Membuat log penggunaan yang membuktikan koneksi Internet saya tidak stabil

34

Saya memerlukan cara untuk menghasilkan laporan atau log yang membuktikan bahwa koneksi internet saya tidak stabil. Koneksi Comcast saya sangat rapuh tetapi jika saya meminta dukungan mereka untuk mengirim seseorang ke sana, mungkin akan berfungsi dengan baik ketika orang itu ada di sini.

Saya menemukan dan mencoba "Connection Monitor" dari CSGWare Corp tetapi tidak membuat jenis laporan atau grafik yang saya perlukan untuk dapat meyakinkan ISP saya bahwa tautan mereka terputus-putus.

Yang perlu saya lakukan adalah meminta perangkat lunak memonitor koneksi saya dan menghasilkan catatan kapan koneksi mati atau ketika, misalnya, waktu ping naik secara dramatis.

Bisakah saya meminta Monitor Koneksi untuk melakukan ini atau ada program lain yang melakukannya?

internet display connection acak
sumber
1
OS apa? Apakah ini koneksi langsung dari komputer ke apa pun yang Anda gunakan sebagai koneksi? Memberi lebih banyak detail akan membantu orang yang mencoba membantu Anda.
David Thornley
Maaf, saya seharusnya cukup tahu untuk melakukan itu. Saya di Windows XP Pro dan itu adalah koneksi melalui router saya ke modem kabel.
Jika koneksi Anda terputus-putus sebentar-sebentar mereka akan dapat memberi tahu pihak mereka apakah itu masalah mereka. Mungkin mengantar secara lokal. Buktikan itu masalah mereka terlebih dahulu
Ciaran
1
Jay, saat menjalankan alat apa pun yang Anda pilih, pastikan komputer Anda terhubung langsung ke modem kabel atau hasilnya tidak masuk hitungan.
Joel Coehoorn
Ada skrip online yang dapat Anda gunakan untuk menghasilkan skrip kecil yang akan terus menerus, setiap lima menit atau apa pun yang Anda tentukan, ping alamat IP yang ditentukan dan tulis hasilnya ke file log. Saya menambahkan tracert. Program $ 10 yang disebutkan dalam jawaban Dave adalah salah satu dari sejumlah utilitas yang cukup banyak melakukan hal yang sama.

Jawaban:

19 
ping -t comcast.net > log.txt

Tunjukkan padanya file log.txt.

tsilb
sumber
1
Jay: Ketikkan perintah itu ke prompt DOS / Shell. Saat dia muncul, gunakan ctrl-c untuk membatalkannya. Ini akan menghasilkan file bernama log.txt yang akan menampilkan hasil ping. File log.txt akan muncul di direktori tempat DOS Anda dimulai.
tsilb
6
Ingatlah untuk mengaitkan komputer tertentu itu langsung ke Internet, kalau tidak, ia mungkin akan mengatakan itu adalah router Anda
Luke Kanada REINSTATE MONICA
1
@shufler: bukan untuk mac: ping: batas waktu tidak valid: `google.com '
CharlesB
2
Untuk Mac (dan mungkin semua sistem berbasis Unix), lepaskan sakelar -t. Tidak yakin apa yang dilakukannya di Windows, tetapi itu membuat Unix ping mengartikan "comcast.net" sebagai periode waktu habis (antara ping).
TimH
1
Untuk Windows ping, -tsakelar melakukan ping secara terus-menerus hingga terputus (defaultnya adalah break setelah 4 permintaan).
Daniel Saner
19

Skrip Bash, dengan stempel waktu, jadi saat Anda menampilkannya di Comcast, Anda dapat menunjuk ke waktu yang tepat saat turun atau bersisik.

ping comcast.net | while read pong; do echo "$(date): $pong"; done > ~/log.txt

... menghasilkan keluaran seperti ini:

