Mengapa saya mendapatkan "Kegagalan Umum" saat mem-ping nama host pada simpul Win 7 di jaringan?

32

Ini adalah masalah yang sangat aneh dengan stasiun di jaringan kami. PC klien menjalankan Windows 7 Pro. Apa yang membuat masalah ini menarik adalah bahwa klien ini adalah satu-satunya simpul di jaringan yang tampaknya mengalami masalah ini. Ketika saya mencoba untuk melakukan ping ke server Win 08 tertentu dengan nama host, saya mendapatkan alamat IPv6 dan mendapatkan General failure. Tapi ketika saya ping itu alamat IPv4, ia merespons dengan baik.

Pikiran pertama saya akan memeriksa resolusi nama server DNS untuk melihat apa yang akan terjadi, tetapi masalahnya meminta pertanyaan, mengapa stasiun mendapatkan alamat IPv6 kembali dan gagal dibandingkan menggunakan pengaturan IPv4 (yang statis btw) . Apa yang menyebabkannya? Saya menyertakan cuplikan layar mencoba satu server tertentu dan gagal saat mencoba server lain dengan sukses. Semua node lain di jaringan tidak memiliki masalah berkomunikasi dengan server di mana satu stasiun mengalami masalah. Pingng: Kegagalan Umum

Chad Harrison
sumber
1
mungkin terkait firewall. Bisakah Anda menonaktifkan firewall komputer untuk diperiksa? Jika ini berhasil, maka mungkin mengatur ulang default firewall mungkin memperbaikinya ...
Logman
Firewall pada mesin dinonaktifkan.
Chad Harrison
Apakah "Protokol IPV6" diaktifkan di bawah pengaturan jaringan pada mesin target?
Diogo
@Diogo Ya IPV6 diaktifkan. Mesin lain di jaringan yang diaktifkan IPv6 mendapatkan respons ping melalui IPv6.
Chad Harrison
Mungkin Anda harus menetapkan alamat IPV6 statis pada mesin target dan menguji lagi, itu bisa terjadi karena batasan mask, maksud saya, mesin sorce dan target Anda tidak berada pada jaringan IPV6 yang sama. Ini benar-benar aneh, langkah saya selanjutnya adalah memasang sniffer seperti wireshark dan men-debug setiap langkah icmp ping permintaan / tanggapan ...
Diogo

Jawaban:

14

Dalam situasi saya, saya menemukan peerblock menyebabkan ini.

Beberapa aplikasi memblokir lalu lintas http, misalnya peerblock. Ini menyebabkan ping gagal melalui pesan kesalahan "Kegagalan Umum".

Cara saya menemukan aplikasi yang menyebabkan ini adalah untuk membunuh proses satu per satu dan memeriksa ping. Akhirnya saya membunuh peerblock dalam kasus saya dan ping saya mulai berfungsi.

Jika ping Anda gagal hanya untuk beberapa situs, kemungkinan besar Firewall, Antivirus, atau aplikasi intersepsi / pemblokiran HTTP lain seperti Peerblock, Charles, Wireshark ... dll.

Oliver
sumber
meskipun peerblock mungkin telah menyebabkan masalah dalam kasus Anda ini bukan jawaban umum, coba modifikasi jawaban Anda kepada saya lebih jelas sehingga bermanfaat bagi pengguna di masa mendatang
Shekhar
@ Shakehar Saya telah mengubah jawaban saya untuk mencoba menjadi sedikit lebih umum.
Oliver
11

Ditemukan melalui membaca beberapa posting lain bahwa IPv6 tidak benar-benar dinonaktifkan dengan menghapus centang protocal di pengaturan adapter jaringan. Juga, ada kebijakan awalan yang dibuat di dalam windows yang mendukung IPv6 daripada IPv4.

Ternyata Microsoft memiliki beberapa alat yang membantu dengan memilih presedensi atau memilih untuk menonaktifkan IPv6 sama sekali di situs mereka. Masih tidak yakin mengapa saya mendapatkan General Failurepesan di tempat pertama, tapi setidaknya saya bisa memperbaiki presedensi menggunakan Microsoft Fix it 50410 pada halaman itu (Lebih suka IPv4 daripada IPv6 dalam kebijakan awalan).

