iPhone 3G menolak untuk mentransfer aplikasi yang dibeli ke iTunes

11

IPhone 3G saya menolak untuk mentransfer aplikasi yang dibeli ke iTunes. Ini menyebabkan saya masalah besar dengan sinkronisasi.

Setiap kali saya mencoba untuk mentransfer aplikasi dari iPhone ke iTunes itu melewati gerakan, tetapi tidak pernah benar-benar mentransfer apa pun. Ini menampilkan berbagai aplikasi di area info di bagian atas layar, tetapi bilah kemajuan tidak pernah maju.

Sebagai perbandingan ketika saya menyinkronkan iPhone lain, menggunakan instal iTunes yang sama, progress bar maju dan aplikasi ditransfer.

Hal yang sama juga terjadi pada pemasangan iTunes yang bersih di komputer lain, sepertinya iPhone saya yang merupakan faktor umum. Saya sudah mencoba mengembalikan ponsel dari cadangan, yang tidak ada bedanya.

Ini mulai terjadi beberapa bulan yang lalu dan telepon sejak itu telah ditingkatkan ke 3.0 dan 3.1, tetapi masalahnya masih berlanjut.

Awalnya itu hanya iritasi kecil, tetapi saya membuat dan berusaha untuk memperbaikinya yang telah memperburuk keadaan. Saya menghapus semua aplikasi dari dengan iTunes dan kemudian melakukan "Transfer pembelian" dengan harapan bisa memperbaiki sesuatu.

Itu tidak memperbaiki apa pun. Juga, sekarang saya tidak bisa menyinkronkan sama sekali.

Jika saya menyinkronkan iTunes sekarang tidak "mentransfer pembelian", gagal mentransfer dan kemudian menghapus semua aplikasi (dan data) dari iPhone saya. Itu juga berarti saya tidak dapat menyinkronkan musik, podcast, atau lainnya.

Saya tidak dapat menyinkronkan hal lain, karena saya tidak dapat menonaktifkan sinkronisasi aplikasi untuk sementara karena iTunes memperingatkan bahwa aplikasi pada iPhone akan dihapus.

Saya juga mencoba menghapus otorisasi dan otorisasi ulang.

Apa yang bisa saya lakukan agar sinkronisasi aplikasi berfungsi kembali?

PS Saya telah mempertimbangkan menghapus semua aplikasi dan menginstalnya kembali satu per satu, dengan harapan akan memperbaiki masalah. Namun saya tidak benar-benar ingin memulai melakukan itu untuk 55+ aplikasi dan memasukkan kembali detail login dll untuk aplikasi yang membutuhkannya, terutama karena saya mungkin kemudian menemukan itu tidak menyelesaikan masalah.

Memperbarui:

Pembaruan terbaru untuk iTunes 9 telah meningkatkan hal-hal dalam satu aspek utama. Jika saya membiarkan sinkronisasi berjalan hingga iTunes tidak lagi menghapus semua aplikasi dari ponsel saya. Jadi sekarang saya dapat menyinkronkan semua data saya yang lain, meskipun saya masih tidak bisa menyinkronkan aplikasi saya.

Terselesaikan:

Lihat jawaban saya untuk pertanyaan tentang bagaimana saya akhirnya menyelesaikan masalah.

andynormancx
sumber
Perhatikan bahwa beberapa aplikasi dapat membutuhkan waktu lebih dari 20 menit untuk mentransfer iPhone / iPod Touch dengan sedikit kemajuan yang ditunjukkan. Saya melihat Anda DDR. Itu salah satu dari banyak alasan saya benci menyelaraskan iPod saya.
Will Eddins
Mungkin, tapi bukan itu yang terjadi di sini. Ini berfungsi dengan baik melalui semua 55+ aplikasi yang mengatakan itu mentransfer mereka, sambil tidak pernah memperbarui bilah kemajuan atau mentransfer apa pun.
andynormancx
Jika, alih-alih menyinkronkan, Anda mengklik kanan iPhone dari bilah kiri dan cukup pilih Transfer Pembelian, apakah itu melakukan hal yang sama?
Will Eddins
3
Adakah aplikasi dalam daftar aplikasi Anda yang diketahui menyebabkan masalah ini?
Jeff Atwood
1
Saya tidak tahu Jeff, apakah Anda mengetahui daftar aplikasi yang menyebabkan masalah?
andynormancx

Jawaban:

6

Yah, sepertinya saya akhirnya bisa memperbaikinya tanpa kehilangan semua pengaturan / data saya. Tapi saya memperingatkan Anda, itu tidak cantik dan itu melibatkan sementara jailbreaking telepon saya.