Thu Jun  5 00:23:54 CDT 2014: 64 bytes from 0.0.0.0: icmp_seq=235 ttl=55 time=61.848 ms
Thu Jun  5 00:23:55 CDT 2014: Request timeout for icmp_seq 236
Thu Jun  5 00:23:56 CDT 2014: 64 bytes from 0.0.0.0: icmp_seq=236 ttl=55 time=1317.795

Kemudian, Anda dapat memonitornya di jendela yang berbeda dengan tail

tail -f ~/log.txt

Jelas dan ringkas. Bekerja untuk Mac dan Linux. Tidak yakin tentang Windows.

allanberry
sumber
6

Coba jalankan aplikasi-web ini: http://isp-monitor.appspot.com/

Ini menguji koneksi internet Anda setiap 10 detik. Jika Anda masuk, ini dapat mengumpulkan hasil dan Anda dapat menghasilkan laporan dengan konektivitas% untuk hari atau bulan terakhir.

Tidak menginstal Gratis untuk digunakan.

Joans
sumber
5

Ada alat sederhana yang memeriksa apakah ia dapat mengakses situs internet dan mencatat hasil dengan cap waktu. Itu ditulis dalam Java dan akan bekerja pada platform apa pun.
http://code.google.com/p/internetconnectivitymonitor/

Sergey
sumber
1
Itu tidak mencatat waktu respons, jika koneksi turun selama puluhan detik Anda tidak akan melihatnya.
CharlesB
3

Saya memiliki masalah dengan koneksi Comcast yang berlangsung selama tiga tahun - puluhan putus sekolah setiap hari. Akhirnya saya menulis sebuah program yang secara terus-menerus menguji koneksi internet dan menulis log tentang gangguan apa pun. Saya menunjukkan Comcast log dan mereka akhirnya menganggap saya serius dan memperbaikinya!

Saya menjual program (percobaan gratis, $ 10 untuk lisensi) untuk membantu orang lain menyelesaikan masalah mereka dengan ISP mereka. Ini disebut Net Uptime Monitor - http://www.netuptimemonitor.com . Ini adalah program sederhana yang melakukan apa yang Anda inginkan - terus-menerus memonitor koneksi internet Anda dan menulis log teks biasa dari setiap kegagalan yang terjadi, termasuk waktu mulai dan lama pemadaman.

Tidak ada konfigurasi yang rumit atau apa pun - itu benar-benar program tujuan tunggal, cukup instal dan jalankan. Log yang dihasilkannya akan membantu ISP Anda memecahkan masalah.

Dave Becker
sumber
3

SmokePing menyediakan penyimpanan dan visualisasi jangka panjang untuk berbagai pengujian termasuk latensi dan kehilangan paket. Mungkin itu akan bermanfaat bagi pengguna UNIX / Linux.

owenh000
sumber
3

Anda mungkin ingin mencoba DUMeter . Ada versi uji coba 30 hari yang tersedia. Atau gunakan Pingdom dan biarkan memantau ketersediaan alamat IP Anda, mengingat Anda memiliki (semacam) IP tetap. Pingdom memiliki rencana gratis. Saya menggunakan Pingdom sendiri untuk sejumlah situs web dan terbukti sangat membantu.

jao
sumber
Saya menjalankan Pingdom sekarang - mulai menerima hasil darinya. Mungkin sangat membantu. Terima kasih atas petunjuknya.
DUMeter tidak melaporkan waktu ping atau masalah konektivitas. Hanya melaporkan penggunaan bandwidth. Ini tidak cocok untuk kasus penggunaan OP.
Andris
2

Mengadu ke otoritas Perlindungan Konsumen. Biarkan mereka memantaunya.

Mengeluh ke ISP dan menunjukkannya file log ping? Ayo, teman-teman, Anda pasti bercanda. Bagaimana Anda membuktikan keaslian file teks sederhana? Bagaimana Anda membuktikan bahwa Anda tidak menuliskannya sendiri?

