Bagaimana cara membuat Windows 7 boot lebih jauh dari layar kosong dengan hanya kursor mouse?

28

Mesin Windows 7 saya dimatikan tanpa keluar terlebih dahulu. Sekarang, ketika boot PC Windows 7 tidak sepenuhnya dimulai. Alih-alih, ia melakukan booting ke layar yang sepenuhnya hitam dengan kursor mouse yang dapat dipindahkan tetapi tidak digunakan untuk berinteraksi dengan apa pun. Dengan kata lain tidak ada ikon atau bilah alat.

Ctrl+ Alt+ Deltidak memunculkan Task Manager. Booting ke Safe Mode menghasilkan hasil yang sama.

Robert Niestroj
sumber
Jika Anda mencurigai perangkat keras, maka Anda perlu mulai menguji perangkat keras Anda. :) Mulailah dengan menguji hard drive dan RAM Anda; ada beberapa pertanyaan di sini untuk membantu Anda mengetahui cara melakukan masing-masing.
Ƭᴇcʜιᴇ007
Klik kanan pada layar hitam dan pilih "resolusi layar" jika tersedia, pilih resolusi rendah.
Moab

Jawaban:

11

Ini dikenal sebagai KSOD (blacK Screen Of Dead), itu tidak menjadi bingung dengan istilah yang lebih populer BSOD (Blue Screen Of Death); KSOD terjadi setelah layar masuk di mana ketika Anda menggambarkan layar akan menjadi kosong / hitam dengan hanya kursor mouse untuk berinteraksi dengan apa-apa.

Pada titik ini, OS seharusnya memuat shell. Namun, jika shell yang perlu dimuat telah diatur ke sesuatu yang berbeda atau shell itu sendiri sudah rusak / rusak maka mungkin tidak dapat memuat seperti yang Anda lihat di sini. PrevX telah menulis perbaikan mudah yang dapat Anda ambil dengan mengklik tautan ini untuk memperbaiki masalah KSOD, ini cukup sebagai berikut:

  • Perbaiki izin ACL dari kunci berikut untuk izin default:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

  • Buat kembali string REG_SZ yang dipanggil Shelldan atur explorer.exe.

Anda perlu mengembalikan explorer.exedengan hanya menjalankan sfc /scannowjika rusak.

Jika Anda tidak bisa mendapatkan CTRL + ALT + DEL atau Safe Mode, Anda harus mulai dari media instalasi:

  1. Masukkan media instalasi, dapatkan ke mode pemulihan tetapi jangan biarkan itu memulihkan hal-hal.

  2. Mulai baris perintah.

  3. Jika Anda ingin menyesuaikan perubahan registri secara manual, mulai regeditdan muat sarang di:

    C:\Windows\System32\config

  4. Jika Anda ingin memperbaiki masalah ini secara otomatis, jalankan dua perintah berikut:

    • sfc /scannowuntuk memperbaiki file Sistem Operasi, yang harus explorer.exedikembalikan.

    • fixshell.exe, alat yang Anda unduh dari PrevX, yang memperbaiki registri.

Pastikan Anda telah mencoba memutakhirkan driver grafis Anda, karena Anda mungkin tidak memiliki kursor mouse sama sekali dan membaca ini. Orang lain melaporkan untuk menghapus media seperti DVD atau disk Bluray, yang mungkin mengganggu boot Anda ...

Tamara Wijsman
sumber
apakah ada cara untuk melakukan hal yang sama dengan seperti livecd ubuntu aku bertanya-tanya ...
rogerdpack
5
Fyi tautan yang dilampirkan tidak berfungsi.
Rene
Dalam kasus saya, ctrl + alt + delberhasil. Jadi saya membunuh explorer.exedan meluncurkannya kembali untuk mendapatkan desktop. Saya dapat menggunakannya chkdsk.exe /funtuk menjadwalkan pemindaian saat reboot. Setelah chkdsk reboot, saya dapat membuat desktop bekerja sepenuhnya tanpa harus membunuh explorer.exepada setiap startup. Layak juga untuk memeriksa msconfig.exeapakah ada rootkit atau item startup yang mencurigakan dan menghapusnya (dari registri jika diperlukan juga).
Jon Grah
3

Saya hanya menghabiskan satu hari dengan masalah ini. Mesin saya berjalan terlalu baik dalam mode aman untuk memiliki masalah perangkat keras atau bahkan virus.

Menghapus dan menginstal ulang driver nVidia akan memperbaiki masalah untuk satu boot tetapi masalah akan kembali pada yang berikutnya. Saya berani bertaruh layar hitam dengan kursor fungsional tetapi mencatat yang lain. Terkadang membiarkan komputer duduk selama berjam-jam akan memperbaiki masalah tetapi bahkan itu hanya akan bekerja beberapa waktu.

Setelah mengerjakan ini selama sekitar satu hari dan termasuk sekitar 50 reboot, ternyata hanya menghapus DVD blu-ray yang saya lupa di D: dive menyelesaikan masalah. Rupanya komputer melihat drive D: dan meletakkan adaptor display dalam mode yang tidak kompatibel dengan monitor saya.

