Windows 7 suka menabrak saya setiap minggu

5

Saya memiliki Windows 7 Pro edisi 64-bit dan sepertinya setiap minggu saya mendapatkan layar biru karena macet karena suatu alasan.

Saya tidak tahu apa yang menyebabkan ini.

  1. Saya punya 4 gigs RAM dengan 2 dari mereka tidak 100% yakin jika mereka bekerja sebagaimana mestinya. Saya mengatakan ini karena itu pada beberapa komputer yang mengalami lonjakan listrik dan saya diberi RAM yang masih bekerja secara gratis. Jadi saya tidak yakin apakah ini dapat menyebabkan masalah.

  2. Sebelum saya pergi ke Windows 7 Pro 64-bit saya punya Windows XP Pro. Saya dapat meng-overclock CPU dual core Intel E2180 saya ke 3GHz, tetapi sekarang saya tidak bisa melakukan ini lagi dan harus menurunkannya ke 2.8GHz.

Ketika saya mencoba memilikinya pada 3GHz komputer saya akan hidup dan itu akan mencoba untuk daya dan itu hanya akan gagal dan mati. Itu membuat suara mengklik ini yang selalu mengikuti shutdown.

Jadi saya menurunkannya menjadi 2,8, menggunakan prime95, melakukan tes penyiksaan 30 menit dan tidak pernah jatuh sekali. Saya tidak berpikir temps melewati 60 derajat.

Namun, sesekali saya di sini suara mengklik yang sama seolah-olah komputer baru saja akan kehilangan daya tetapi kemudian dengan cepat mendapatkan kembali kekuatan. Saya tidak yakin apakah ini karena akan masuk ke mode hibernate atau apa.

Bagaimana saya bisa mengambil tangkapan layar layar biru sehingga ketika itu terjadi lagi (mungkin minggu depan) saya dapat memposting sesuatu untuk menunjukkan apa yang dikatakannya? Terima kasih.

Ini semua layar biru saya yang saya temui.

Masalah telah terdeteksi dan Windows telah dimatikan untuk mencegah kerusakan pada komputer Anda.

Masalahnya tampaknya disebabkan oleh file berikut: ntoskrnl.exe

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Jika ini adalah pertama kalinya Anda melihat layar stop error ini, restart komputer Anda. Jika layar ini muncul lagi, ikuti langkah-langkah ini:

Periksa untuk memastikan perangkat keras atau perangkat lunak baru diinstal dengan benar. Jika ini adalah instalasi baru, tanyakan kepada pabrik perangkat keras atau perangkat lunak Anda untuk setiap pembaruan Windows yang mungkin Anda perlukan.

Jika masalah berlanjut, nonaktifkan atau hapus semua perangkat keras atau perangkat lunak yang baru diinstal. Nonaktifkan opsi memori BIOS seperti caching atau shadowing. Jika Anda perlu menggunakan safe mode untuk menghapus atau menonaktifkan komponen, restart komputer Anda, tekan F8 untuk memilih Advanced Startup Options, dan kemudian pilih Safe Mode.

Informasi Teknis:

*** BERHENTI: 0x0000000a (0x000000000000000028, 0x0000000000000002, 0x000000000000000000, 0xfffff80002b18090)

*** ntoskrnl.exe - Alamat 0xfffff80002ad5f00 di 0xfffff80002a64000 DateStamp 0x4a5bc600

// Aku punya 3 hal berikut

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: Ntfs.sys

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002d48b9b, 0xfffff88008e9d080, 
0x0000000000000000)

*** Ntfs.sys - Address 0xfffff880012aea20 base at 0xfffff88001247000 DateStamp 
0x4a5bc14f

Masalah telah terdeteksi dan Windows telah dimatikan untuk mencegah kerusakan pada komputer Anda.

The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000001e (0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 
0x0000000000000000)

*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002ad1ed0 base at 0xfffff80002a60000 DateStamp 
0x4a5bc600

Tidak yakin apa itu sebenarnya. Pencarian cepat dan bagus menunjukkan yang pertama menjadi file penting tetapi tidak yakin bagaimana cara mendapatkan yang baru jika benar-benar rusak.

Checkdisk

C:\Windows\system32>chkdsk
The type of the file system is NTFS.

WARNING!  F parameter not specified.
Running CHKDSK in read-only mode.