Chad Harrison
sumber
10

Saya punya masalah serupa. Saya harus menghapus instalan klien mobilitas AnyConnect.

Saya menjalankan ping secara konstan dan mendapatkan "kegagalan umum". ke 8.8.8.8; segera setelah uninstall selesai setengah jalan saya kembali bisa melakukan ping.

Lloyd
sumber
1
Saya memiliki masalah serupa dengan AnyConnect. menemukan ada pengaturan dalam lanjutan -> preferensi -> Izinkan akses lokal (LAN) saat menggunakan VPN (jika dikonfigurasi)
ThrowsException
8

Saya akan mendapatkan kesalahan ini setelah:

  1. Mengakses situs.
  2. Menghubungkan ke VPN perusahaan saya.
  3. Mengakses situs yang sama.

Itu tidak terjadi untuk semua situs, hanya situs yang kami (perusahaan) publikasikan. Untuk memperbaikinya, saya berlari

ipconfig /flushdns
Matt McMinn
sumber
Wow! Memang, itu memang memecahkan masalah saya! :)
Kounavi
Sampai saya membaca ini, satu-satunya solusi saya untuk masalah "Kegagalan Umum" setelah menghubungkan ke VPN adalah dengan memutus, menyambung kembali dan mencoba lagi. Itu sering diperbaiki dalam satu atau dua menghubungkan kembali. Sudah muak karena harus melakukan itu, menemukan jawaban ini, dan sekarang tidak perlu melakukannya lagi. :-)
megaflop
4

Tampaknya komputer Anda memiliki 6to4, teknologi transisi / tunneling IPv6, yang diaktifkan. Sayangnya 6to4 sangat tidak bisa diandalkan dalam praktek dan bagi banyak orang itu benar-benar rusak.

Sebaiknya nonaktifkan semua teknologi transisi jika Anda tidak benar-benar menggunakannya, karena semuanya dapat menyebabkan berbagai masalah seperti ini.

Anda dapat melakukannya dari Prompt Perintah Administrator dengan berikut ini:

netsh int ipv6 isatap set state disabled
netsh int ipv6 6to4 set state disabled
netsh interface teredo set state disable
Michael Hampton
sumber
Apa yang saya tidak mengerti adalah bahwa 6to4 adalah sesuatu yang akan saya konfigurasi di router Cisco, tidak pernah di host. Saya tidak percaya MS bahkan menghabiskan 2 detik menulis ini. Saya yakin itu tidak pernah digunakan oleh siapa pun.
Brain2000
@ Brain2000 Dugaan saya adalah untuk menutupi kasus penggunaan perusahaan, "Saya yakin itu tidak pernah digunakan oleh siapa pun" yang tidak dipaksa oleh kendala infrastuctural
twobob
2

Dalam kasus saya, ini sebenarnya disebarkan ke klien Cisco VPN. Dikatakan bahwa ada kegagalan subsistem jaringan. Ternyata nic nirkabel saya mendapatkan alamat IP dan semuanya, tetapi ketika saya mencoba melakukan ping router saya, itu memberi saya Kegagalan Umum.

Saya melihat manajer perangkat, dan ada banyak item Bluetooth baru yang tidak diinstal drivernya. Itu aneh, karena saya belum menginstal sesuatu yang baru. Sebenarnya, ini adalah laptop dengan perangkat keras Bluetooth bawaan.

