Windows 7 macet di "Starting Windows" ketika saya mencoba mem-boot komputer

26

Pada dasarnya, setiap kali saya menyalakan komputer saya, ia sampai ke Starting Windowsfase dan hanya tinggal di sana. Animasi startup masih diputar, namun tidak ada hasilnya.

  • Saya sudah mencoba boot ke safe mode, namun macet saat memuat CLASSPNP.SYS. Kemudian membeku di sana dan tidak melanjutkan boot.

  • Saya telah mencoba mem-boot ke mode pemulihan dari hard drive, dan membeku setelah menampilkan gambar latar belakang. Saya telah mencoba mem-boot dari CD pemulihan, yang berfungsi, dan saya dapat menggunakan pemulihan sistem. Namun, menggunakan pemulihan sistem tidak memperbaikinya, dan masih macet di Starting Windowslayar.

  • Saya telah mencoba mem-boot CD Windows (Penginstal Eceran Windows 8) untuk melihat apakah saya dapat memutakhirkannya untuk memperbaiki masalah ini, namun itu membeku di layar kosong setelah melewati logo boot.

  • Saya telah mencoba mengubah pengaturan BIOS (termasuk mengatur ulang), tetapi tidak berhasil.

  • Saya telah mencoba mencolokkan kembali kabel PSU internal (ini adalah desktop yang dibuat khusus), namun ini tidak mengubah apa pun.

  • Saya bisa boot ke instal loopback Ubuntu pada drive yang sama, yang berfungsi dengan baik, selain fakta bahwa ia memiliki masalah dengan beberapa port USB dan kartu jaringan.

  • Sistem ini telah bekerja dengan baik selama beberapa bulan terakhir, sepenuhnya stabil, dan tidak ada dalam konfigurasi yang berubah sebelum kesalahan ini mulai terjadi.

  • Startup Repair pada CD pemulihan Windows tidak menemukan masalah.

  • Mencabut hard drive sekunder saya atau bertukar memori tidak mengubah apa pun.

  • Hard drive itu sendiri baik-baik saja, tidak menunjukkan tanda-tanda kegagalan dan sekali lagi, boot OS saya yang lain baik-baik saja.

Jika ada yang bisa membantu ini, itu akan bagus. Sepertinya saya tidak dapat menemukan solusi yang memungkinkan untuk ini.

Jika ada bedanya, spesifikasi sistem saya adalah sebagai berikut:

  • AMD FX-8320
  • Gigabyte GA-970A-D3
  • 4GB of DDR3
  • Radeon HD 6870
  • 550w PSU

Saya ingin tidak perlu menginstal ulang Windows, karena saya memiliki lebih dari satu terabyte data yang harus saya buat cadangannya jika itu menjadi satu-satunya pilihan.

SUNTING: Saya telah mencoba yang berikut ini:

  • Mencoba solusi yang melibatkan memulihkan file dari RegBackup, yang tidak mengubah apa pun.

  • Sudah mencoba semuanya dengan CD boot Hiren, semuanya kembali dengan baik.

  • Mencoba menonaktifkan semua yang tidak perlu di BIOS dan mencabut semua yang tidak dibutuhkan, itu masih hang.

  • Mencoba menukar setiap kemungkinan kombinasi RAM, ia masih memiliki hasil yang sama. Tampaknya RAM tidak bersalah

  • Sudah mencoba setiap GPU yang saya miliki (yang banyak!) Dan masih tergantung di tempat yang sama persis.

  • Mencoba meminimalkan konsumsi daya sebanyak mungkin, bahkan menggunakan kartu grafis PCI lama. Itu masih menggantung di tempat yang sama dengan cara yang sama, menandakan bahwa itu bukan kesalahan PSU.

  • Sudah mencoba mengatur ulang BIOS lagi, masih belum ada.

  • Mencoba setiap kemungkinan kombinasi opsi BIOS, bahkan downclocking semuanya, masih tergantung di tempat yang sama.

  • Mencoba memutakhirkan BIOS dari versi FBke FD, yang tidak mengubah apa pun.

Berdasarkan ini, saya akan menyimpulkan bahwa motherboard salah. Apakah ada kemungkinan lain? Saya tidak ingin menghabiskan $ 150 untuk motherboard baru.