Hanya disk konyol di salah satu drive ....

wjvail
sumber
Saya telah mengalami masalah ini baru-baru ini, tetapi ini acak. Terkadang Win7 bisa boot dengan baik, tetapi sering kali tidak. Saya sekarang menyadari ini telah terjadi sejak saya meninggalkan disc bluray di drive! Tidak akan pernah memikirkan hal ini. Akan menghapusnya dan melihat apakah itu memperbaiki masalah saya.
Paman Arnie
2

Saya memiliki masalah yang sama, tetapi tampaknya itu adalah driver video ... windows mengambil port HDMI sebagai layar utama sementara tidak ada layar yang terhubung ke port HDMI ... jadi saya hanya memiliki layar kosong dan mouse pointer pada layar saya terhubung ke port vga ... Saya dapat memperbaikinya menggunakan tombol kanan mouse dan "mempersonalisasi" dan kemudian menonaktifkan layar utama dan membuat yang lain (port VGA) utama.


OTOH Saya juga punya masalah serupa dengan Vista SETELAH saya mengubah struktur partisi saya menggunakan Acronis Disk Manager, maka saya tidak bisa mengeluarkan menu konteks dari tombol kanan mouse. Hanya pointer mouse dan layar kosong ... Saya memang mendapatkan layar logon ketika menekan ctrl-alt-del, tetapi tidak bisa melakukan apa-apa selain mematikan.
Sebenarnya saya masih memiliki masalah ini sekarang (tapi saya dual boot ke Windows 7 RC 1 sepanjang waktu, jadi sebenarnya bukan masalah lagi, tapi saya ingin tahu solusinya jika Anda menemukannya!)

fretje
sumber
1

Saya memiliki komputer dengan file problem.the duser.dll yang sama rusak. tetapi ada lebih banyak file yang terlibat dalam proses pemuatan lingkungan pengguna. dapatkan sendiri DOK dan ubuntu cd dan coba ganti file boot windows. kemungkinan lain adalah menghubungkan HD ke komputer lain dan menggunakan offline sfc. sfc / scannow / windir = x: \ windows / offbootdir = x:

snir
sumber
3
Cukup gunakan media instalasi, itu membuat sfc /scannowjauh lebih mudah.
Tamara Wijsman
1

Saya punya masalah ini hari ini. Saya tidak yakin apa yang berubah tentang komputer saya, tetapi tidak bisa melewati layar kosong (dengan kursor) saat boot.

Masalahnya hilang setelah melakukan langkah-langkah ini (saya tidak yakin mana solusinya):

  1. Saya membiarkan proses boot menjalankan pemeriksaan disk (yang diminta secara otomatis dan saya tidak menolak).
  2. Saya mem-boot ke Mode VGA atau Mode Aman
  3. Saya berlari netplwizdan memeriksa kotak untuk "Pengguna harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi ..."
  4. Saya berlari msconfigdan membatalkan pilihan aplikasi ini (pada tab Startup) dari mulai saat login:
    • Bitcasa
    • Plex
    • Google Update
    • Utilitas Startup Adobe Updater
    • Adobe Reader dan Acrobat Manager
    • LiveDrive
    • PlayOn System Tray Monitor
    • SASSystemPrep
    • Spotify
    • Klien OpenVPN
  5. Cabut monitor kedua saya (sehingga hanya 1 yang terpasang)
  6. Steker USB yang dicabut dan komponen USB lainnya yang tidak perlu
  7. Memastikan baki CD / DVD kosong
  8. Mulai ulang
Ryan
sumber
Saya kira Anda memiliki kursor yang berkedip, bukan pointer mouse dari OP?
rogerdpack
Saya memiliki pointer mouse yang sesekali akan berubah menjadi lingkaran berputar (versi modern dari jam pasir).
Ryan
Saya sangat senang saya menulis catatan ini di sini! Masalah ini baru saja terjadi padaku lagi malam ini. Untuk mengatasinya, saya melakukan Langkah 1, Langkah 2 (safe mode), Langkah 3 sudah selesai, Langkah 4 sudah selesai (dan saya juga hapus centang vpngui.exe), Langkah 5 (yang saya pikir kuncinya !!), dan Langkah 6 dan 7 sudah dilakukan. Kemudian boot ke Windows 7 dengan baik. Kemudian saya menghubungkan kembali monitor Asus VH242H saya, yang kemudian langsung berfungsi. Saya bertanya-tanya apakah ada kerontokan dengan Asus VH242H saya.
Ryan
0

Sepertinya Anda memiliki stop error yang terkenal. Karena Anda tidak dapat menjalankan PC Anda dalam safe mode, saya akan mencoba melakukan instalasi bersih Windows 7. Mudah-mudahan Anda memiliki cadangan data Anda, karena itu akan menghapus semua yang ada di hard drive Anda. Jika Anda tidak ingin menggunakan itu, ada opsi lain yang bisa Anda coba tercantum di sini:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7

w7pro
sumber
Tidak, dia tidak mengalami BSOD.
Tamara Wijsman
0

Gunakan F8 pada awal boot untuk mendapatkan layar Windows Advanced Boot Options, pilih "enable vga mode", lihat apakah ia akan memuat grafik sekarang.

. masukkan deskripsi gambar di sini

Moab
sumber
0

Saya memiliki masalah yang sama.

Beginilah cara saya memperbaikinya:

  1. mulai dengan safe-mode

  2. Lakukan restore beberapa titik di masa lalu. (Klik start dan write restore -> pilih system restore)

  3. jika tidak berhasil, coba berikutnya adalah beberapa titik pengembalian yang lebih lama.
tebusan
sumber