Akun Microsoft tidak dapat terhubung ke game XBOX di Windows 8

-1

Kami memiliki Asus Vivo-tab dengan akun untuk tiga orang (A, B, C). Semuanya dikonfigurasikan dengan ID Akun Microsoft yang terpisah. Semua orang dapat masuk dengan sukses ke tablet.

Masalahnya terjadi ketika Akun C masuk dan membuka TapTiles atau Microsoft Mahjong. Ini adalah game XBOX dan mereka berusaha membuat koneksi ke server xbox dan tidak berhasil. Jika kita mengetuk pesan yang menghubungkan, itu menunjukkan pesan kesalahan: ” koneksi ke xbox tidak dapat dibuat. Silakan periksa koneksi internet Anda dan coba lagi.

  • Akun A dan B dapat memainkan game yang sama dan terhubung ke layanan XBOX
  • Akun C terhubung ke jaringan / internet menggunakan pengaturan yang sama seperti akun lainnya.
  • Akun C dapat menggunakan browser dan melihat halaman web
  • Akun C dapat masuk ke situs langsung XBOX di tablet (menggunakan kredensial Akun Microsoft yang sama
  • Akun C dapat membuka hub Game. Setelah beberapa detik, status login muncul di kanan atas, kemudian menggunakan pesona pengaturan, kita dapat membuka item "Pengaturan Saya" dan melihat informasi akun. Detail akun cocok dengan akun yang diinginkan.
  • Saya telah mencopot / menginstal ulang game yang menyinggung tanpa perubahan hasil
  • Semua layanan lain untuk Akun C Akun Microsoft berfungsi dengan benar, email, kontak.

  • OS Tablet: Windows 8 Pro, Rilis

  • Tablet OS: Sepenuhnya ditambal dan diperbarui pada minggu ini.

Jadi mengatakannya dengan cara lain. Akun C dapat terhubung ke layanan XBOX di banyak tempat di tablet tetapi tidak di game itu sendiri. Pertanyaan saya, mengapa akun yang satu ini diblokir, terhubung?

Walt Ritscher
sumber

Jawaban:

0

Saya memecahkan masalah ini dengan menggunakan fitur Kelola Akun dan menghapus akun C. Saya diindikasikan tidak menyimpan file pengguna untuk akun tersebut. Setelah akun hilang (sekitar 5 menit) saya menggunakan Akun Terkelola untuk menambahkan kembali akun dengan ID Akun Microsoft yang sama dengan akun yang dihapus. Setelah kami masuk kembali ke akun, kami cukup menginstal ulang aplikasi dari toko.

Walt Ritscher
sumber