ada.
ctrl-alt-delor
@ ctrl-alt-delor Apakah Anda menggunakan Mac? Jika demikian, itu masuk ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/pendingsebagai gantinya. Saya tidak tahu di mana itu di Linux.
SilverWolf - Reinstate Monica
@SilverWolf Maaf saya tidak memberikan informasi yang cukup, bagi Anda untuk menebak OS saya, bisa jadi apa saja (Yah hampir semua, saya pikir VMS menggunakan . )
ctrl-alt-delor
2

Kerusakan ini mungkin disebabkan oleh beberapa ekstensi; coba jalankan dalam Safe Mode dan lihat apakah Anda mendapatkan masalah yang sama.

Jika Mode Aman berfungsi dengan benar, maka kemungkinan besar itu adalah kesalahan ekstensi; restart dalam mode normal, nonaktifkan semua ekstensi, dan restart lagi; jika itu berjalan dengan lancar, maka crash itu disebabkan oleh satu ekstensi; coba aktifkan kembali satu per satu, selalu restart, dan ketika Anda mendapatkan kembali masalah ini, Anda telah menemukan yang bermasalah.

Jika itu tidak menyelesaikan masalah, atau jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang subjek, baca juga artikel basis pengetahuan tentang Firefox macet dan pemecahan masalah .

Sekhemty
sumber
Saya telah menonaktifkan semua ekstensi dan plugin dan terus macet
Ivan
Menggunakan mode aman tidak membantu. Dan juga tidak membersihkan semuanya dan menginstal salinan baru Firefox. Tab dengan halaman lain dapat berfungsi (menyebabkan kesalahan) juga. Itu juga macet setelah beberapa waktu penggunaan aktif bahkan ketika hanya ada beberapa tab terbuka. Tapi saya ingat menggunakan lebih dari 50 tab tanpa masalah di masa lalu (dalam versi yang lebih lama).
Ivan
Saya memiliki masalah yang sama dan harus menghapus profil saya untuk memperbaikinya.
Matthew Lock
0

Periksa %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile-id>\crashes\events(saya kira mereka memindahkan lokasi sejak nc4pk menjawab)

Anda mungkin juga tertarik dengan variabel-variabel ini , untuk bermain-main lebih lanjut.

mirh
sumber