Beberapa pengguna saya masuk dan keluar dari berbagai spreadsheet Excel 2007 sepanjang hari. Salah satunya melaporkan bahwa "50% dari waktu" dia mencoba membuka spreadsheet dari server file, sebuah pesan informasi muncul yang menyatakan:
foo.xlsx dikunci untuk diedit
oleh 'pengguna lain'.
Buka "Read-Only" atau klik "Notify" untuk membuka read-only dan menerima notifikasi
ketika dokumen tidak lagi digunakan.
Sembilan dari sepuluh dokumen tidak dibuka oleh pengguna lain. Pengguna saya segera mencoba membuka dokumen yang sama, dan berhasil.
Saya membayangkan ini disebabkan oleh Excel meninggalkan file pemilik di server, tetapi saya tidak tahu mengapa.
Petunjuk tambahan: Ketika salah satu pengguna saya memilih "Beri tahu," sebuah dialog muncul sesaat untuk memberi tahu mereka file tersedia untuk diedit.
Adakah panduan tentang cara mengatasi masalah ini dan membuat hari pengguna saya mengalir lebih baik?
sumber
Jawaban:
Langsung dari Microsoft KB 313472 :
Dari pengalaman pribadi saya, saya telah menemukan kombinasi dari poin pertama dan ketiga di atas dapat membuat kesalahan ini terus-menerus.
Temp file, dibiarkan di sebelah file asli di jaringan (terutama jika file tersebut besar, ia menyalin-menempel BANYAK atau terbuka sepanjang hari) adalah penyebabnya.
Catatan tambahan untuk dokumen yang dibagikan melalui jaringan:
Jika ada beberapa orang yang dapat mengedit dokumen, terkadang sulit untuk mengetahui siapa yang mungkin membuka dokumen tersebut. Seperti yang ditunjukkan pada TechTalkMadness , cara terbaik untuk menemukan jawabannya adalah menggunakan Manajemen Komputer pada sistem yang meng-host file bersama.
Pergi ke
Computer Management -> System Tools -> Shared Folders -> Open Files
untuk mencari tahu siapa yang memiliki dokumen terkunci. Jika pengguna tidak dapat dihubungi untuk memutus diri, Anda dapat melakukannya dengan mengeklik kanan file yang dikunci dan memilih Tutup Buka File (peringatan: pengguna mungkin kehilangan perubahannya).sumber
Computer Management -> System Tools -> Shared Folders -> Open Files
terima kasih @ Matt'Trouble'Esse persis apa yang saya butuhkanCoba matikan "Detail" dan "Pratinjau" di explorer
Saya baru saja mengalami masalah ini dan artikel MS knowledgebase tidak membantu (beri tahu pengguna lain untuk menutup dokumen? Ini adalah buku kerja Excel yang dibagikan, mereka seharusnya dibuka oleh banyak pengguna!)
Pokoknya apa yang memecahkan masalah kami adalah dengan mematikan tab perincian di Explorer (ini ada di bawah Windows 7 - klik di
Organise
mana bilah menu biasanya, laluLayout
, lalu pastikanDetails
tidak dicentang - dan jugaPreview
oleh suara-suara itu.)Melakukan ini segera memperbaiki masalah kita. Tampaknya dengan detail tab yang terlihat membuat file terbuka terlalu lama dan aplikasi Office tidak dapat mengaksesnya. Ini juga menjelaskan mengapa orang mengalami masalah dalam membuka dokumen yang mereka buat sendiri dan tidak ada orang lain yang menggunakan.
sumber
Coba matikan layanan Pengindeksan
Saya punya ini dan mengatasinya dengan mematikan Layanan Pengindeksan di Windows. Efeknya instan, jadi saya curiga layanan Indexing menemui jalan buntu pada file yang dimaksud.
Di XP, Matikan layanan pengindeksan seperti ini: klik tombol Mulai, lalu Cari. Dari jendela yang terbuka, pilih Ubah preferensi (kiri bawah). Klik "Tanpa Layanan Pengindeksan", tombol radio "Tidak, jangan aktifkan Layanan Pengindeksan", dan OK.
