Apa yang harus dilakukan ketika Windows 7 tampaknya hang selama instalasi pembaruan?

10

Pesan berikut telah ditampilkan di layar selama hampir satu jam terakhir:

masukkan deskripsi gambar di sini

Saya menduga ada sesuatu yang salah dan itu terjebak dalam semacam infinite loop atau sedang menunggu beberapa peristiwa yang tidak terjadi.

Lagi pula, pada titik apa saya harus menganggap bahwa pembaruan gagal? Langkah apa yang harus saya ambil - mengingat status teks "..do tidak mematikan atau mencabut mesin Anda .."? Apakah ini karena hard reset akan menyebabkan masalah dengan konsistensi sistem file?

Mesin ini (seperti yang dapat Anda lihat di tangkapan layar) menjalankan Windows 7 Starter, jika itu membantu.

Nathan Osman
sumber

Jawaban:

8

Apa yang harus dilakukan ketika Windows 7 tampaknya hang selama instalasi pembaruan?

1. Memecahkan Masalah Pemutusan

Jelas Anda harus mencoba memutuskan apakah mesin itu benar-benar beku. Indikator utama yang dapat Anda cari adalah aktivitas hard drive. Jika LED hard drive Anda berkedip, mesin mungkin masih melakukan sesuatu. Jika Anda tidak memiliki LED, letakkan telinga Anda di mesin dan dengarkan aktivitas disk. Demikian pula, jika Anda melihat banyak berkedip pada kartu jaringan Anda, itu mungkin hanya mengunduh beberapa spyware bersertifikat MS yang lezat (dll). Jika mesin benar-benar terlihat melakukan hal-hal, maka tinggalkan saja. Jika berjam-jam (> 5) berlalu tanpa perubahan pada layar, itu mungkin tergantung.

2. Buat keputusan

Setelah Anda memutuskan bahwa mesin Anda memang beku, Anda memiliki dua pilihan dasar:

  1. Berpura-puralah itu tidak membeku, sampai lonjakan listrik membebaskan Anda
  2. Reboot (tekan tombol reset Anda, atau tahan tombol power Anda selama beberapa detik)

Hanya sesederhana itu .. Jika dibekukan, yang benar - benar dapat Anda lakukan adalah mem-boot ulang dan berharap sistem file Anda dalam kondisi yang cukup baik sehingga bisa menangani semuanya. Lain, Anda bisa belajar tentang memulihkan data Anda dan menginstal ulang OS Anda.

James T Snell
sumber
Tidak ada yang diunduh dan lampu aktivitas HD berkedip sesekali tetapi tidak sesibuk biasanya untuk pembaruan.
Nathan Osman
1
Semoga Anda tidak memiliki SSD :)
Marco Ceppi
Ya George, kurasa tidak banyak yang harus dilakukan. Anda bisa menunggu atau tidak. Anda mungkin memiliki sistem file journaled, jadi mungkin tidak apa-apa. Setelah Anda reboot, katakan untuk melakukan scandisk (akan membutuhkan reboot lain). LALU, jalankan kembali Pembaruan Windows .. Mungkin orang lain dengan memiliki tip yang lebih baik, saya agak berharap begitu, saya hanya ragu ada yang memberi, sedih.
James T Snell
Saya memiliki SSD di pci-e ... Tidak ada hdd led, tidak ada suara, argh!
Fire-Dragon-DoL
2

Cara terbaik adalah jangan mencabut komputer atau menekan tombol reset, kemungkinan Anda dapat merusak disk. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah dengan menekan tombol daya pada komputer, itu akan mematikan komputer atau hibernasi tergantung pada pengaturan daya. Anda kemudian dapat memulai kembali dan melihat apakah itu dimulai secara normal atau mode aman dapat dipilih pada saat startup.

Max N
sumber
1

Terakhir kali saya melakukan itu (seminggu yang lalu) saya melakukan restart keras, ketika restart, Windows System Restore secara otomatis mati saat boot dan menggulung sistem kembali, kemudian saya melakukan pembaruan windows lagi, kali ini saya menginstal pembaruan satu di sebuah waktu.

Windows 7 Pro 64bit.

Moab
sumber