Memindai dokumen: kesalahan perangkat tidak siap

5

Baru-baru ini saya membeli mesin Printer-Copier-Scanner-Fax Samsung SCX-4623F. Pencetakan dan penyalinan berfungsi dengan baik, tetapi saya tidak dapat memindai apa pun dengan itu.

Perangkat terhubung ke PC yang menjalankan Windows 7. Perangkat ini dibagikan di jaringan rumah saya, khususnya dengan laptop yang menjalankan Windows XP (yang memiliki perangkat lunak Samsung dari CD yang menyertai perangkat - PC hanya secara otomatis mengunduh driver).

Saya mencoba beberapa opsi:

  • Saya menempatkan perangkat ke mode pemindaian dan saya dapat "memilih" antara satu opsi: Pindai ke PC. Ketika saya mengkliknya, mari saya "pilih" lagi "PC Lokal". Ketika saya klik itu , tertulis "Menghubungkan ..." selama beberapa detik dan kemudian "Tidak Tersedia".masukkan deskripsi gambar di sini
  • Saya mencoba memindai melalui layar printer / pemindai Windows 7, dan saya mendapatkan kesalahan berikut: masukkan deskripsi gambar di sini
  • Saya mencoba memindai dari perangkat lunak Samsung melalui mesin Win XP, dan saya mendapatkan kesalahan yang menyatakan sesuatu seperti (kesalahan asli adalah dalam bahasa Ibrani, jadi itu tidak tepat) "Perangkat pemindaian tidak merespons".
  • Saya mencoba menggabungkan mengklik perangkat lunak pemindaian (keduanya Win 7 / Samsung stuff) dengan mengklik pemindai untuk memindai ke PC lokal, dengan hasil yang sama.

Bagaimana saya memindai dengan benda ini?

Amir Rachum
sumber
1
Kesalahan itu sedikit lebih baik daripada "SURAT PC LOAD", tetapi tidak banyak.
aportr

Jawaban:

2

The Microsoft jawaban forum memiliki masalah yang sama, solusi yang Anda perlu mengaktifkan Image Acquisition (WIA) Jendela layanan.

  1. Layanan terbuka. (Mulai -> Jalankan -> services.msc ATAU klik kanan pada Komputer Saya, pilih Kelola, lalu pilih layanan.)
  2. Temukan Windows Image Acquisition (WIA)
  3. Atur untuk memulai secara otomatis.

Ini mungkin meminta Anda untuk juga memulai layanan dependen lainnya, misalnya:

  • Panggilan Prosedur Jarak Jauh (RPC)
  • Peluncur Proses Server DCOM
  • Titik Akhir RPC
  • Deteksi Perangkat Keras Mapper Shell

Satu hal yang perlu diperhatikan untuk pemecahan masalah lebih lanjut adalah bahwa layanan WIA berjalan sebagai LocalSystem pada Windows XP, tetapi sebagai LocalService pada Windows Server 2003 dan Vista (dan Windows 7 saya kira), yang mungkin membingungkan driver lama yang membingungkan.

aportr
sumber
Sekarang berfungsi di mesin Win7 saya, terima kasih! (meskipun masih tidak berfungsi pada XP satu).
Amir Rachum
0

mungkin juga karena spooler printer komputer Anda tidak berfungsi dengan benar. Itu terjadi pada saya karena saya menggunakan program yang mempercepat komputer saya dengan menutup hal-hal yang tidak saya butuhkan saat itu.

lukemook
sumber
pencetakan bekerja dengan baik.
Amir Rachum