Pertama saya melakukan jailbroke pada ponsel saya, saya menggunakan aplikasi blackra1n, tetapi teknik jailbreaking mana pun akan bekerja dengan baik.

Kemudian saya menggunakan cydia untuk menginstal paket OpenSSH (lagi-lagi paket jailbrake yang diinstal akan melakukannya).

Kemudian saya ssh'd ke telepon (username = root, password = alpine).

Saya masuk ke / private / var / mobile / library / safeharbor dan mengambil salinan daftar direktori, jadi saya punya catatan aplikasi mana yang telah saya instal. Direktori ini adalah tempat semua data untuk aplikasi disimpan.

Saya kemudian menghapus file /var/mobile/Library/Caches/com.apple.mobile.installation.plist, ini adalah file yang menyimpan detail aplikasi yang diinstal. Saya kemudian reboot telepon.

Pada titik ini, satu-satunya aplikasi yang menunjukkan diinstal adalah aplikasi yang disediakan Apple, cydia dan blackra1n.

Saya kemudian mencadangkan telepon. Saya kemudian dikembalikan ke firmware saat ini dan membiarkan iTunes mengembalikan cadangan yang baru saja saya buat.

Jadi sekarang saya memiliki ponsel yang bersih tanpa aplikasi yang diinstal, tetapi yang penting saya masih memiliki pengaturan dan data untuk aplikasi yang telah saya instal. Saya sudah mulai menginstal ulang aplikasi saya dan mereka dengan benar mengambil data dan pengaturan mereka yang masih ada di direktori safeharbor.

Saya telah memeriksa apakah penyelarasan aplikasi berfungsi dan saya hanya mengacungkan jari bahwa itu tetap seperti itu.

Trik penting di sini adalah menghapus file com.apple.mobile.installation.plist, karena iTunes tidak tahu bahwa ada aplikasi apa pun yang diinstal dan karenanya tidak mulai menghapus data / pengaturan saat sinkronisasi.

andynormancx
sumber
2

Saya menemukan solusi yang lebih baik untuk Anda:

  1. ganti nama file /var/mobile/Library/Caches/com.apple.mobile.installation.plist, ini adalah file yang menyimpan detail aplikasi yang diinstal seperti yang Anda katakan. Anda cukup mengubah ke com.apple.mobile.installation2.plist.

  2. iPhone akan segera membuat file baru (mungkin Anda harus memulai program seperti surat, atau itunes) ...

  3. setelah itu buat file baru. hapus dan ganti nama aslinya "com.apple.mobile.installation2.plist" kembali ke nama aslinya (hapus "2")

  4. bahkan tidak perlu me-restart telepon, cukup buka beberapa program dan pengaturan, aplikasi sms dan safari, ponsel akan sedikit macet, seolah-olah sedang memuat sesuatu dan beberapa menit kemudian Anda akan melihat aplikasi Anda kembali dan semuanya bekerja kembali. ITunes juga dapat diperbarui. dan semua pengaturan program muncul kembali pada halaman pengaturan.

supa
sumber
Saya sebenarnya tidak bisa mengujinya, karena saya memperbaiki ponsel saya beberapa bulan yang lalu. Tapi ya, itu terdengar seperti solusi yang bagus.
andynormancx
2

Anda akhirnya dapat mencoba untuk mentransfer aplikasi iPhone Anda ke perpustakaan iTunes Anda melalui CopyTrans (sejauh yang saya tahu tidak diperlukan pemecahan masalah). Setelah transfer, sinkronkan iPhone Anda dengan iTunes dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Hans Molden
sumber
1

Saya memiliki masalah serupa pada iPhone 3G, tidak ada yang akan mengatasinya dan saya tidak merasa cukup kompeten untuk mencoba opsi jailbreaking - pada akhirnya, saya mengunduh ulang semua aplikasi melalui iTunes (sebenarnya mudah untuk pergi layar-by- layar pada iPhone) dan kemudian centang kotak "sync apps" pada tab "apps" iPhone saya di iTunes.