CHKDSK is verifying files (stage 1 of 3)...
  160000 file records processed.
File verification completed.
  165 large file records processed.
  0 bad file records processed.
  2 EA records processed.
  62 reparse records processed.
CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 3)...
  234340 index entries processed.
Index verification completed.
  0 unindexed files scanned.
  0 unindexed files recovered.
CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 3)...
  160000 file SDs/SIDs processed.
Security descriptor verification completed.
  37171 data files processed.
CHKDSK is verifying Usn Journal...
  36260256 USN bytes processed.
Usn Journal verification completed.
Windows has checked the file system and found no problems.

 102406310 KB total disk space.
  41217544 KB in 121145 files.
     73576 KB in 37172 indexes.
         0 KB in bad sectors.
    265510 KB in use by the system.
     65536 KB occupied by the log file.
  60849680 KB available on disk.

      4096 bytes in each allocation unit.
  25601577 total allocation units on disk.
  15212420 allocation units available on disk.

Memperbarui

Ada crash lain untuk ditambahkan ke daftar. Saya kira komputer saya sedang mencoba untuk melewati setiap crash yang berbeda yang dapat dilaluinya

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: Ntfs.sys

NTFS_FILE_SYSTEM

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x00000024 (0x00000000001904fb, 0xfffff880096d3d98, 0xfffff880096d35f0, 
0xfffff80002ae2167)

*** Ntfs.sys - Address 0xfffff880012233d8 base at 0xfffff88001202000 DateStamp 
0x4a5bc14f
chobo2
sumber

Jawaban:

6

Anda tidak perlu mengambil tangkapan layar layar biru (meskipun cara termudah adalah dengan kamera digital).

Anda dapat menggunakan BlueScreenView untuk membuat ulang BSOD, jadi silakan menganalisis masalahnya sebanyak mungkin di sisi Anda, sebelum memposting informasi lebih lanjut.

BlueScreenView memindai semua file minidump Anda yang dibuat saat crash 'layar biru kematian', dan menampilkan informasi tentang semua crash dalam satu tabel. Untuk setiap kerusakan, BlueScreenView menampilkan nama file minidump, tanggal / waktu kerusakan, informasi kerusakan dasar yang ditampilkan di layar biru (Bug Check Code dan 4 parameter), dan detail driver atau modul yang mungkin menyebabkan kecelakaan ( nama file, nama produk, deskripsi file, dan versi file). Untuk setiap kerusakan yang ditampilkan di panel atas, Anda dapat melihat detail driver perangkat yang dimuat selama kerusakan di panel bawah. BlueScreenView juga menandai driver yang alamatnya ditemukan di stack crash, sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan driver yang dicurigai yang mungkin menyebabkan crash.

masukkan deskripsi gambar di sini

harrymc
sumber
4
Kecuali itu tidak menjawab pertanyaan ...
AnonJr
1
Ini adalah alat yang saya temukan untuk OP untuk menganalisis aborsi. Kami bekerja bersama untuk mencoba mengatasi masalah ini, karena pada awalnya posting ini tidak berisi data yang cukup.
harrymc
3

Saya memulai jawaban baru. Pertama mengomentari 3 jenis info kerusakan.

1.Dalam IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALDukungan Microsoft mengatakan:

Kesalahan ini biasanya terjadi setelah pemasangan driver perangkat kereta, layanan sistem, atau BIOS. Untuk mengatasinya dengan cepat, nyalakan kembali komputer Anda, dan tekan F8 pada menu mode karakter yang menampilkan pilihan sistem operasi. Pada menu Opsi Tingkat Lanjut Windows 2000 yang dihasilkan, pilih opsi Konfigurasi Baik Yang Terakhir Diketahui. Opsi ini paling efektif ketika hanya satu driver atau layanan ditambahkan pada satu waktu.

2.Dalam SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONkata mereka:

Ini menunjukkan pengecualian dimunculkan dalam layanan sistem yang tidak ditangani oleh layanan sistem.

Dari info Anda, layanan patahan adalah Ntfs.sys, artinya hard disk!

3. Di KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Pesan Stop ini menunjukkan bahwa proses mode-kernel mencoba menjalankan instruksi prosesor yang salah atau tidak dikenal.

Di sini proses patahan adalah kernel Windows itu sendiri. Buruk sangat buruk.

Analisis:

Baik masalah perangkat keras yang disebabkan oleh over-clocking, atau driver yang buruk dijalankan pada tingkat kernel.

