Pencarian Outlook 2010 tidak berfungsi setelah memutakhirkan ke windows 8

3

Setelah memutakhirkan komputer saya ke Windows 8 Outlook 2010 telah berhenti menampilkan hasil pencarian. Biasanya Anda dapat memasukkan (bagian) kata dalam kotak pencarian di bagian atas daftar kotak masuk dan itu akan menunjukkan hasil langsung kepada Anda.

Bahkan surat yang sudah terlihat di layar tidak ditemukan.

Adakah yang akrab dengan masalah ini?

Memperbarui:

mungkin relevan: Saya menggunakan akun Google Apps Pro. Semua email disinkronkan dan tersedia secara lokal di Outlook 2010. Saya tidak mengubahnya dengan cara apa pun saat memutakhirkan, itu berfungsi dengan baik sebelumnya. Saya dapat menggulir semua email, email baru masuk seperti yang diharapkan.

Pagi ini saya menerima dua surat dari seseorang dengan nama Rosanne. Saat mencari namanya di Outlook, itu memberi saya Satu (1) hasil, surat terakhir dari hari ini.

Pembaruan 2: Membangun kembali indeks tampaknya berfungsi. Tetapi setelah satu hari yang lain berhenti bekerja lagi. Tidak ada hasil apa pun dalam pencarian Outlook. Membangun kembali indeks setiap hari bukanlah suatu pilihan karena dibutuhkan beberapa jam.

Saya menduga itu ada hubungannya dengan fakta bahwa saya menggunakan Google Apps Pro. Kerjanya seperti server Exchange untuk prospek. Dalam opsi pengindeksan (konfigurasi) saya menambahkan direktori containg PST dari layanan ini (mail juga disinkronkan secara lokal)

Klaaz
sumber

Jawaban:

1

Sepertinya pengindeksan Outlook mungkin mengalami masalah. Dapatkah Anda mencoba membangun kembali indeks Anda sesuai dengan instruksi di sini dan melihat apakah itu berfungsi. Dan apakah email baru yang datang setelah pembangunan kembali muncul dalam pencarian sekarang? Instruksi tampaknya sudah usang tetapi mungkin masih melibatkan langkah-langkah serupa

  • Tutup Outlook
  • Buka panel kontrol
  • Buka pemeliharaan sistem > Opsi Pengindeksan
  • Klik Ubah , pilih kotak centang untuk lokasi yang ingin Anda indeks, dan kemudian klik OK.
  • Klik Tingkat Lanjut .
  • Klik Rebuild .
  • Mulai ulang Outlook .

Edit

Tampaknya ada beberapa masalah (ketinggalan zaman?) Dengan Google sync dan pencarian pandangan windows, seperti yang ditunjukkan di sini (gulir ke bawah ke "Google Apps Sync Nonaktifkan Pencarian Outlook" ).

Anda dapat memeriksa dengan memverifikasi apakah kunci PreventIndexingOutlookdi jalan HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Searchdi Registry diatur ke 0 atau 1. Jika itu salah, reset ke 0 untuk memperbaikinya.

Sunting2: Komentar tampaknya menunjukkan kunci registri tidak ada lagi .. saya bingung.

Karthik T
sumber
Saran bagus, pengindeksan ulang saat kita berbicara. Ini butuh waktu, jadi saya akan kembali.
Klaaz
Dan dipecahkan! Reindex dan berhasil lagi!
Klaaz
Dan rusak lagi pada hari berikutnya ...
Klaaz
Apakah pengindeksan otomatis .. dinonaktifkan karena kebetulan? Apakah ada sesuatu di halaman ini yang membantu?
Karthik T
Ya itu. Mengotak-atik banyak dan tampaknya berfungsi lagi. Terima kasih lagi!
Klaaz
0

Periksa file PST Anda apakah ada kerusakan. Saya telah mengalami masalah yang sama baru-baru ini, namun alasannya adalah migrasi dari Outlook 2010 ke 2013 dan kembali. File OST saya rusak dan pencarian mulai membuahkan hasil.

