Laptop terbangun dari tidur, sekali, karena pengontrol audio (Windows 7)

10

Laptop ini adalah Dell XPS 15z terbaru dan masalahnya adalah sebagai berikut (direproduksi sekitar 90% dari percobaan):

  • nyalakan laptop menggunakan Start-> Sleep atau tutup
  • laptop akan tidur setelah sekitar 5 detik, tetapi langsung bangun lagi menunjukkan layar hitam (menyentuh keyboard atau menggerakkan mouse menunjukkan layar masuk yang biasanya didapat setelah bangun)
  • Login lagi, tidurkan laptop
  • latop tetap dalam mode tidur

output powercfg -lastwakesetelah bangun instan pertama menunjukkan pengontrol audio bertanggung jawab. Mengapa demikian, mengapa hanya percobaan pertama, dan bagaimana cara memperbaikinya?

Wake History Count - 1
Wake History [0]
  Wake Source Count - 1
  Wake Source [0]
    Type: Device
    Instance Path: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04461028&REV_05\3&11583659&0&D8
    Friendly Name:
    Description: High Definition Audio Controller
    Manufacturer: Microsoft
windows-7 sleep power-management stijn
sumber
2
Tidak ada yang akan menjawab Anda karena Anda memiliki 666 poin ...
Freesnöw
1
Lihat apakah ada tab manajemen daya untuk perangkat audio itu di Device Manager, hapus centang pada kotak "biarkan perangkat ini untuk membangunkan komputer"
Moab
@XanderLamkins nice one
stijn
@ Moab sudah memeriksa itu, tidak ada tab manajemen daya ..
stijn
1
Karena Anda sudah menggunakan PowerCfg.exe, apakah Anda mencoba - DEVICEDISABLEWAKEsakelar?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Jawaban:

3

Anda mungkin ingin mempertimbangkan memperbarui BIOS Anda; Saya telah melihat masalah lain di web di mana orang memiliki masalah "bangun" yang sama dengan Anda, dan beberapa posting mengindikasikan pembaruan BIOS memperbaikinya.

Dell memiliki pembaruan BIOS untuk laptop Anda yang dirilis pada 27 Maret, jadi kecuali Anda memiliki komputer Anda kurang dari dua bulan lalu, kemungkinan besar Anda akan membutuhkan ini (dan bahkan jika Anda mendapatkannya lebih baru-baru ini, itu tidak akan menjadi ide yang buruk untuk mencobanya).

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=7TT65&FileId=2910945453&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

Pembaruan driver audio mungkin bukan ide yang buruk juga; namun, sepertinya Dell hanya merilis satu, jadi Anda mungkin sudah menjalankan versi ini.

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=0T0GT&FileId=2731103525&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

Doktor J
sumber
1
Saya pikir dia sedang menggunakan driver Microsoft Audio (generik). Menggunakan driver Realtek yang sebenarnya sangat dianjurkan (setidaknya oleh saya: P).
Der Hochstapler
tangkapan bagus, saya mendapat laptop seminggu sebelum pembaruan itu jadi tidak pernah menginstalnya. Sekarang saya lakukan, dan dari 3 mencoba upaya tidur tidak ada yang gagal. Menjanjikan.
stijn
@ OliverSalzburg, apa sebenarnya yang lebih baik dari driver Realtek (terlepas dari perangkat lunak)? Apakah akan ada perbedaan nyata dalam kualitas mentah?
stijn
@stijn: Saya baru saja memiliki beberapa pengalaman di mana driver Generic Microsoft menyebabkan masalah bagi saya dan diperbaiki dengan menginstal driver yang dikeluarkan oleh pabrikan. Jadi, saya hanya akan merekomendasikannya dari pengalaman tanpa alasan nyata.
Der Hochstapler
1
Driver MS dimaksudkan untuk memberikan kompatibilitas / fungsionalitas dasar dengan jangkauan perangkat dan varian terluas; driver khusus pabrik akan lebih disesuaikan dengan perangkat. Terutama dalam kasus laptop, OEM (Dell, di sini) mungkin memiliki versi perangkat keras yang sedikit dimodifikasi, dan driver yang dikeluarkan oleh OEM kemungkinan besar akan (tetapi tidak selalu!) Berfungsi dengan baik dan memiliki gangguan paling sedikit.
Doktor J
1

Ini bukan jawaban langsung tetapi solusi sementara saat Anda mencari solusi permanen:

  1. Tulis file batch untuk menonaktifkan / mengaktifkan (beralih) driver audio.
  2. Dengan menggunakan penjadwal tugas, jadwalkan kumpulan ini untuk berjalan di komputer tidur dan acara bangun (dapatkan ID acara yang tepat dari penampil acara).
tumchaaditya
sumber
+1 tampaknya cukup pintar; tidak yakin apakah menonaktifkan driver, yang merupakan bagian dari masalah, akan ada gunanya
stijn