Office 2010 hang di kotak Win 7

3

Situasi, pengujian kotak Windows 7 di lingkungan tempat kerja. Arsitektur kami saat ini adalah XP Pro yang menjalankan server 2003 sbs. Saya telah memasang kotak windows 7 dengan versi jejak Office 2010. Masalah saya adalah saya mendapatkan Outlook hang yang tidak hanya tidak akan menghapus menggunakan task manager, tetapi bahkan tidak akan memungkinkan logoff bersih. Harus mem-boot komputer untuk bangkit kembali dan berjalan. Pemicu hang ini acak, jadi saya tidak bisa mereproduksi dalam tes terkontrol. Pemicunya juga berasal dari area acak, tetapi semua dilakukan dengan produk Office. Beberapa pemicu (Asumsikan Outlook terbuka dalam semua kasus) 1. Buka dokumen Word dari lampiran email. 2. Buka file Excel dari sumber daya jaringan di luar Outlook. 3. Hanya membuka pesan email. Saya telah menghapus dan menginstal ulang Office, saya telah menonaktifkan semua addins yang tidak dibutuhkan. Saya berlindung t berjalan dalam mode aman hanya karena itu benar-benar acak, dan dapat terjadi di mana saja dari setiap hari hingga 3 atau 4 hari terpisah. Berikut ini contoh entri log:

Jenis Peristiwa: Galat Sumber Kejadian: Aplikasi Hang Event Kategori: (101) ID Peristiwa: 1002 Tanggal: 4/1/2013 Waktu: 12:02:55 PM Pengguna: N / A Komputer: xxxx Keterangan: Hanging application OUTLOOK.EXE, versi 14.0.6131.5000, hang module c40, versi 01 ..,> hang address 0x60000.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pusat Bantuan dan Dukungan di ***. Go.microsoft.com/fwlink

Ada pemikiran lain tentang ke mana harus pergi dengan yang satu ini?

sunting: Hanya beberapa info lagi yang mungkin relevan. Untuk mengakomodasi versi lama Maximizer, saya menjalankan Office 32 bit pada Win 7 64 bit.

windows-7 microsoft-office-2010 Jody Reed
sumber
Apakah kantor dan Windows membersihkan pemasangan atau peningkatan?
Austin T French
Keduanya merupakan instalasi yang bersih
Jody Reed

Jawaban:

1

Mungkin bisa membantu ... Lari

outlook /resetnavpane

Tutup Outlook.

Outlook 2010 menonaktifkan kata sebagai editor email, caranya 2:

Bagaimana format pesan email mempengaruhi pesan email Internet di Outlook

Untuk Outlook 2010 dan Outlook 2013:

Untuk mematikan TNEF, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka pesan email baru, atau klik Balas pada pesan yang diterima.
  2. Pada tab Format Teks, klik HTML atau Teks Biasa.
STTR
sumber
akan mencoba ini, tetapi tidak bisa sampai ke komputer saat ini karena staf yang terlibat sibuk
Jody Reed
Saya mengerti Anda setuju dengan ini, tetapi satu kali kerusakan ini dipicu tidak ada hubungannya dengan email. Staf benar-benar baru saja membuka file Excel dari folder jaringan. Meskipun Outlook yang melaporkan hang. Apakah ini tidak mengecualikan kereta teks format teks?
Jody Reed
Apakah ada batasan periode uji coba 30 hari untuk perangkat lunak Office? Karena ini hanyalah kotak uji untuk melihat apakah konfigurasi ini akan berfungsi di lingkungan kantor kami, saya belum melihat perlunya membeli suite Office lengkap.
Jody Reed
@JodyReed Bukan masalah Office 2010. Saya pikir ada masalah pada workstation dan jaringan Anda, jadi Anda beruntung bisa mendeteksi secara tidak langsung. Ya, rentang pengaturan Office bingung dan agak tidak stabil dalam paket sistem. Tapi itu bagus. Biasanya mereka tidak menimbulkan masalah. Saya sarankan Anda merujuk ke spesialis IT yang baik untuk menghindari kerugian di masa depan. Semoga berhasil!
STTR
Saya mencoba menonaktifkan pengindeksan pada file pst / ost, tetapi ini tampaknya tidak membantu. Saya juga telah memindahkan file arsip kembali ke mesin lokal dari jaringan. Saya tidak punya waktu beberapa hari setelah melakukan itu. Pasti ada sesuatu dalam cara Outlook berkomunikasi dengan arsip melalui jaringan ... Saya masih bingung sehubungan dengan satu contoh di mana file yang dibuka bukan bagian dari Outlook. Bisa jadi ikan haring merah atau mungkin miskomunikasi dari staf saya telah menggunakan kotak ini.
Jody Reed