mengapa layar saya hitam setelah koneksi rdp?

19

Setelah terhubung dari rumah saya melalui remote desktop, kedua layar saya berwarna hitam ketika saya tiba di tempat kerja. Satu-satunya hal yang dapat saya lihat adalah pointer mouse di salah satu layar. Saya kemudian tampaknya hanya memiliki dua pilihan: me-reboot atau bekerja dari koneksi desktop jarak jauh, yang berfungsi dengan baik.

Itu memang terjadi setiap kali saya mencoba minggu lalu.

Namun, saya melakukan hal yang sama dari laptop saya di ruang rapat hari ini, dan saya tidak punya masalah.

windows-7 windows remote-desktop ymajoros
sumber

Jawaban:

7

Saya memiliki masalah serupa. Meskipun tidak memperbaiki ini adalah bekerja di sekitar kami menemukan untuk menghindari restart: Sementara satu dari Anda layar berwarna hitam dan tidak menunjukkan mouse log-in layar adalah benar-benar ada.

Gunakan keyboard untuk masuk ke akun Anda (kami menekan Esc beberapa kali, lalu ctrl + alt + delete, lalu masukkan kata sandi dan tekan enter) Anda akan masuk dan monitor yang tidak menunjukkan kursor mouse akan hidup kembali. .

Sekali lagi, hanya pekerjaan di sekitar saya takut tetapi menyimpan satu atau dua reboot.

Windos
sumber
2
Kami pernah mengalami hal yang sama. Seorang pengguna dengan RDP ke desktop kantor mereka, monitor utama kosong dan yang kedua terjaga (menunjukkan hitam dengan kursor) dan menekan Ctrl + Alt + Del dan memasukkan kata sandi (jika akun terkunci) akan membangunkan mesin.
edusysadmin
Setelah sedikit membaca sepertinya pengaturan tampilan tidak tidur setelah x menit dalam pengaturan daya (yang PC kita dipaksa oleh kebijakan) dapat menyelesaikan masalah. Akan membuat diriku dibebaskan dari itu malam ini dan melihat apa yang terjadi.
Windos
2
Layar masuk tidak ada di sini, atau tidak terlihat. ESC / Ctrl + Alt + Del / ... tidak melakukan apa pun.
ymajoros
Layar ada di sana, tampilan tidak bangun untuk menunjukkannya. Jika Anda harus melalui gerakan untuk masuk seolah-olah layar ditampilkan di depan Anda itu akan berfungsi.
edusysadmin
Solusi perbaikan terbaru: support.microsoft.com/kb/976427 (ditemukan di sini social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itproinstall/thread/... )
edusysadmin
14

Ada beberapa masalah dan solusi untuk ini, jadi saya akan membahas penyebab paling umum dari masalah (terutama saat menghubungkan ke server Amazon Cloud):

  • bagi saya tampaknya menonaktifkan caching bitmap (1) memecahkan masalah,
  • sebagai alternatif, sebagai solusi manual: memaksa redraw layar penuh tampaknya membantu, untuk itu CTRL-ALT-END dan kemudian mengklik Batal, menyebabkan cukup banyak perubahan dalam bitmap yang di-cache untuk digambar ulang di windows RDP.

Semoga ini bisa membantu, tetapi beri tahu saya jika Anda memerlukan info lebih lanjut! :)

(1) Opsi Caching Bitmap Klien Windows RDP

Hapus centang kotak Persistent Bitmap Caching untuk menonaktifkan caching bitmap.

Di mana mengatur caching bitmap di windows 7 RDP

GMasucci
sumber
1
CTRL-ALT-ENDmemang membantu menyelesaikan masalah. Terima kasih
Jåcob
Menonaktifkan caching bitmap persisten tidak berfungsi dalam kasus saya. Ctrl-Alt-End bekerja ketika saya hanya satu hop. RDP ke dalam mesin kemudian RDP ke yang lain dari itu dan saya belum menemukan solusi.
Shiv
Saya akan melihat malam ini untuk melihat solusi apa yang bisa saya berikan. Bisakah Anda memposting apakah itu rdp asli atau rdp melalui citrix?
GMasucci
Saya sudah memiliki Ctrl + Alt + End bekerja sebentar-sebentar. Menonaktifkan "Persistent Bitmap Caching" bekerja untuk saya saat ini. Saya juga beruntung dengan memulai menjalankan kotak, lalu ketik shutdown -l. Meskipun Anda tidak dapat melihat apa yang terjadi, itu harus log mesin jika tidak ada proses menjaga prosedur logoff terjadi. Jelas Anda akan kehilangan pekerjaan jika ada barang yang belum disimpan terbuka.
user38537
3

Saya akhirnya bisa memperbaikinya dengan menekan WINDOWS-P dan ENTER, untuk memilih layar yang aktif. Layar baru muncul setelah itu.

ymajoros
sumber
1

Ini memperbaikinya:

Menu Mulai Edit Kebijakan Grup (tidak yakin di mana itu berada di dalam menu mulai, atau jika itu ada di menu mulai, tetapi jenis untuk menemukan bekerja) Konfigurasi Komputer \ Template Administratif \ Komponen Windows \ Layanan Desktop Jarak Jauh \ Host Desktop Sesi Remote \ Batas Waktu Sesi Tetapkan batas waktu untuk sesi yang terputus (atur ini ke Diaktifkan dan pastikan opsi diatur ke Jangan pernah mengakhiri sesi terputus)

javamonkey79
sumber
1

Saya baru saja menemukan bahwa saya bisa menyelesaikan masalah ini dengan mengklik tombol masuk (ikon panah) dengan mouse daripada menekan tombol enter setelah mengetik nama pengguna dan kata sandi. Semoga penemuan ini membantu orang lain ....

pengguna256837
sumber
1

Anda dapat mencoba dua opsi

  1. Tekan Alt+ Ctrl+ Enddan setelah itu Cancel. Layar Anda akan datang.
  2. Seperti yang dijelaskan oleh user256837, setelah memasukkan kredensial Anda, jangan tekan Enter, cukup tekan tombol panah, saya tidak tahu apa logika di balik metode kedua tetapi itu bekerja untuk saya.
Rohit Rohela
sumber
0

Tekan terus tombol logo windows dan tekan p sampai layar login muncul. Sepertinya dalam kasus kami ini terkait dengan ekstensi desktop dan beberapa monitor.

Nestor Urquiza
sumber