EDIT 2: Inilah yang membuat macet ketika saya mencoba boot ke safe mode:

masukkan deskripsi gambar di sini

Perhatikan sedikit kerusakan grafis di bagian atas layar. Tidak peduli bagaimana saya mengatur sistem, ini sepertinya ada di sana. Selain itu, entah itu sudah berhenti boot ke safe mode sekarang, atau butuh lebih dari 2+ jam, dan saya belum membiarkannya berjalan selama itu.

Eli
sumber
3
Berapa lama Anda membiarkannya mencoba memuat dengan normal? Apakah ada aktivitas HDD APA PUN selama ini? Juga, ketika masuk ke mode aman, hal terakhir yang didaftar Windows (CLASSPNP.SYS dalam kasus ini) adalah hal terakhir yang berhasil dimuat, jadi tergantung pada hal 'berikutnya' (yang tidak ditampilkan). Anda mengatakan drive Anda OK, bagaimana Anda membuat ini? Apakah Anda menjalankan dan memeriksa disk untuk memeriksa sistem file itu sendiri? Apakah ada "folder type Found,000 'di root drive Anda?
Ƭᴇcʜιᴇ007
Bagi saya sepertinya Anda tidak membiarkannya selesai melakukan apa pun yang dilakukan saat boot (saya akan menunggu hingga 20 menit untuk hal-hal seperti menyelesaikan perubahan yang Anda buat sebelum reboot terakhir), atau Anda memiliki sistem disk / file yang rusak ( mungkin di registri Anda).
Ƭᴇcʜιᴇ007
1
Tidak bisa percaya begitu banyak orang berpikir itu masalah dengan ClassPNP ... untuk membuatnya hanya ikan haring merah.
Mehrdad
4
Saya akan perhatikan apa yang tertulis dalam gambar: Loaded: \Windows\system32\DRIVERS\CLASSPNP.sys. ClassPnP telah dimuat, dan masalahnya ada di driver NEXT, yang macet. Jadi, setengah dari jawaban TIDAK BENAR.
Jet
1
Kalian hanya membuat asumsi liar. Seorang pria menyatakan bahwa motherboard-nya merusak CPU-nya dan itulah yang menyebabkannya. Ya. Komputer Anda bahkan tidak mau memuat dengan prosesor yang tidak berfungsi. Seperti yang saya katakan, lepaskan hard drive yang baru terpasang.
dev

Jawaban:

6

Untuk mendeteksi sumber masalah dan untuk menghindari menginstal ulang Windows pada perangkat keras yang rusak, Anda dapat menguji perangkat keras Anda untuk kemungkinan kerusakan.

Untuk tujuan ini, unduh dan bakar CD pemulihan / diagnostik. Saya pribadi lebih suka Hiren's BootCD Ini adalah halaman unduh .

Boot dari CD itu dan coba jalankan tes dasar, seperti Memtest86 +, yang untuk RAM, dan MHDD, yang untuk hard drive dan dapat mendeteksi sektor buruk pada HDD Anda. Perhatikan alat bernama Remove Non Present Drivers. Lakukan penelitian persiapan pada alat yang akan Anda gunakan, hati-hati mungkin.

Hiren's BootCD menawarkan sejumlah alat anti-virus dan pemulihan juga. Ini juga termasuk Mini Windows XP yang dapat Anda gunakan untuk menelusuri file, misalnya, untuk melihat apakah mengganti nama driver yang dipertanyakan sehingga Windows Anda tidak memuatnya pada boot berikutnya membuat perbedaan, dan membuat cadangan file ke stik USB.

Sebelum masuk ke pemecahan masalah, lepaskan perangkat sebanyak yang Anda bisa. Jika motherboard Anda memiliki dukungan grafis bawaan, cabut kartu grafis Anda dan alihkan display Anda ke output video motherboard.

Semoga bermanfaat.

Desmond Hume
sumber
Itu hal yang bermanfaat. Tapi itu tidak akan memperbaiki masalah sampai Anda tahu di mana masalahnya.
Jet
3

Saya akan memberi tahu Anda sekarang, ini bukan perangkat keras. Lupakan motherboard yang salah, hampir pasti tidak. OS lain berfungsi dengan baik, yang memberitahu Anda bahwa perangkat kerasnya ok.