Saya tahu bahwa Bluetooth memungkinkan Anda untuk melakukan PAN (jaringan area pribadi), jadi saya bertanya-tanya apakah ini lebih diutamakan daripada WiFi NIC saya. Saya menonaktifkan semua item ini di manajer perangkat, dan meskipun tidak ada driver baru yang dipasang untuk 'perangkat keras yang mungkin baru' ini, ini memungkinkan saya untuk mulai melakukan ping router saya. Saya sekarang menggunakan laptop saya dengan sukses untuk mendapatkan kami dan VPN.

pengguna159686
sumber
2

fitur 'cybersec' dari klien nordvpn juga menyebabkan ini untuk rentang subnet (lokal) lainnya tidak dapat dijangkau, bahkan ketika vpn dimatikan - $ dewa tahu mengapa - matikan opsi 'cybersec' dan tiba-tiba lan Anda yang lain subnet berfungsi lagi.

pasifis
sumber
NordVPN juga memiliki opsi "Make computer invisible on LAN" yang akan melakukan hal itu. Bahkan ketika perangkat lunak NordVPN tidak terbuka atau terhubung.
Cooper
1

Saya juga mengalami masalah serupa. Yaitu, saya tidak dapat melakukan ping atau tracert www.google.com pada sistem operasi Windows 7 dan itu melempar Kegagalan Umum.

Saya melakukan yang berikut untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah:

  1. Perintah masalah ping -4 www.google.com. Ping ini secara eksplisit menggunakan IPV4. Tidak menyelesaikan masalah.
  2. Mengeluarkan perintah yang sama dari # 1, tetapi ping -6. Ping secara eksplisit dengan IPV6. Kesalahan menyatakan bahwa ia tidak dapat menemukan host www.google.com

  3. Mengeluarkan perintah yang sama dengan target berbeda (dalam jaringan saya) tanpa masalah.

  4. Untuk sementara menghentikan firewall (AVAST) dan berhasil melakukan ping / tracert ke www.google.com.

  5. Dibuka Avast Internet Security, klik pengaturan firewall di panel kiri, klik tombol Pengaturan.

  6. Aturan Sistem yang diklik dan kemudian aktifkan ICMP (Internet Control Message Protocol) untuk memungkinkan keluar dan melacak permintaan. Masalah terselesaikan

Prihatin: Saya mengeluarkan perintah di atas pada workstation yang sama beberapa minggu yang lalu tanpa masalah. Saya tidak yakin bagaimana pengaturan itu diubah.

pengguna252102
sumber
Jika itu membantu siapa pun, saya mendapatkan Kegagalan Umum pada Windows 8.1. Diperbaiki dengan menghapus instalan McAfee bloatware yang disertakan dengan laptop Asus.
Rich Dougherty
1

Memperbaiki salah satunya pada win 8.1 dengan mengatur ulang TCP / IP dan Winsock. Bagi siapa saja yang membutuhkan info tentang caranya, buka ADMIN command prompt dan jalankan:

Windows Vista, 7, 8

netsh iirr

resets netsh winsock

Kemudian reboot.

Windows XP

netsh iirr

netsh wr

Kemudian reboot. Semoga berhasil!

John
sumber
Saya memiliki masalah dengan Ping givin '"Kegagalan Umum" setiap kali saya memulai aplikasi C # kami yang menggunakan soket. Solusi yang diposting di sini diperbaiki untuk saya. Terima kasih
Dan
0

Dalam kasus saya ini terjadi karena koneksi Internet saya mengaktifkan IPv4 dan IPv6, tetapi saya kemudian terhubung ke VPN yang hanya mendukung IPv4. Jadi saya kira Windows masih mencoba untuk terhubung ke host tersebut melalui IPv6 melalui VPN, yang gagal.

Cara mengatasinya adalah menonaktifkan IPv6 di properti adaptor jaringan untuk koneksi Internet saya.

EM0
sumber
0

Anda mungkin perlu menyambung kembali ke VPN Anda.

Saya mengalami masalah yang sama, dan mencoba mem-flushing cache dns (ipconfig / flushdns) tetapi tidak berhasil, saya akhirnya harus memutuskan dan menyambung kembali ke VPN saya untuk mendapatkan resolusi untuk mulai bekerja sekali lagi.

Sampai saya melakukan ping dan tracert keduanya gagal (tapi saya bisa mencari nama host melalui nslookup).

aolszowka
sumber