Saya menemukan masalah dengan mengunduh
handle.exe
.handle.exe
memberi tahu Anda program mana yang memiliki file terbuka, dan dalam kasus saya itu ternyatacidaemon.exe
. Google cepat mengonfirmasi bahwa itu adalah pengindeks aktual dari layanan pengindeksan Windows.Terima kasih Microsoft, 2 jam nilai tambah untuk hari saya.
sumber
Ujung sembulan yang ditampilkan oleh penjelajah juga menyebabkan masalah (efek yang sama dengan panel rincian). Nonaktifkan di Opsi folder> Lihat tab
sumber
Mungkin versi kantor yang tidak kompatibel?
Saya telah melihat kesalahan ini hari ini, ketika pengguna lain benar - benar membuka file tersebut. Masalahnya adalah bahwa Excel memberi tahu pengguna kedua bahwa itu 'pengguna lain' daripada melaporkan nama sebenarnya pengguna pertama, sehingga sulit untuk mencari tahu siapa yang membukanya.
Saya berasumsi ini seharusnya nama dalam opsi Office / Excel - ini diatur dengan benar untuk kedua pengguna.
Dalam kasus kami, pengguna pertama dengan file yang terbuka ada di Excel 2007; pengguna kedua adalah di Excel 2010; mungkin ada beberapa ketidakcocokan yang menyebabkan Excel pengguna kedua tidak dapat mendapatkan nama asli.
Perbarui: instal patch untuk memperbaiki resolusi nama
UPDATE 12 September 2012: Muat
untuk memperbaiki nama yang salah dalam pesan.
sumber
Saya memiliki masalah yang sama persis. Tidak dapat membuka file di jaringan untuk diedit. Tetapi tidak ada saran yang membantu.
Ternyata masalahnya adalah sebagai berikut: Sebelumnya komputer sedang digunakan dan masuk oleh akun lokal. Setelah saya bergabung dengan AD, saya menyalin folder Data Aplikasi dan Pengaturan Lokal (pada Windows XP) ke profil pengguna AD. Setelah operasi saya kemudian menemukan bahwa Pengaturan Lokal \ Data Aplikasi \ Microsoft \ Office tidak memiliki izin untuk pengguna yang baru dibuat dan dengan demikian kantor mendorong saya dengan dialog ini untuk setiap file. Saya sebelumnya telah mencoba menonaktifkan firewall / antivirus pada mesin host dan klien, menonaktifkan layanan pengindeksan pada mesin host, tetapi tidak ada yang membantu.
Jadi saya mengatur izin yang sesuai untuk folder Office dan semuanya sekarang berfungsi.
sumber
Jika Anda mengaktifkan panel pratinjau di Windows 7 Explorer, Anda akan mendapatkan kesalahan ini. Mematikan panel pratinjau berhasil untuk saya.
sumber
Inilah yang saya temukan di lingkungan kita. Semua pengguna "Dokumen Saya" memetakan ke jaringan berbagi di SAN kami. Kami menjalankan server terminal dengan Office yang diinstal yang menggunakan jaringan yang sama di SAN kami. Jika pengguna akhir menggunakan produk Office, dan kemudian tidak keluar sepenuhnya melainkan X keluar, file tersebut ditampilkan sebagai dikunci oleh orang yang menginstal Office di server terminal (milik Anda sebenarnya).
Jika pengguna akhir masuk kembali ke sesi server terminal terputus dan log off dengan benar, aplikasi Office kemudian ditutup dan file tidak terkunci.
sumber
Gunakan Diagram Alir Microsoft
Ada posting blog resmi Microsoft. Bahkan memiliki diagram alur.
Poin utamanya adalah ini:
Details Pane
danPreview Pane
sumber
Tepatnya, ada program bernama Unlocker, yang membuka kunci file atau folder yang terkunci.
Dari wikipedia ,
Dari situs resmi ,
Sadarilah penginstal dilengkapi dengan adware OpenCandy, cukup hapus centangnya saat menginstal atau menggunakan versi portabel.
sumber
Cara lain, jika Anda memiliki akses ke file server adalah dengan menggunakan perintah openfiles.exe . Dalam kasus saya, Word mengatakan saya mengunci file tersebut, tetapi openfiles.exe menunjukkan bahwa itu adalah pengguna yang berbeda. Misalnya, jika sebagian nama file adalah " ulang tahun ", Anda akan menggunakan perintah ini:
sumber