Rekomendasi:

  1. Ikuti instruksi di sini: Cara Menggunakan Alat Diagnostik Memori di Vista
  2. Lakukan chkdsk

dan kita akan melihat bagaimana kita pergi dari sini.

harrymc
sumber
Hai ok saya lakukan metode salah satu tutorial pemeriksaan memori. Saya tidak yakin seberapa dalam pemindaian itu tetapi butuh sekitar 5 menit untuk memindai. Itu tidak ditemukan kesalahan dengan memori. Saya menjalankan chkdsk sekarang dan saya akan segera memposting hasilnya.
chobo2
3

Mengikuti gejala yang Anda daftarkan: mengklik noise dan BSODs dengan ntfs.sys; ini kemungkinan besar akan menunjukkan bahwa hard drive akan rusak. Itu tentu saja dengan asumsi suara klik berasal dari hard drive Anda. Saya tidak yakin tentang hal lain yang memiliki bunyi klik di komputer yang bukan kipas atau hard drive, tetapi Anda mungkin ingin mencoba melempar sesuatu seperti Ultimate Boot CD dan menjalankan disk pemeriksaan penuh pada hard drive. Kecuali salah satu dari ini tidak memperbaiki masalah, Anda dapat melakukan hal berikut, dalam urutan yang disarankan:

  1. Pasang kembali sistem operasi
  2. Coba setiap memory stick secara terpisah, di setiap slot memori.
  3. Pasang kembali hard drive
  4. Jika Anda memiliki memori cadangan, coba itu
  5. Mengorbankan seekor kambing

Ini adalah solusi termurah untuk dicoba. Setelah ini, Anda mulai masuk ke komponen yang sangat mahal seperti motherboard atau prosesor.

Justin Drury
sumber
Tetapi apakah suara tidak akan menjadi kendala jika itu adalah hard drive? Seperti suara ini bisa terpisah berjam-jam bahkan berhari-hari dan hanya bisa bertahan beberapa menit. Apa itu CD buku pamungkas?
chobo2
Jika suara terjadi setiap kali Anda crash, maka itu bisa terhubung dengan sangat baik. Jika tidak maka saya akan mengesampingkan itu sebagai gejala. Ultimate Boot CD adalah cd bootable yang berisi banyak alat berbeda yang digunakan untuk mencadangkan, mengatasi masalah, dan dalam beberapa kasus, memperbaiki komputer. Anda dapat membuat CD sendiri secara gratis, tetapi ini membutuhkan salinan Windows XP dan CD kosong yang sah, atau Anda biasanya dapat membeli salinannya sekitar $ 10-20 online.
Justin Drury
2

Menurut Lembar Prosesor Intel E2000 Series, suhu operasi maksimum Anda harus 73,3 derajat celsius. Karena Anda menyatakan bahwa suhu maksimum Anda adalah 60 derajat saya kira itu seharusnya tidak menjadi masalah.

Ketika Anda menjalankan prime95, apakah Anda menjalankan dua tes pada saat yang sama atau hanya satu? Karena prosesor Anda adalah dual core, Anda mungkin tidak menekankannya 100% dan 60 derajat Anda dapat menunjukkan masalah.

Yang sedang berkata, dalam pengalaman pribadi saya, saya mengalami BSOD acak dengan Vista x64. Setiap pesan berbeda dan terjadi pada waktu yang berbeda. Ketika itu terjadi biasanya masalah perangkat keras. Dalam kasus saya, pompa air saya rusak dan prosesor terus berhenti sendiri agar tidak terlalu panas. Setelah saya memperbaiki pompa air, semua BSOD hilang. BSODs saya memiliki IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, satu referensi driver USB, dan KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Jujur saya akan memeriksa heatsink Anda dan duduk kembali. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa saya akan menjalankan tes seperti Windows Memory Diagnostic atau memtest86 + untuk mengonfirmasi memori Anda ok. Sekali lagi, BSOD acak yang tidak terkait biasanya harus berurusan dengan kerusakan perangkat keras.

Joshua
sumber
cukup periksa apakah heatsink saya ada di posisi yang benar? Apakah itu yang Anda maksud? Ketika saya menjalankan prime95 saya melakukan 2 tes. Saya akan mengujinya lagi dalam beberapa hari mendatang untuk melihat. Berapa lama saya harus membiarkannya berjalan?
chobo2
1

JAWABAN: KURANGI TINGKAT OVERCLOCKING

Menurut spesifikasi Intel E2180, kecepatan CPU Anda adalah 2 GHZ, yang saat ini Anda overclocking pada 2,8 GHZ!