Saya menekan "Sinkronkan" dan kemudian - secara tidak sengaja, saya harus akui - membatalkan sinkronisasi dalam 10 detik sejak dimulainya dan sangat terkejut melihat bahwa iPhone sekarang tampak sepenuhnya disinkronkan!

Saya kemudian menekan "Sinkronkan" lagi dan - saya sangat terkejut, telepon mulai disinkronkan dan, setelah sekitar 30 menit, selesai, aplikasi dan semuanya.

Saya TIDAK kehilangan data aplikasi atau pengaturan apa pun!

Jelas, ini bisa saja kebetulan tetapi mungkin layak untuk dicoba sebelum pergi ke jalur jailbreak atau yang lebih drastis.

Ozzie
sumber
0

Ini mungkin bukan solusi yang Anda cari, tetapi hal yang sama terjadi pada saya dan saya harus mengembalikan firmware dan kemudian memulihkan cadangan terakhir saya. Dan kemudian semuanya baik-baik saja

monkey_p
sumber
Seperti yang saya katakan di pertanyaan saya sudah mencobanya.
andynormancx
Maaf, pasti melewatkan bagian itu dalam pertanyaan Anda
monkey_p
0

Saya serius akan mempertimbangkan reset keras iphone, instal ulang 3.1 dan biarkan sinkronisasi dari cadangan iTunes Anda.

moioci
sumber
Sudah mencobanya, beberapa kali.
andynormancx
0

Dalam pertanyaan Anda, Anda telah mengatakan bahwa Anda memulihkan ponsel Anda dari cadangan.

Saya menduga bahwa ketika Anda mengembalikan cadangan, itu memulihkan masalah juga.

Saya pikir jenis masalah ini harus dapat diselesaikan dengan mengembalikan telepon Anda dan mengaturnya sebagai telepon baru dan kemudian menyinkronkan semuanya.

Karena itu, saya tidak yakin apa yang akan terjadi dengan pembelian Anda ketika itu terjadi.

Jika, setelah itu, masalah masih terjadi maka sekarang saatnya menghubungi apel untuk penggantian garansi.

Bruce McLeod
sumber
Ya, saya yakin pengaturannya sebagai telepon baru akan menyelesaikan masalah. Tetapi tidak ada "sinkronisasi semuanya". Ya, kontak saya dapat disinkronkan, tetapi saya harus menginstal ulang setiap aplikasi saya secara manual dan kemudian mengaturnya dengan pengaturan dan data mereka.
andynormancx
0

Sudahkah Anda mencoba "Setel ulang semua peringatan" saat mengklik kanan ikon iPhone di iTunes, lalu menyinkronkan lagi?

Saya juga mendapat masalah ketika menyinkronkan aplikasi saya dengan iPhone saya dan saya menemukan bahwa saya telah mengklik satu kali pada opsi seperti "Jangan transfer aplikasi & jangan tanya lagi".
Masalahnya tidak persis sama, tetapi saya harap ini bisa membantu.

Studer
sumber
Ya saya khawatir saya sudah mencobanya.
andynormancx
0

Saya memiliki masalah yang sama, saya menelepon dukungan apel. Mereka sangat membantu dan menyelesaikan masalah bagi saya dalam 30 menit pemecahan masalah. Pada akhirnya, mereka mengotorisasi ulang unduhan trek yang hilang dan saya mengambilnya di iTunes.

