Bergantian kali ping rendah dan tinggi pada jalur ADSL

Saya memiliki koneksi ADSL di rumah. Waktu ping biasanya dapat diterima tepat setelah me-reboot modem, antara 15 dan 60 ms ke google.com. Beberapa menit kemudian mereka mencapai 900ms atau bahkan lebih tinggi hingga 3 hingga 4 detik. Hanya ada satu colokan telepon di rumah dengan modem ADSL terhubung. Tidak ada yang menggunakan garis itu. Saya bertanya kepada ISP saya tentang hal ini beberapa kali dan yang bisa mereka dapatkan hanyalah respons "apakah Anda menghidupkan dan mematikannya" yang ditakuti.

Masalah: Berselancar di internet menjadi sangat lambat, menonton video adalah hal yang mustahil.

Mendiagnosis: Menjalankan ping (dengan dan tanpa -n untuk memintas pencarian DNS) ke google.com dari modem.

Apa yang saya coba:

mengubah splitter ADSL
membeli modem ADSL baru
mengubah kabel ADSL antara modem dan colokan telepon
diperiksa turun dan tingkat upstream (modem mengatakan 8708 Kbps turun dan 1037 Kbps naik, persis seperti yang dilihat ISP saya)
diubah dari server DNS ISP saya ke server DNS publik Google

Sampel kecil:

PING google.com (74.125.136.101): 56 data bytes
64 bytes from 74.125.136.101: icmp_seq=0 ttl=51 time=16.792 ms
(...snip...)

3 menit kemudian, tidak ada yang berubah:

PING google.com (74.125.136.101): 32 data bytes
32 bytes from 74.125.136.101: icmp_seq=0 ttl=52 time=2417.5 ms
(...snip...)

Adakah yang punya petunjuk tentang apa yang harus saya coba selanjutnya? Mengubah ISP saya mungkin satu kemungkinan ...

troubleshooting ping latency Cimm
sumber

Anda tidak menyebutkan apakah Anda menggunakan switch / router. Apakah Anda terhubung langsung ke modem? jika tidak, sudahkah Anda mencobanya?

Logman

Terima kasih Logman, ini modem / router dalam satu. Saya menjalankan alat ping DARI modem / router untuk memastikan masalahnya bukan pada jaringan internal saya.

Cimm

Sudahkah Anda mencoba mengatur ulang modem / router? matikan, cabut semuanya, tekan tombol reset pada modem / router? Sudahkah Anda mencoba jack telepon yang berbeda? atau bahkan pergi ke kotak persimpangan (dari mana datang ke rumah?

Logman

Logman, itu bahkan modem baru, perangkat keras berbeda, jadi ya saya memang mengatur ulang semuanya. Jack telepon yang berbeda adalah ide tetapi hanya ada satu di rumah. Belum mencoba kotak persimpangan, akan mencobanya.

Cimm

Periksa program startup Anda. Anda mungkin menemukan ada banyak pembaru yang mengacaukan waktu ping Anda

Tog

Jawaban:

Apakah ini terisolasi hanya pada satu komputer? Jika ya, saya bertanya-tanya apakah Anda mungkin memiliki beberapa file saham atau server torrent diinstal (baik secara sadar atau perangkat lunak jahat tanpa sadar) di komputer Anda, dan segera setelah mesin Anda online seseorang (atau sesuatu) terhubung ke mesin Anda dan menggunakan semua bandwidth Anda. Lihatlah bandwidth yang Anda gunakan di OS saat ini terjadi untuk melihat apakah bandwidth lebih tinggi dari seharusnya hanya dengan mengirim hasil ping kembali kepada Anda. (Namun metode itu tidak- browser web?)

Jika Modem dapat mempertahankan ping tanpa komputer Anda terhubung, Matikan komputer Anda selama beberapa menit, kembali dan lihat apakah waktu ping kembali normal sementara komputer Anda tidak terhubung.

TTT
sumber

Terima kasih banyak, saya sekarang berpikir itu adalah aplikasi cadangan saya yang menendang masuk. Saya harus terbatas tetapi sepertinya itu mungkin tidak bermain sesuai aturan. Ini akan menjelaskan mengapa waktu ping rendah ketika modem baru saja restart, aplikasi cadangan berpikir koneksi masih turun sehingga tidak mengunggah. Setelah beberapa menit, tendangan itu masuk.

Cimm

Terima kasih, dalam kasus khusus saya ini adalah ponsel saya (fitur cadangan otomatis Google+).

wil93

Pasti mencoba melakukan ping ke layanan yang lebih lokal dengan alamat IP daripada nama - bbc.co.uk adalah layanan yang bagus untuk Inggris. Pastikan juga tidak ada yang terhubung ke router (cabut semua kabel LAN) saat Anda menguji. Jika Anda masih mendapatkan masalah, hubungi ISP Anda.

Jika Anda berada di Inggris yang terhubung ke saluran BT, cabut router dari saluran telepon, lepaskan penutup dari pelat MASTER yang merupakan tempat saluran memasuki rumah, di dalam ada soket TEST - sambungkan ke sana dan jalankan kembali tes . Sekali lagi, jika Anda masih mendapatkan masalah, hubungi ISP Anda.

Julian Knight
sumber

Terima kasih Julian. Saya di Belgia dan menduga Google tidak akan menyelesaikan ke server AS, kira mereka memiliki beberapa server lebih dekat ke rumah. Tapi, terima kasih itu tip yang baik, akan menggunakan domain penyiar nasional kami untuk menguji.

Cimm