Ctrl, shift, dan alt alt berhenti bekerja

7

Tombol Ctrl, Shiftdan Altkunci pada laptop saya — laptop Acer Aspire 7736ZG yang menjalankan Windows 7 — telah berhenti berfungsi; kedua set kunci kiri dan kanan. Saya telah mencari solusi untuk masalah ini tetapi saya tidak dapat menemukan apa pun yang berfungsi.

Apa masalahnya dan apa yang harus saya coba untuk memperbaikinya?

windows-7 laptop keyboard drivers keyboard-shortcuts jsgroove
sumber
2
Bisakah Anda mengklarifikasi ini berarti untuk semuanya atau hanya dengan penekanan papan ketik lainnya. Jika Anda menekan alt pada browser Anda, apakah itu memilih menu File? Apa yang terjadi jika Anda menekan tombol shift kiri 5 kali dengan cepat?
Dave
Ya, ini untuk segalanya, bukan hanya kombinasi tombol. Menekan alt tidak akan mengubah fokus ke menu atas dan berulang kali menekan tombol shift tidak akan memunculkan dialog tombol lengket.
jsgroove

Jawaban:

2

Dengan asumsi bahwa masalahnya ada pada perangkat lunak, coba yang berikut ini:

  1. Sepenuhnya menambal Windows menggunakan Pembaruan Windows, termasuk item opsional (kecuali Bing, dll.)
  2. Gunakan sfc / scannow untuk memverifikasi integritas sistem
  3. Di Control Panel -> Device Manager, buka Keyboard, hapus perangkat keyboard Anda dan reboot (mungkin perlu menggunakan tombol daya)
  4. Di Panel Kontrol -> Wilayah dan Bahasa, di Keyboards and Languagestab, klik Change keyboards..dan verifikasi bahwa Anda menggunakan keyboard yang benar. (Apakah Anda punya lebih dari satu?)
  5. Boot ke Safe mode dan periksa apakah masalahnya hilang. Jika ya, maka produk yang diinstal menyebabkan masalah.
    Gunakan System Configurationutilitas, tab Umum, klik Selective startupdan kosongkan Load startup itemskotak centang. Pada tab Layanan, klik Hide all Microsoft serviceskotak centang dan klik Disable all. OK keluar dan nyalakan kembali komputer.
    Jika masalah masih tidak terjadi, nyalakan kembali Layanan dalam mode pencarian biner sampai Anda menemukan yang bersalah.
harrymc
sumber
saya telah menginstal ulang windows 7 tetapi masalahnya masih ada.
Jika Anda telah menginstal ulang Windows sebagai peningkatan, Anda mungkin telah melestarikan masalah apa adanya.
harrymc
tidak. saya mengambil cadangan data saya dan menginstal instalasi baru.
Jika masalah terjadi pada vanilla Windows 7, tanpa produk pihak ketiga yang diinstal, maka kemungkinan besar itu adalah masalah perangkat keras. Sebagai verifikasi, boot CD Linux dan lihat apakah masalahnya masih terjadi; jika ya maka ini benar-benar masalah perangkat keras.
harrymc
1

Terkadang keyboard macet. Saya menemukan bahwa dengan cepat menekan tombol shift, alt, dan ctl pada akhirnya akan melepaskannya. Cobalah sekitar 6 atau 7 penekanan yang baik pada masing-masing secara berurutan, misalnya shift shift shift shift alt alt alt alt

Ini sering cukup untuk membangunkan keyboard ke kondisi yang tepat.

Anda mungkin menemukan gejala lain adalah bahwa Anda tidak dapat mengklik tombol mouse 1, Anda selalu mendapatkan menu konteks mengikuti mouse di sekitar. Ini juga obat untuk masalah itu.

wendy.krieger
sumber
0

Ini terdengar seperti masalah aksesibilitas. Saya memiliki XP di depan saya saja, tetapi jawabannya harus sama untuk Win7. Pada XP, buka panel kontrol dan pilih opsi aksesibilitas.

Di bawah tab Keyboard Anda memiliki berbagai opsi. Di PC saya, semuanya tidak dicentang.

Dave
sumber
Saya sebelumnya telah memverifikasi opsi aksesibilitas dan tidak ada yang diperiksa.
jsgroove
Bisakah Anda mengonfirmasi bahwa di dalam pengelola perangkat bahwa driver keyboard sudah terbaru.
Dave
Ya, juga telah menggunakan manajer perangkat untuk memeriksa pembaruan driver dan sistem mengatakan bahwa driver sudah terbaru.
jsgroove
Saya juga melakukan pengembalian sistem 3 hari yang lalu tetapi tidak memperbaiki masalah.
jsgroove
Sejak masalah ini dimulai, Windows juga mulai menunjukkan pesan "perangkat USB tidak dikenali" dari waktu ke waktu, tanpa saya mencolokkan apa pun di salah satu port USB. Satu-satunya hal yang saya tancapkan adalah mouse yang berfungsi dengan baik.
jsgroove
0

Bodoh tapi sederhana: Saya menghubungkan keyboard, selain yang sudah terhubung. Segera setelah Windows selesai mengkonfigurasi keyboard baru untuk digunakan, kedua keyboard berfungsi dengan benar.

Keyboard asli saya sekarang berfungsi dengan baik meskipun keyboard tambahan telah diputus.

Saya tidak yakin tapi saya pikir itu ada hubungannya dengan Layanan Akses Perangkat Antarmuka Manusia. Saya mencoba me-restart layanan ini sebelum mencoba keyboard kedua, tetapi tidak membantu.

Itzu Nir
sumber
0

Saya memiliki masalah yang sama di Win7 tervirtualisasi di bawah Virtualbox. Tombol fungsi Control, Alt, Shift (kedua sisi) dan tombol Windows berhenti bekerja tanpa alasan yang jelas.

Dalam kasus saya, tombol mulai bekerja lagi, ketika saya mengunci Win, mengklik "Ganti pengguna" dan masukkan kredensial yang sama dari pengguna yang sudah masuk.

Ini sedikit voodoo, tetapi tidak ada solusi lain yang ditawarkan bekerja untuk saya. (Kecuali untuk trik menghubungkan keyboard lain, ketika saya memiliki masalah yang sama beberapa tahun yang lalu, jika saya ingat dengan baik ...)

Martin
sumber
0

Buka keyboard di layar dan ketika Anda mengetik, apakah tombolnya bergerak secara visual turun pada keyboard di layar atau tidak? Jika tidak, dapatkan keyboard baru, kemungkinan keyboard Anda telah menjadi sangat tua. Itu terjadi pada saya. Jika ya, jalankan ubuntu dari live disk dan beri tahu saya jika masalah masih terjadi (CATATAN: Anda TIDAK perlu MENGINSTAL Ubuntu)

Ansh Nanda
sumber
0

Saya akan mengubah Capslock ke kunci kontrol menggunakan Autohotkey .

Capslock::Ctrl

Sedangkan untuk tombol lainnya saya akan mencari tahu tombol fungsi apa yang paling tidak Anda gunakan pada keyboard Anda.

William
sumber