Saya mengutip dari Risiko OverClocking :

Biasanya prosesor dalam kisaran yang lebih rendah diproduksi dengan proses pembuatan yang sama dengan CPU yang dijual pada kisaran menengah ke tinggi. CPU dengan peringkat lebih tinggi di-overclock dan diuji di pabrik, kemudian dijual dengan harga premium. Banyak pengguna akan membeli prosesor yang lebih murah dan dari waktu ke waktu dengan kecepatan yang hampir sama dari CPU premium. Ini adalah masalah besar jika dan hanya jika Anda cukup beruntung untuk mendapatkan CPU yang baru saja melewatkan potongan premium selama pengujian awal pabrik. Terkadang, Anda akan terjebak dengan CPU yang hanya lebih dari jam sedikit di atas peringkatnya.

Dengan kata lain, prosesor yang Anda miliki telah teruji oleh pabrik dan ternyata tidak mampu mempertahankan laju clock jauh lebih tinggi daripada yang dikatakan oleh spesifikasi. Jika bisa, itu akan dijual sebagai model lain dan harga berbeda.

Rupanya, Anda beruntung memiliki CPU dengan kualitas yang baik sehingga masih berfungsi bahkan ketika dihidupkan dari 2 GHZ menjadi 2,8. Bersyukurlah bahwa itu hanya menimpa Anda seminggu sekali, mungkin ketika memanas hingga tingkat yang tidak berkelanjutan.

Namun, jika Anda terus melakukan overclocking, suatu hari Anda berisiko sepenuhnya kehabisan CPU.

Saya sarankan Anda turun di overclocking, melakukan pencarian biner untuk tingkat yang benar. Berarti Anda mencoba 2.4GHZ, dan jika masih macet pergi ke 2.2, dan jika tidak maka coba 2.6. Kami sudah tahu dari data Anda bahwa 2,8 terlalu tinggi.

harrymc
sumber
1

Coba http://www.resplendence.com/whocrashed Ini akan memberi Anda informasi lebih lanjut tentang BSOD. Coba juga alihkan profil daya Anda ke Kinerja Tinggi. Saya memiliki BSOD serupa dengan Anda dan itu memecahkan masalah saya. Tampaknya tidak bisa menangani perubahan kecepatan clock.

thegreyspot
sumber
Aku akan memeriksa ini.
chobo2
0

Anda harus menginstal WinDbg Tools dari Microsoft (gratis): http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

Sangat mudah digunakan untuk menggali beberapa informasi dari kerusakan. Cukup instal, mulai saja (sebenarnya, klik kanan padanya dan pilih "Run as administrator" jika tidak, Anda tidak akan bisa membuka file minidump), dan pergi ke menu File -> Buka crash dump, lalu browse ke C: \ Windows \ Minidump, dan pilih file terbaru di sana. Ketika file selesai dimuat, klik tautan '! Analysis -v' (atau ketikkan sendiri di bagian bawah jendela dan tekan enter). Anda akan melihat banyak informasi berlalu begitu saja. Cari petunjuk di sana tentang apa yang mungkin menjadi penyebabnya. Biasanya, Anda akan melihat di mana proses menabrak itu (dan proses itu, mengakses modul apa dll). Jika Anda menggali melalui bantuan WinDbg, Anda bahkan dapat melihat kondisi mesin Anda tepat sebelum crash cukup luas.

Yang menyenangkan dengan ini, adalah bahwa Anda dapat mengambil minidump teman mana pun (atau dump kernel penuh) dan mengintip apa yang menyebabkan crash mereka juga ... Ini sebenarnya alat yang digunakan Microsoft sendiri untuk memburu masalah (minidump Anda akan dikirim kepada mereka jika Anda menekan tombol "Kirim laporan masalah ke microsoft"). Jika Anda sangat tertarik dengan ini, bahkan ada sebuah blog di sini (oleh karyawan MS) dengan banyak petunjuk tentang alat ini: http://blogs.msdn.com/ntdebugging/default.aspx

Zoran
sumber
Saya pergi dan mengunduh yang ini: "Instal Alat Debugging untuk Windows 64-bit Versi" tetapi ketika saya mencoba untuk menginstal saya mendapatkan "Paket instalasi ini tidak didukung oleh jenis proses. Hubungi vendor produk Anda."
chobo2
Jika Anda tidak dapat menginstal versi 64-bit alat debugging saat Anda tidak menjalankan OS 64-bit. Apakah Anda memiliki dua folder Program Files?
Joshua
Ya saya yakin itu adalah versi 64-bit. Melihat bahwa saya memilih 64bit sebagai instal, IE-8 mengatakan apakah ini versi 64bit dan saya memiliki 2 file program satu untuk X86 dan satu untuk 64bit
chobo2
Seharusnya bekerja, itu dilakukan oleh MS sendiri ... Dari halaman ini kan ?: microsoft.com/whdc/devtools/debugging/install64bit.mspx , ia mengatakan: "Kapan Menggunakan Alat Debugging 64-bit: Versi 64-bit Alat Debugging untuk Windows memungkinkan Anda untuk men-debug aplikasi mode pengguna 32-bit dan 64-bit yang berjalan pada prosesor 64-bit. Gunakan paket ini untuk men-debug aplikasi dan emulator WOW64 "
Zoran
@ chobo2: Pastikan Anda mengunduh versi x64, bukan versi Itanium.
bk1e
0