Tidak diragukan lagi ini adalah pemasangan windows yang korup yang disebabkan oleh beberapa blok buruk. Ini bisa menjadi kesalahan windows sendiri, bukan hardware itu sendiri.

Yang benar-benar perlu Anda lakukan adalah masuk ke konsol pemulihan windows 7 lagi, buka command prompt, dan jalankan 'chkdsk C: / r' (huruf drive C: mungkin telah berubah saat Anda mem-boot di luar windows, tetapi harus ok karena konsol pemulihan biasanya menggunakan X: sebagai direktori root default-nya. Ini bisa memakan waktu dari 15 menit hingga 4 jam atau lebih untuk berjalan tergantung pada ukuran dan kecepatan hard drive (blok kosong juga akan diperiksa. )

Anda juga dapat mencoba SFC / SCANNOW tetapi saya tidak tahu cara kerjanya di konsol pemulihan (Saya hanya membutuhkannya di lingkungan desktop). Ia memeriksa integritas file sistem windows dan permintaan untuk mengganti seperlunya.

Ini akan memeriksa partisi Anda secara ekstensif. Lihat http://pcsupport.about.com/od/termsc/p/chkdsk.htm

Sumber: 4,5 tahun pengalaman dukungan desktop dan server yang mencakup 70 perusahaan menjalankan apa pun dari windows 98 hingga windows 7.

Simkill
sumber
1
Bagaimana Anda menjelaskan bahwa pemutakhiran Windows 8 gagal pada saat boot dari dvd?
harrymc
@harrymc Windows 8 akan memindai instalasi windows sebelumnya. Mungkin melakukan ini pada saat menggantung (terjebak pada blok buruk pada HDD yang akan memberi tahu di mana lokasi instal berada atau memeriksa lokasi itu untuk memverifikasi), tetapi setelah tidak bermain dengan windows 8, saya tidak bisa mengatakan Anda ketika memeriksa versi sebelumnya jadi saya tidak tahu apakah itu yang dilakukannya atau tidak.
Simkill
3
Oleh karena itu kesimpulan Anda adalah disk yang buruk, sama seperti milik saya. Tetapi bagaimana itu bukan perangkat keras?
harrymc
1
Saya tidak berpikir Anda bisa melewati asumsi ini sebagai fakta. Saya telah melihat instalasi Windows hang selama boot pada banyak masalah selain dari blok buruk (yang cenderung menjadi masalah hardware), mulai dari perangkat USB yang miring, kartu PCI yang berdebu, dan pin prosesor yang bengkok. Kemungkinannya benar-benar tidak terbatas.
oKtosiTe
3
@harrymc Bad sector / bad data di sektor-sektor itu tidak selalu merupakan tanda kesalahan perangkat keras. Bisa dengan mudah windows gagal menyelesaikan operasi tulis ketika menderita kehilangan daya misalnya.
Simkill
2

Saya perhatikan eubakup.sysdan EUBKMON.SYSyang bukan driver Windows "standar". Anda dapat mencoba mem-boot ke sistem Anda dengan disk Windows PE dan mengganti nama file-file itu sehingga driver tidak memuat pada boot berikutnya dan melihat di mana Anda dapatkan.

Satu-satunya saat saya benar-benar mengalami masalah ini adalah ketika jumper pada drive IDE saya (saya menempatkan Windows 7 pada P4 lama sebagai percobaan) diatur ke kabel pilih. Jika masalah USB dan kartu jaringan Anda pada CD live Ubuntu adalah terputus-putus di alam saya akan mengatakan motherboard Anda menendang ember.