Kyle Smith
sumber
Trek? Pertanyaan ini bukan tentang menyinkronkan trek, ini tentang menyinkronkan aplikasi.
andynormancx
Dari pengalaman saya dengan dukungan Apple, sinkronisasi adalah ide yang sama. Dia meminta saya menggunakan Aplikasi gratis untuk memastikan proses sinkronisasi berjalan dengan benar. Layak memberi mereka panggilan, saya menggunakan fitur "panggil saya saat ini" dan segera terhubung dengan seseorang yang tahu persis bagaimana membantu.
Kyle Smith
0

Saya akan merekomendasikan menghapus iTunes dengan Revo Uninstaller terlebih dahulu untuk menghapus semua file terkait. Kemudian instal ulang iTunes dan unduh perangkat lunak 3.1.2 (Anda tidak perlu membayar karena sudah dikaitkan dengan AppleId Anda.

Karena Anda telah melakukan pemulihan, sepertinya perangkat lunak 3.1.2 yang Anda miliki di komputer atau perangkat lunak iTunes Anda atau keduanya merupakan file yang hilang atau berisi file yang rusak.

Ini pada dasarnya akan mengatur ulang iphone Anda. Jika Anda tidak ingin mencobanya, Anda bisa mencoba menghapus perangkat lunak iPhone lama di komputer dan mengunduh ulang perangkat lunak 3.1.2 terlebih dahulu. Jika itu tidak berhasil, saya akan keluar dan menggunakan Revo Uninstaller untuk menghapus semua file Anda yang rusak.

eqzx
sumber
Saya telah secara efektif melakukan pencopotan pemasangan mungkin yang paling bersih. Sebagai bagian dari upaya saya untuk memperbaikinya, saya menginstal iTunes pada instalasi OS yang benar-benar bersih. Sebenarnya saya melakukannya dengan dua OS yang berbeda, XP dan OS X. Jadi masalahnya sebenarnya bukan dengan instalasi iTunes saya, masalahnya ada di telepon. Seperti yang Anda katakan, tidak diragukan lagi benar-benar menghapus ponsel dan mulai dari awal pasti akan memperbaikinya. Tetapi penghapusan lengkap dan instal ulang secara manual dari 60+ aplikasi, plus pengaturan, ditambah data (beberapa di antaranya tidak dapat disimpan) adalah apa yang saya coba hindari.
andynormancx
Jika Anda menggunakan banyak aplikasi yang sudah di-jailbreak, Anda dapat sepenuhnya mencadangkan semuanya ke RockID Anda melalui "Rock", Penginstal pihak ketiga lainnya. Ini menghemat banyak waktu ketika saya memutakhirkan dari 3.0 ke 3.1.2.
eqzx
0

Saya punya masalah ini. Dalam kasus saya, saya memilih "Transfer Pembelian dari iPod" dan iTunes akan mulai mentransfernya dan kemudian - tidak ada. Hal yang sama terjadi ketika saya mengklik kanan iPhone dan memilih opsi Transfer ... yang sama. Itu akan mulai, dan segera berhenti.

Saya menyelesaikan masalah ini dengan menghapus centang pada kotak "Mencegah iPod dan iPhone agar tidak disinkronkan secara otomatis" di bagian Perangkat di preferensi iTunes. (Sebagai catatan, ini tidak dicentang secara default. Saya memeriksanya untuk menghindari kebingungan sinkronisasi otomatis dengan teman-teman iPod, dll.)

Saya harap ini membantu...

pengguna32301
sumber
Memeriksa / menghapus centang itu adalah salah satu dari banyak hal yang saya coba dan saya khawatir dalam kasus yang dijelaskan dalam pertanyaan itu tidak membantu.
andynormancx
0

Saya memiliki masalah yang sama tadi. Setelah membaca banyak utas, saya menemukan cara untuk mengatasinya:

Buka iTunes, pasang iPhone / iPad / apa pun ...

  1. Klik kanan pada iPhone di menu sebelah kiri dan pilih Reset peringatan .
  2. Klik Toko > Sahkan komputer ini . (Saya menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang sama dengan yang saya gunakan di app store)
  3. Klik kanan lagi ponsel dan pilih pembelian ransfer .

Ini bekerja untuk saya dengan sempurna tanpa menimbulkan banyak kesulitan.

Lakmalsl
sumber
1
Itu bagus karena itu memperbaiki masalah untuk Anda. Langkah-langkah itu adalah salah satu dari banyak hal yang saya coba untuk memperbaiki masalahnya, tetapi sayangnya tidak berhasil untuk saya.
andynormancx