Hapus sepenuhnya overclock Anda dan lihat apakah ini berlanjut. Saya mendapatkan firasat bahwa itu tidak akan terjadi. Ini mungkin tidak terkait dengan CPU, tetapi PSU mungkin gagal dan penarikan daya ekstra dari OC mungkin menyebabkan ketidakstabilan.

MDMarra
sumber
"PSU" artinya catu daya? Saya telah berpikir bahwa mungkin karena menambahkan tongkat ram tambahan mengambil sedikit daya dan sekarang power supply saya tidak dapat memberikan daya yang cukup di semua bagian.
chobo2
Ya, PSU berarti unit catu daya. RAM mungkin tidak akan mengambil alih, umumnya hanya mengkonsumsi satu watt atau lebih. Itu bisa saja sedikit tidak stabil dengan overclock dan itu memanifestasikan dirinya inder 7 ketika tidak sebelumnya. Saya harus mengembalikan Q6600 saya kembali dari 3,4 ke 3,2 ketika saya pergi dari XP ke Vista.
MDMarra
Yah milikku sudah lebih rendah dari sebelumnya. Dulu 3.0GHZ sekarang 2.8GHZ.
chobo2
2
Anda tidak dapat memecahkan masalah stabilitas hingga Anda mengembalikan sistem ke kondisi normal sepenuhnya. Jika Anda tidak ingin menghapus OC Anda baik-baik saja, tetapi Anda tidak bisa mengesampingkannya sampai Anda melakukannya.
MDMarra
0

Ketika Anda melakukan overclock, apakah Anda mengunci bus PCI hingga 100? Jika tidak, itu bisa menimbulkan ketidakstabilan.

Bagaimana catu daya? Apakah Anda memiliki filter daya atau UPS di atasnya? Apakah PSU baik-baik saja? Klik bisa menjadi relai kelebihan menjatuhkan salah satu rel di PSU yang akan mengganggu applecart. Baru-baru ini saya menambahkan UPS ke PC istri saya karena rusak ketika lemari es mulai. Kabel rumah sewa yang cerdik.

Lakukan penumpangan tangan =. Pasang kembali semua RAM, kartu & konektor - salah satunya mungkin sedikit longgar.

CAD pria
sumber
0

Sudahkah Anda menjalankan tes memori? Disk instalasi Windows 7 memiliki aplikasi pengujian memori di konsol pemulihan.

CHKDSK tampaknya bersih, jadi mudah-mudahan ini bukan hard drive. Jika Anda memiliki hard drive lain yang mungkin ingin Anda tukarkan dan instal, lihat apakah masalahnya terjadi lagi. Atau Anda bisa melakukan pemindaian mendalam dengan sesuatu seperti Spinrite . Ini adalah hal pertama yang saya raih ketika ada potensi hard drive atau masalah korupsi data. Dan itu juga akan memeriksa untuk melihat apakah HD Anda terlalu panas. Saya telah melihat banyak kesalahan kernel dan NTFS yang disebabkan oleh hard drive yang terlalu panas.

Apakah Anda masih melakukan overclocking saat menginstal Windows? Jika ada sesuatu yang keluar dari prosesor, itu mungkin menyebabkan beberapa korupsi pada instalasi. Dan instal ulang dapat memecahkan masalah.

Periksa driver Anda secara pasti untuk memastikan bahwa mereka semua mendapatkan informasi terbaru. Terutama driver chipset. Saya memiliki "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" pada mesin winxp dengan driver set chip yang buruk.

Anda yakin suhu Anda tidak mencapai 60 derajat? Dan apakah Anda menggunakan alat Prime95 32 atau 64 bit?

Saya memiliki masalah aneh saat pertama kali saya menginstal Win 7 di laptop saya tetapi saya menginstal ulang hari itu dan tampaknya berfungsi dengan baik.

pemulihan
sumber
Ya saya menjalankan semua aplikasi pengujian dalam 64bit. Saya melakukan tes memori dan tidak menemukan masalah dengan memori saya.
chobo2