LawrenceC
sumber
Dll ini milik EASEUS Todo Backup, jadi ini sah.
harrymc
3
Tidak, tidak, tidak. Ini bukan metode universal untuk memperbaiki masalah. Anda beruntung jika dalam kasus Anda itu adalah masalah driver yang tidak standar. Tetapi setiap driver yang memiliki masalah, dan yang dimuat SETELAH ClassPnP.sys, dapat menyebabkan masalah ini. Dan seringkali driver itu adalah driver sistem SENDIRI. Jadi Anda tidak bisa menghapusnya begitu saja. Anda harus mengkonfigurasi ulang, atau mengubah kembali pengaturannya.
Jet
1
Sepenuhnya setuju bahwa merawat / mengerjakan pekerjaan rumah Anda diperlukan jika Anda melakukan ini dan ini merupakan langkah pemecahan masalah, atau cara untuk mendapatkan sistem yang dapat di-boot dengan cepat. Dalam kasus di atas saya akan mengatakan perangkat lunak EASEUS mungkin perlu diperbarui atau diinstal ulang.
LawrenceC
Bagaimana kamu tahu itu? Kasus saya saya menggunakan acer, dan mungkin namanya berbeda, saya ingin mencoba opsi ini.
Adi Prasetyo
2

Anda tidak menyebutkan dengan tepat tes apa yang telah Anda lakukan pada drive, tetapi berdasarkan gejala Anda, ini bisa sangat disebabkan oleh bad sector pada drive Anda. Terutama jika Anda tidak dipusingkan dengan perangkat keras atau driver sebelum masalah terjadi.

Coba jalankan tes disk yang membaca seluruh disk, byte demi byte. Berbagai bentuk 'tes cepat' mungkin tidak mengenai daerah dengan sektor buruk. Tes SMART mungkin bahkan tidak melaporkan masalah apa pun.

Menggunakan alat uji yang melaporkan atau membuat grafik hasil dengan cara yang memudahkan untuk melihat area yang membutuhkan waktu lama untuk dibaca adalah suatu keharusan. Tidak semua alat melakukan ini.

Zero3
sumber
2

Ini bisa menjadi konsekuensi dari driver yang buruk, atau pembaruan yang buruk / setengah.
Kadang-kadang itu bisa terjadi jika Anda mencolokkan perangkat apa pun saat sistem mem-boot (dalam hal ini coba cabut semua perangkat kecuali yang penting, dan mulai ulang). Ini dapat menyebabkan jika Anda / program apa pun mengubah beberapa pengaturan registri.
Dan juga ada hal yang menarik: kebanyakan dari itu terjadi jika Anda belum mengaktifkan OS Anda.


Coba pulihkan registri (bukan file) dengan mengikuti langkah-langkah ini. Itu selalu memecahkan masalah seperti itu.
Yang Anda butuhkan hanyalah mendapatkan akses ke hard drive Anda. Gunakan disk yang dapat di-boot (seperti LiveCD, Hiren BootDisk, atau bahkan disk instalasi Windows atau WinRE) untuk itu. Setelah Anda dapat mengakses hard drive Anda, lakukan langkah-langkah ini:

  1. Buka folder ini: C:\Windows\System32\Config
  2. Buat beberapa folder dan SALIN file-file ini (untuk cadangan):
    SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
  3. Salin file SOFTWAREdan SYSTEMdari direktori C:\Windows\System32\Config\RegBackke C:\Windows\System32\Configdan Restart PC Anda.

Sekarang harus bekerja dengan baik.
Jika masalah masih ada, kemudian melakukan langkah-langkah 1 dan 3, tapi menyalin file-file ini: DEFAULT, SECURITY, SAM. Sekarang semua registri Anda telah dipulihkan.

Anda juga dapat memeriksa driver Anda dan memperbaruinya. Atau unduh Solusi DriverPack dan biarkan dia melakukan semuanya.

CATATAN 1: Ini adalah solusi universal, dan dapat digunakan untuk memperbaiki banyak masalah - mulai dari kesalahan driver hingga infeksi virus.
CATATAN 2: Ini berfungsi di Windows dari XP hingga 8, jika cadangan registri (bukan cadangan file!) Diaktifkan (dan diaktifkan secara default)

Semoga berhasil!


(PS ClassPnP tidak memiliki masalah di sini. Telah dimuat, dan masalahnya ada di driver BERIKUTNYA yang sedang dimuat. Untuk menemukan apa yang menyebabkan masalah, gunakan alat apa pun (saya pikir Sysinternals memiliki alat untuk itu) untuk mendapatkan pesanan pemuatan pengemudi daftar. Dan setelah itu, cari driver yang dimuat SETELAH ClasssPnP.sys. Masalahnya ada ...)