Alat aktual yang memeriksa korupsi dipanggil scanpst.exedan sudah diinstal pada komputer Anda di dir yang sama dengan outlook.exe. Sebagai contoh, di sini:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE

Jika tidak membantu, ada artikel sumber yang bagus dengan beberapa solusi lain yang mungkin.

Pembaruan: itu sebenarnya file OST yang rusak, bukan PST.

Vladimir Sinenko
sumber
Tidak ada korupsi dalam kasus saya, masih, terima kasih atas sarannya!
Klaaz
0

Saya memiliki masalah yang sama, dan saya juga membangun kembali indeks, memeriksa korupsi, hampir semuanya di sini.

Setelah itu saya masuk ke log peristiwa, di mana saya melihat kesalahan mencoba mengindeks Daftar yang telah saya sinkronkan dari SharePoint. Saya menghapus daftar ini dari indeks dan tampaknya berfungsi baik sekarang.

Begini caranya:

Outlook 2010> File> Opsi> Pencarian> Opsi Pengindeksan> Ubah> Tampilkan Semua Lokasi> hapus centang daftar sharepoint> ok> Lanjutan> Buat Ulang Indeks> ok> tutup

mehetmet
sumber
0

saya memiliki masalah serupa dengan Pencarian Kontak Outlook. itu menjadi masalah setelah saya pindah ke Google Apps Sync for Business - Pencarian kontak tidak berfungsi sama sekali. saya menyalin Kontak dari file Google Apps ke file PST lain, membukanya di Outlook dan mencoba mencari kontak - itu berhasil. string pencarian yang sama tidak berfungsi dengan file PST Google Apps, jadi masalah di Google Apps

pengguna202506
sumber
0

Sistem surat lokal: Mdaemon menggunakan IMAP untuk klien kami Sistem Klien: Outlook 2010 Client OS Windows 8 Ent 64bit Mesin Klien: i7, 8GB, SSD bekerja

Pencarian Outlook 2010 telah berhenti berfungsi sejak peningkatan ke Windows Ent. 8 64bit, setelah membaca hampir semua yang saya dapat temukan di web menemukan tidak ada yang berhasil atau bahkan membantu.

Sepertinya saya mungkin bisa berfungsi dengan memindahkan folder indeks dari lokasi semula ke c: \ index

Begini caranya: Outlook 2010> File> Opsi> Pencarian> Opsi Pengindeksan> Lanjutan> Lokasi indeks> Pilih Baru> 'pilih lokasi'> OK

Pengindeksannya semakin jauh dalam 1 jam yang telah di atas 6 minggu ... masih belum sepenuhnya diindeks tetapi saya pikir saya berbagi.

Peter Atkin
sumber
Setelah pengindeksan, silakan restart windows dan periksa apakah pencarian di Outlook masih berfungsi. Saya masih memiliki masalah. Hanya pencarian langsung yang berfungsi, bukan kotak surat Outlook yang diindeks.
Klaaz
0

Simple Outlook 2010 berjalan pada desktop Windows 8. Pencarian tidak akan berfungsi - menemukan bahwa jika saya mengubah properti, mode kompatibilitas untuk dijalankan sebagai Windows 7, itu akan berhasil. Namun, mesin lain dengan lingkungan yang sama tampaknya bekerja dengan baik di luar kotak. Tidak yakin kenapa. Semoga itu bisa membantu.

Fosco
sumber
0

Saya menemukan bahwa Anda harus mengubah properti lanjutan dari file (.pst atau .ost) untuk memungkinkan untuk mengindeks semua konten file.

Jadi hapus saja Microsoft Outlook dari pengindeksan, kemudian ubah propertinya, lalu tambahkan Outlook ke pengindeksan.

klimik
sumber