Konektivitas internet ok, tetapi Windows tidak setuju dan tidak akan terhubung ke VPN

1

Saya memiliki mesin Windows 7 yang terhubung ke jaringan melalui koneksi ethernet ('Local Area Connection'). Menghubungkan baik-baik saja, mendapat alamat IP, saya dapat menjelajahi web 100% baik dan terhubung ke printer dan folder bersama. Semuanya seperti yang Anda harapkan.

Namun, Pusat Jaringan & Berbagi mengatakan bahwa tidak ada koneksi yang aktif, dan ikon jaringan di dekat jam menampilkan ikon yang belum pernah saya lihat sebelumnya - ia memiliki ikon colokan Ethernet yang mengatakan Ethernet terhubung, tetapi juga memiliki warna merah kecil. silang di kanan bawah, tidak seperti yang normal. Jadi untuk beberapa alasan Windows mengatakan komputer tidak terhubung ke Internet.

Artinya, kita tidak bisa terhubung ke koneksi VPN. Windows mengatakan tidak ada koneksi internet dan ingin kita menggunakan koneksi dial-up untuk terhubung sebelum akan melakukan apa pun dengan VPN. Ini salah, kami memiliki Internet melalui ethernet dan harus dapat terhubung secara normal. VPN adalah PPTP, jika itu membuat perbedaan.

Kami sudah mencoba beberapa hal:

resets netsh winsock

dan

netsh int ip reset reset.log

serta me-restart komputer (baik sebelum perintah ini dan sesudahnya). Tidak ada yang berhasil, masalahnya tetap ada.

Jadi pertanyaannya menjadi: apa yang harus saya lakukan untuk meyakinkan Windows saya memiliki koneksi Internet, jadi itu akan memungkinkan saya untuk terhubung ke koneksi VPN?

Jack Scott
sumber

Jawaban:

0

Untuk pengguna yang mencoba menyelesaikan masalah yang sama ini di masa mendatang, masalah kami terkait dengan anti-virus. Kami telah menginstal McAfee dan AVG di komputer. Menghapus instalasi McAfee memecahkan masalah ini.

Jack Scott
sumber