Bagaimana cara menghentikan email agar tidak terus mengirim?

2

Saya mengirim email menggunakan Lotus Notes, dengan lampiran besar yang dikirim ke penerima, tetapi mereka terus menerimanya setiap 45 menit.

Kotak surat mereka penuh dan sekarang saya terus mengalami kegagalan pengiriman "pengiriman telah habis".

Bagaimana cara saya menghentikan pengiriman? Saya sudah menghapusnya dari semua folder.

menandai
sumber
Sudahkah Anda memulai kembali Lotus Notes?
Ya saya telah mematikan komputer saya dan juga perangkat seluler saya dan restart
tandai
1
Mungkin surat itu sangat besar sehingga macet di server penerima, dan mereka harus menghapusnya secara manual.

Jawaban:

4

Pesan dapat dikirim ulang oleh klien Notes Anda, oleh server perusahaan Anda, atau oleh server perusahaan penerima, atau oleh beberapa server lain di antaranya.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah itu bisa menjadi masalah pada klien Notes Anda. Dalam beberapa konfigurasi, Notes menggunakan file bernama mail.box sebagai antrian untuk pesan keluar. Dalam konfigurasi lain, ia mengirimkan langsung melalui antrian yang terletak di server. Jika Anda menjalankan Lotus Notes 8 atau lebih tinggi, Anda dapat memeriksa file mail.box dengan mengklik pada menu File, memilih Open, lalu Lotus Notes Application, dan kemudian membuka bidang File Name, memasukkan 'mail.box' dan mengklik tombol Open. Ini akan membawa Anda ke layar 'Tentang' dengan beberapa informasi tentang file mail.box. Anda dapat menekan tombol Esc untuk mengabaikan layar ini, dan itu akan mengungkapkan antrian surat keluar Anda. Jika Anda melihat pesan dalam antrian, pilih dan klik Hapus Pesan. Jika Anda menggunakan Notes versi sebelumnya,

Jika pesan itu tidak terjebak dalam antrian surat keluar Anda, maka ini adalah masalah yang harus ditangani oleh administrator Lotus Notes perusahaan Anda - atau untuk administrator di perusahaan penerima jika penerima tidak ada di perusahaan Anda. Anda perlu menghubungi departemen TI Anda dan memberi tahu mereka, dan penerima harus melakukan hal yang sama.

rhsatrhs
sumber
Terima kasih saya melakukan ini dan itu tidak ada dalam antrian surat keluar saya. Saya telah menelepon departemen TI saya. Terima kasih lagi
tandai
1
My Lotus Notes 8.5.2 menjadi macet saat mengirim lampiran 75MB pada Windows XP. Menghapus file C:\IBM\Lotus\Notes\Data\mail.boxmenyelesaikan masalah.
NZD
-1

Seperti dikomentari NZD, buka C: \ Users \\ AppData \ Local \ IBM \ Notes \ Data \ mail.box dan restart Catatan dan masalah ini akan diselesaikan, tetapi itu juga akan menghapus semua pesan yang Anda kirim dan terjebak di kotak keluar, jadi periksa apa yang dikirim dan apa yang tidak. Diuji pada Catatan 9.

Denal
sumber