Jet
sumber
Instruksi di sini sangat cocok dengan artikel MSKB ini tentang memulihkan dari registri yang rusak di XP . Tidak dapat mengkonfirmasi mereka akan bekerja dengan 7 (tidak melakukannya sendiri pada 7, telah melakukannya dengan keberhasilan campuran di XP, prosedur pasti bekerja) tetapi jika cadangan ada di sana itu akan 'mengatur ulang' registri.
HaydnWVN
Tentunya, ini berfungsi untuk Win 7. Ya, ini akan mengatur ulang registri ke tanggal cadangan terakhir, tetapi kadang-kadang itu satu-satunya cara untuk memulihkan Windows (setelah kesalahan, kesalahan driver dan infeksi virus).
Jet
3
Sudahkah Anda melakukannya di Windows 7?
HaydnWVN
2
@HaydnWVN Ya saya sudah mencoba. Ini berfungsi dengan baik pada Windows 7.
Jet
1

Saya menghadapi masalah yang sama beberapa waktu lalu. Bagi saya masalahnya adalah bahwa drive sistem memiliki beberapa inkonsistensi, yang chkdskharus dijalankan di dalamnya. Tetapi windows tidak dapat menjalankan chkdsk, karena chkdsk diperlukan untuk mengunci drive sistem. Anda tidak dapat menjalankan chkdsk setelah OS dimuat, menyebabkan jalan buntu.

Untuk memperbaiki masalah, saya harus:

  1. Boot dari DVD instalasi Windows Vista / Windows 7
  2. Pilih bahasa dan lanjutkan, pilih opsi untuk Repair your computer.
  3. Setelah memindai OS, itu akan menampilkan opsi kepada Anda, pilih Command Prompt
  4. Ketik chkdsk /f C:(mana yang merupakan drive sistem Anda)
  5. Jika ditampilkan Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Coba inichkdsk /x C:
  6. Nyalakan kembali secara normal dan periksa.
pengguna568109
sumber
1

Jika itu benar-benar blok buruk, beli salinan Spinrite . Jalankan pada level 4, ia akan menguji secara menyeluruh semua sektor pada level disk (tidak peduli dengan OS), dan jika ia menemukan yang buruk, ia akan terus membaca ulang sektor dengan penyesuaian head menit, dalam upaya untuk memulihkan statistik secara statistik data di sektor itu - seringkali dengan sukses.

Yang terbaik dari semuanya: ia datang dengan jaminan uang kembali dan layanan mereka sangat bagus.

Jan Doggen
sumber
0

Anda menggunakan Hirenboot hanya untuk menguji atau apa ada alat yang sangat baik yang mungkin akan membantu Anda dengan masalah Anda, masalahnya ada di hard disk dan sektor buruk tidak merilis file penting untuk mem-boot windows chkdsk / r mungkin membantu tetapi, saya sangat menyarankan untuk jalankan alat HDAT yang ada di hirenboot dan biarkan untuk memindai dengan opsi pertama setelah pemindaian selesai jika Anda melihat B ..... B ..... B daripada disk 100% tetapi Anda memiliki kesempatan untuk masuk ke jendela setelah itu,. Dan biasanya masalahnya selalu dengan c (partisi pemulihan tersembunyi) tetapi kadang-kadang itu benar-benar akhir untuk disk, jika HDAT mengatakan setelah katakanlah jam media pengujian tidak ada daripada mendapatkan disk baru dan menyimpan data disk penting Anda dengan testdisk ( gratis dan ada di hiren Anda dapat dengan mudah menemukan cara menggunakannya di internet.

Floopyzicer
sumber
0

Saya punya masalah serupa. Pergi ke semua situs yang mencoba menyelesaikan masalah. Suatu hari saya memutuskan untuk mereset BIOS. Apakah itu dan komputer mulai bekerja.

Mike Schmitt
sumber
0

Saya memiliki masalah ini setelah memasang SSD baru. Yang perlu saya lakukan adalah melepasnya, dan kemudian Windows mulai baik-baik saja.

dev
sumber
2
ini tidak terdengar seperti solusi
Sickest
0

Saya kebetulan melihat artikel ini sekarang dan melihat bahwa artikel itu sudah cukup lama jadi anggap bahwa pemilik pos pasti telah membangun kembali mesinnya sekarang. Tetap saya ingin menambahkan jawaban saya sendiri untuk orang lain yang menemukan ini.

