Pencadangan Windows 7 gagal. Ketika mencadangkan bahkan satu direktori tidak penting (misalnya saya hanya memilih direktori "Kontak" yang kosong, membiarkan semua direktori lain tidak dicentang), saya mendapatkan kesalahan ini dalam beberapa detik dan cadangan gagal. Jika saya hapus centang semua file / direktori, dan lakukan saja gambar sistem - maka gambar sistem didukung OK tanpa masalah.
Tujuan pencadangan adalah hard drive USB eksternal.
Langkah-langkah untuk mereproduksi dan kegagalan selanjutnya:
- Siapkan cadangan untuk pergi ke hard drive eksternal. Jangan mencadangkan gambar sistem. Cadangkan direktori "Kontak" hanya untuk profil saya.
- Mulai pencadangan.
- Segera melihat status cadangan, tetap pada "Membuat salinan bayangan ..." selama beberapa detik, dan kemudian cadangan gagal.
Klik tombol Opsi, dan berbunyi "Periksa cadangan Anda / Sistem tidak dapat menemukan file yang ditentukan." - dengan opsi untuk "Coba jalankan pencadangan lagi" atau "Ubah pengaturan pencadangan". Jika saya mengklik "Tampilkan Detail", maka dikatakan:
Backup time: 4/12/2012 04:38 Backup location: My Book (D:) Error code: 0x80070002
Pemeriksaan Log Kejadian tidak menunjukkan hal yang berguna selain yang berikut:
Log Name: Application Source: Windows Backup Date: 4/12/2012 04:38:44 Event ID: 4104 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: JTJLaptop Description: The backup was not successful. The error is: The system cannot find the file specified. (0x80070002). Event Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Windows Backup" /> <EventID Qualifiers="0">4104</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-04-12T04:38:44.000000000Z" /> <EventRecordID>23979</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>JTJLaptop</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>The system cannot find the file specified. (0x80070002)</Data> <Binary>02000780E30500003F0900005B090000420ED1665C2BEE174B64529CB14610EA71000000</Binary> </EventData> </Event>
Apa yang saya coba:
- ChkDsk pada C: (drive utama) dan D: (drive cadangan) tidak menemukan kesalahan.
- Menjalankan
SFC /SCANNOW
untuk menjalankan pemeriksa file sistem - Memeriksa daftar profil di
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
dan memastikan bahwa setiap direktori profil ada.
Saya bingung; File APA tidak dapat ditemukan dan mengapa cadangan saya gagal?
Ini ada di laptop Lenovo T420.
sumber
Jawaban:
Saya akhirnya menemukan masalahnya. Partisi cadangan sistem yang tersembunyi berisi data konfigurasi boot (BCD). Sayangnya, partisi ini offline dan tidak dapat diakses. Ini menyebabkan Cadangan Windows gagal dengan gejala yang saya jelaskan sebelumnya. Namun, bagian lain dari Windows juga terpengaruh.
Bagaimana ini terjadi: Saya menginstal perangkat lunak partisi pihak ke-3 untuk mengecilkan ukuran partisi yang disediakan sistem dan kemudian memperbesar partisi utama. Saya kemudian menghapus instalan perangkat lunak itu. Saya percaya itu setelah ini dilakukan bahwa cadangan Windows berhenti berfungsi.
Masalahnya dijelaskan dengan sangat baik di sini: Partisi Sistem menjadi offline pada Windows Server 2008 dan Windows server 2008 R2 setelah menginstal beberapa Disk Pihak ke-3 atau Perangkat Lunak Manajemen Penyimpanan . Solusi saya adalah untuk menghidupkan
automount
dan kemudian me-reboot seperti yang dijelaskan dalam artikel MSKB ini. Tidak perlu memberikan surat drive partisi sistem yang dipesan - Anda hanya ingin mengaktifkan automounting dan reboot.Saat Anda memeriksa, Anda harus yakin bahwa partisi yang disediakan sistem juga merupakan partisi aktif. Ini memperbaiki masalah untuk beberapa pengguna (meskipun bagi saya, itu sudah aktif dan masalahnya hanya karena sedang offline).
Gejala lain dari masalah ini - semua berasal dari fakta bahwa partisi sedang offline:
Encrypted volume check: Volume information on \\?\Volume<volumeID> cannot be read.
- bahkan jika Anda tidak menggunakan BitLocker atau memiliki Windows 7 Ultimate.Perhatikan bahwa ada banyak alasan lain mengapa Windows Backup gagal dengan 0x80070002 - pelaporan kesalahan dalam produk ini sangat buruk. Akan sangat membantu jika Windows Backup bahkan memancarkan file log verbose yang menjelaskan apa yang dilakukannya.
Apa yang memberi saya tip untuk investigasi sehubungan dengan konfigurasi BCD saya adalah beberapa diskusi tentang Microsoft TechNet di http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/windowsbackup/thread/5e9150e6-809b-4e2a-9360- 55567678a9e3 . Khususnya Sneha dari Microsoft note 5 penyebab umum masalah ini:
Karena # 2 menarik perhatian saya dan membuat saya bertanya-tanya "ada sesuatu yang salah dengan pengaturan boot saya?"
sumber
Jika Anda menggunakan fitur Pemulihan Sistem di Windows untuk membuat titik pengembalian otomatis pada drive Anda, ini mungkin menjadi penyebab kegagalan Backup Anda. Setelah mencoba banyak solusi lain, masalah saya diselesaikan dengan menghapus semua salinan bayangan (yaitu mengembalikan poin) yang dibuat oleh fitur Pemulihan Sistem Windows. Tampaknya saya tidak memiliki cukup ruang kosong untuk memungkinkan Utilitas Cadangan melakukan tugasnya. Ketahuilah bahwa mengikuti prosedur saya di bawah ini akan menghapus semua poin Pemulihan Sistem Anda, namun yang baru akan dibuat.
Start
tombol Windows dan pilihControl Panel
.System
ikon.System Protection
dari menu kiri untuk membuka kotak dialog System Properties.System Protection
tab.Delete
tombol (atau serupa). Deskripsi menginstruksikan bahwa itu akan menghapus semua titik pemulihan yang ada.sumber
configure
padaSystem Protection
tab menunjukkan "Penggunaan Ruang Disk" disetel ke nol. Perintahvssadmin list shadowstorage /ON=C:
dalam prompt admin memberi "Tidak ada item yang memenuhi kueri". Saya tidak yakin bagaimana itu bisa disetel ke nol (saya pikir saya punya titik pengembalian otomatis), tetapi mengikuti ini dan mengklikDelete
memperbaiki masalah. Jadi, jika Anda tidak yakin harus melakukannyaDelete
, periksa penggunaan ruang disk yang dialokasikan. Rupanya sistem cadangan membutuhkan ruang yang cukup dialokasikan apakah Anda memiliki Poin Pemulihan Sistem atau tidak.Saya juga mengalami masalah ini setelah memutakhirkan PC saya ke Windows 10.
Selain membawa partisi "System Reserved" online (seperti dijelaskan dalam jawaban James Johnston), saya juga harus menandai partisi ini sebagai "aktif" dan kemudian reboot.
Instruksi dapat ditemukan di sini: http://windows.microsoft.com/en-us/windows/mark-partition-active#1TC=windows-7
Sumber: http://www.sevenforums.com/backup-restore/62381-backup-error-0x80070002-2.html#post2166641
sumber