Jika Anda ingin memonitor koneksi Anda, Anda dapat mengatur mrtg . Anda bahkan dapat mengarahkan ISP Anda ke sana. Tapi saya ragu itu akan membantu. Jika penyedia Anda tidak memperlakukan Anda adil sebagai konsumen, berhenti saja menggunakan layanannya jika Anda memiliki alternatif.

kutu buku
sumber
4
Ini mungkin tidak membuktikan bahwa koneksi menurun ke mereka, tetapi itu akan memberi mereka waktu yang tepat untuk memeriksa log mereka yang akan membuat mereka lebih mungkin untuk benar-benar memeriksa mereka dibandingkan jika mereka harus mencari log mereka untuk mencari "uh. .. koneksi saya terus menurun ".
Hello71
Agen perlindungan konsumen rata-rata Anda kemungkinan sudah memantau Comcast, dan pasti tidak akan menyiapkan rig khusus hanya untuk koneksi Anda. Jadi sebagian besar tidak berguna untuk mengganggu mereka. Selain itu, seperti yang saya pahami, ini bukan untuk pembuktian dalam arti hukum, tetapi untuk menyediakan teknologi dengan bantuan dalam pemecahan masalah. Banyak dari kita tidak memiliki pilihan selain Comcast, jadi kami menggunakan alat apa yang kami bisa.
allanberry
1

Modem kabel saya untuk Time Warner dapat diakses di alamat tertentu 192.168.xxx.yyy mirip dengan cara router rumah. Jika saya mengarahkan browser saya ke alamat itu ada antarmuka yang memungkinkan saya untuk melihat beberapa halaman diagnostik termasuk log aktivitas terbaru.

Jika koneksi Anda sedang sekarat, mungkin log akan menunjukkan sesuatu yang terjadi pada saat itu. Milik saya lakukan ketika saya mengalami masalah: banyak pesan "batas waktu" dan "membangun kembali koneksi DHCP".

Cari tahu cara membuat dan model modem kabel Anda dan kemudian coba pencarian web untuk mengetahui cara mengakses layar konfigurasi.

Saya menduga bahwa setiap orang perbaikan kabel akan memeriksa log itu. Jika ada perbedaan antara log modem kabel dan log yang Anda dapatkan dari aplikasi pihak ketiga, siapa yang akan mereka percayai?

bmb
sumber
Kedua kotak Comcast yang saya jawab pada 192.168.100.1.
LawrenceC
0

Gunakan perintah berikut untuk menghasilkan beberapa file log yang berbeda ke beberapa situs yang berbeda.

tracert -d comcast.net > log.txt

ini akan menghasilkan traceroute dan Anda / mereka dapat mengidentifikasi apakah keripik itu bersifat lokal bagi Anda, di jaringan mereka, atau jaringan backbone.

Comcast mungkin tidak mengetahui masalah layanan Anda. Jika Anda menemukan kontak yang layak dengan dukungan mereka, mereka mungkin dapat menyelesaikan masalah Anda.

Greg Buehler
sumber
-1

Saya akan mencoba menjelaskan masalahnya lebih tepatnya daripada: "Koneksi Comcast saya sangat rapuh"

Apakah koneksi terputus sama sekali? Anggap ada semacam LED indikator "Terhubung" pada modem Anda, apakah menyala atau tidak? Apakah ada pola kapan datang dan pergi?

Atau apakah Anda tampaknya memiliki konektivitas tetapi tampaknya Anda tidak dapat terhubung ke apa pun ... situs web, server surat dan sejenisnya? Jika demikian, lain kali berfungsi dengan benar, cari alamat IP untuk sebuah situs, kemudian kali layanan tampaknya keluar, coba sambungkan ke alamat IP daripada alamat www.wh whatever.xyz. Jika berfungsi dengan alamat IP tetapi tidak dengan nama "ramah", kemungkinan masalah DNS di ujung ISP. Ada penyedia DNS alternatif yang dapat Anda coba di pengaturan internet untuk menyiasati yang ini, setidaknya untuk sementara.

Steve Rindsberg
sumber