Router mengkonfigurasi ulang PC dan mereka tidak dapat lagi mengakses internet melalui koneksi bawaan ke DSL Modem

1

Router mengkonfigurasi ulang PC dan mereka tidak dapat lagi mengakses internet melalui koneksi bawaan ke DSL Modem.

Informasi Perangkat Keras:

  • Buffalo Wireless Router / jalur akses, Model: WZR-HP-G300NH-AP
  • Modem DSL: Generik (sebenarnya tidak yakin manufaktur).
  • Penyedia Layanan: TOT (Thailand)
  • Laptop-1: Kartu Jaringan PCMIA Windows XP dan Belkin
  • Laptop-2: Kartu jaringan tidak dikenal Windows XP & Wifi
  • Laptop-3: Windows 7 kartu jaringan tidak dikenal & Wifi

Garis Besar Masalah / tindakan yang diambil:

Setelah kegagalan daya baru-baru ini, router dan laptop-1 yang terhubung ke router tidak lagi dapat mengakses internet. Tindakan yang diambil untuk mencoba dan memulihkan akses internet:

  1. Menggunakan Laptop-1 mencoba mengkonfigurasi Router dengan pengaturan PPPoe menggunakan perangkat lunak dari Router Manufacture.

  2. Selama proses instalasi kesalahan Timeout dialami, tidak dapat terhubung ke WAN.

  3. Digunakan Internet Explorer untuk berkomunikasi langsung dengan Router menggunakan alamat IP.

  4. Pengaturan yang diubah untuk menggunakan pengaturan PPPo yang diberikan oleh ISP.

  5. Router tidak dapat berkomunikasi dengan Internet.

  6. Langkah 1-4 diulang lagi tanpa hasil.

  7. Setel ulang Router dan modem DSL.

  8. Langkah yang diulang 1-4 lagi masih belum berhasil.

  9. Mencoba menghubungkan Laptop-1 langsung ke DSL untuk mendapatkan akses ke internet untuk masalah penelitian.

  10. Tidak ada koneksi jaringan dengan DSL yang dapat dibuat ... koneksi akan dibuat selama sedetik dan kemudian hilang dan tidak muncul cukup lama untuk benar-benar terhubung ke DSL.

  11. LAN yang dicas kembali ke Router dan koneksi kembali dengan laptop-1.

  12. Diganti Laptop-1 langsung ke DSL dan sekali lagi tidak dapat membuat koneksi jaringan.

  13. Kartu jaringan yang tidak terpasang dan semua drivernya di Laptop-1.

  14. Instal ulang kartu jaringan dan driver dan mencoba menghubungkan langsung ke DSL.

  15. Masih tidak dapat membuat koneksi jaringan.

  16. DSL yang tersambung ke Laptop-3 dan koneksi Internet telah dibuat.

  17. Menjadi Laptop-3 tidak memiliki CD-Rom, Laptop-2 dicoba untuk terhubung ke router.

  18. Dengan Laptop-2 langkah 1-7 akhirnya diulang tanpa hasil.

  19. Mencoba menghubungkan Laptop-2 langsung ke DSL dan sekali lagi tidak ada koneksi jaringan dapat dibuat.

  20. Menggunakan Laptop-3 dengan koneksi langsung ke DSL yang diunduh Router FW terbaru.

  21. Router yang diinstal FW menggunakan Laptop-1.

  22. Bosan dengan proses instalasi lagi tanpa hasil.

  23. Menjadi putus asa menginstal ulang OS pada Laptop-1 masih belum berhasil.

  24. Mencoba menggunakan "ipconfig" dengan router untuk melihat apa yang terjadi tanpa hasil.

  25. Dengan laptop-1 yang terhubung ke DSL melalui ipconfig /…input " " untuk melihat apakah ada yang membuat perbedaan. Menjadi kartu jaringan tidak dapat membuat koneksi ini memberikan informasi yang sangat sedikit "media terputus". Jadi sekarang saya memiliki router dan dua laptop yang tidak dapat terhubung ke internet dan tentunya dapat menggunakan beberapa saran / bantuan.

zchads
sumber
Apa yang terhubung dengan apa dan bagaimana? Apakah modem terhubung ke port WAN / Internet router?
David Schwartz

Jawaban:

2

Ini agak sulit, tetapi banyak ISP membatasi perangkat yang dapat mengakses koneksi melalui modem berdasarkan alamat MAC. Jika perangkat selain upaya utama untuk terhubung langsung melalui modem, mereka tidak akan mendapatkan koneksi. (Dan terlalu banyak perangkat yang berbeda dapat menyebabkan koneksi terputus.)

Sebaiknya hubungi ISP Anda dan minta mereka untuk mengatur ulang koneksi Anda sehingga perangkat berikutnya yang terhubung dapat menjadi yang utama. Kemudian hubungkan melalui router Anda untuk menetapkan alamat MAC-nya sebagai yang utama. (Kemudian semua orang lain yang terhubung ke router akan melihat ke modem seperti alamat MAC router.)

Atau, jika Laptop 3 masih dapat terhubung langsung melalui modem, cari alamat MAC Laptop 3 dan kemudian temukan pengaturan pada router Anda yang memungkinkan Anda untuk mengaturnya ke alamat MAC baru yang ditentukan pengguna. Gunakan alamat Laptop 3 dan lihat apakah itu memungkinkan router untuk terhubung. (Beberapa router memiliki tombol otomatis untuk melakukan ini, kloning alamat MAC dari mesin apa pun yang mengkonfigurasi router)

Semoga berhasil!

Paul

thpapaul
sumber
Terima kasih untuk sarannya. Saya mengubah alamat MAC pada Laptop1 untuk mencocokkan laptop3 dan masih tidak dapat terhubung langsung ke DSL. Sejak itu saya menghapus Router / WiFi dari proses debugging dan telah menghubungi penyedia layanan saya tentang mengatur ulang DSL untuk memungkinkan beberapa PC terhubung. Masih tidak yakin apakah ini masalahnya, tetapi koneksi jaringan pada kedua laptop berfungsi dengan baik sampai saya terhubung ke modem DSL. Semoga saya akan mendapat hasil positif malam ini. Sekali lagi terima kasih atas bantuan Anda.
zchads
Tidak yakin apa masalah sebenarnya, tetapi semuanya kembali normal setelah mengganti Modem DSL yang disediakan oleh ISP. Kedua PC yang menggunakan XP dan router nirkabel sekarang dapat terhubung melalui koneksi ethernet. Sepertinya Modem asli dari TP-Link dapat memblokir atau dikonfigurasikan setelah kegagalan daya sehingga sistem dengan XP dan Buffalo Router tidak dapat terhubung ke modem. Untungnya modem DSL baru dengan nirkabel tidak terlalu mahal dan saya bisa menyelesaikan masalah saya dengan cara ini. Akan menarik untuk melihat apakah masalah muncul kembali saat listrik mati.
zchads
Mungkin router rusak karena lonjakan listrik saat dinyalakan kembali?
Neil Neyman