Masalahnya dimulai ketika tanda palang merah muncul pada ikon suara saya. Saya menginstal dan menginstal ulang driver Realtek beberapa kali, tetapi tidak ada yang terjadi.
Saya mencari masalah di Google. Beberapa menyarankan mengaktifkan radio onboard, tetapi saya tidak dapat menemukan opsi itu di BIOS saya. Ketika saya menginstal driver Realtek, saya memeriksa drive C: untuk file yang diinstal, tetapi folder Realtek tidak mengandung file apa pun (hanya 3,7 MB).
Saya menggunakan msinfo32.exe dan menemukan perangkat suara. Ini ditampilkan sebagai berikut:
- Nama: Perangkat audio definisi tinggi
- Pabrikan: Microsoft
- Status: Oke
Pengelola Perangkat → Pengontrol Suara dan Game juga menampilkan "Perangkat audio definisi tinggi". Saya mencoba opsi pembaruan driver tetapi sudah mutakhir. Masih tidak ada suara.
Bagaimana saya bisa memperbaikinya?
Saya menjalankan Windows 7 64-bit pada ASUS P5G41T-M LX.