Saya pikir @ultrasawblade di atas adalah sesuatu ketika dia melihat eubakup.sys dan EUBKMON.SYS dalam tangkapan layar dan dengan benar mengidentifikasi ini sebagai driver Windows "non-standar. Ketika saya melihat screenshot di atas saya dapat melihat bagaimana driver itu dimuat hanya sedikit sebelum Windows tidak melanjutkan lebih jauh.

Jika saya pernah menggunakan perangkat lunak cadangan, saya perhatikan bagaimana driver untuk perangkat lunak cadangan direferensikan dalam jejak tumpukan di setiap operasi baca dan tulis. Saya akan menebak bahwa dalam situasi orang ini, itu juga akan terjadi dan pengemudi akan mulai melihat driver yang dimuat setelahnya. Untuk beberapa alasan CLASSPNP akan lulus dengan baik dan karena alasan lain pengemudi setelah itu akan dicegah memuat. Itu seharusnya memungkinkan mesin untuk boot lagi.

Untuk mengatasi ini, seseorang dapat mencoba menjalankan alat Autoruns Sysinternal dalam mode offline. Saya telah menggunakan Autoruns meskipun tidak dalam mode offline sehingga akan mencoba yang terbaik untuk menjelaskan ini. Seseorang perlu mem-boot ke sistem dengan disk Windows PE dan kemudian menjalankan Autoruns (File -> Analyze Offline) dan kemudian arahkan ke folder Windows. Seseorang kemudian dapat menyembunyikan semua entri Microsoft untuk fokus dan menonaktifkan driver-driver di atas.

pengguna319647
sumber
-1

Saya memiliki motherboard dan CPU yang sama. Windows saya macet di logo Windows - dan ketika saya jalankan di safe mode macet classpno.sys.

Saya membeli motherboard GA 990XA UD3 yang baru tetapi masalahnya tetap ada. Saya menggunakan CPU yang sama pada PC teman saya dan saya melihat bahwa masalah yang sama juga muncul pada PC ini. Saya mengganti FX8320 saya dalam garansi dan sekarang berfungsi dengan sempurna .. coba gunakan beberapa CPU lain pada motherboard Anda.

Tapi hati-hati karena saya pikir masalah dengan CPU dimulai dari GA 970A D3.

miltos
sumber
-2

Anda dapat mengekstrak CLASSPNP.SYSfile dari Windows DVD menggunakan prosedur yang dijelaskan dalam artikel ini di ubuntu Anda: http://blog.nirsoft.net/2009/09/17/how-to-extract-missing-system-files-from-the- dvd-of-windows-7vista /

Kemudian ganti nama file lama dan letakkan yang baru di tempatnya. Kemudian, coba boot ke mode aman.

Hal lain:
Coba gunakan hard drive dalam mode ATA daripada mode AHCI. Pengaturan ini dapat diubah di BIOS dan harus membawa label seperti SATA modeatau sesuatu.

tumchaaditya
sumber
Ini bukan masalah ClassPnP. Jadi, menyalin ClassPnP TIDAK akan membantu Anda.
Jet
-3

Coba boot ke safemode di command prompt. Dari sana lakukan hal berikut:

1: ketik, "cd C: \ Windows \ System32 \ Drivers" tekan enter 2: ketik "rename classpnp.sys classpnp.sys.old" tekan enter

Nyalakan ulang komputernya. Jika ini tidak berhasil atau Anda tidak bisa boot ke safe mode di command prompt Anda harus menginstal ulang OS. Jika instalasi OS tidak berhasil, masalahnya adalah perangkat keras. Coba hard drive lain. Jika Hard drive tidak berfungsi, kemungkinan besar ada sesuatu di MoBo

Carlos
sumber
Cobalah untuk menambahkan lebih banyak penjelasan pada jawaban Anda tentang mengapa Anda sampai pada setiap diagnosis.
HaydnWVN
1
1) Ini bukan masalah ClassPnP. 2) Seingat saya, Safe Mode tidak berfungsi dalam kasus ini. 3) Jika Anda mengganti nama ClassPnP, hampir tidak mungkin Anda bisa boot ke OS Anda. Itu sopir yang fatal. Jadi, jawaban Anda salah =)
Jet