Keluar secara tidak sengaja dan tidak dapat menggunakan komputer

1

Adik perempuan saya secara tidak sengaja telah mematikan komputer keluarga alih-alih memilih mematikan, dia mengklik keluar, dan kami tidak memiliki pengaturan masuk dan keluar. Kami telah mencoba mengklik gambar yang muncul tetapi terus muncul mengatakan sesuatu di sepanjang baris "Layanan Profil Pengguna gagal masuk. Profil pengguna tidak dapat dimuat." Yang bisa kita lakukan adalah mematikannya. Kami tidak bisa masuk ke komputer untuk mencoba keluar atau apa pun? Jika seseorang dapat membantu atau menyarankan sesuatu yang bagus.

Amanda Hampel
sumber
4
Apakah Anda sudah mencoba me-reboot?
Phoshi

Jawaban:

3

Saya punya ini dengan pelanggan baru-baru ini di mana laptop putri mereka memberikan masalah yang sama. Dia telah mengganti nama folder C: \ Users \ Username menjadi namanya, dan sejak saat itu dia tidak bisa lagi masuk.

Yang harus saya lakukan untuk memperbaikinya adalah pertama-tama mengaktifkan akun Administrator, dan kemudian menggunakannya untuk memperbaiki sistem.

Anda perlu me-reboot komputer dalam "Safe Mode with Command Prompt" - tekan F8 saat komputer melakukan booting (tepat sebelum dikatakan "Memulai Windows" - mungkin perlu beberapa upaya untuk mengatur waktu dengan benar) dan memilihnya dari menu.

Saat Anda mendapatkan prompt perintah yang ditampilkan, Anda perlu mengetik berikut ini:

C:\> net user Administrator /ACTIVE:YES 
C:\> net user Administrator letmein

Kemudian Anda dapat reboot dan Anda harus memiliki ikon baru untuk masuk - Administrator. Klik itu dan masukkan kata sandi "letmein" dan Anda sekarang harus memiliki akses ke komputer sebagai administrator.

Anda sekarang dapat menggunakan akun ini untuk memperbaiki akun lama Anda (periksa lokasi profil dan hal-hal lain) atau membuat akun baru dan menyalin file Anda dari yang lama.

Yang terakhir mungkin lebih mudah.

Majenko
sumber
0

Lihat entri Pangkalan Pengetahuan Microsoft ini: Pesan kesalahan saat Anda masuk ke komputer berbasis Windows Vista atau Windows 7 dengan menggunakan profil sementara: "Layanan Profil Pengguna gagal masuk. Profil pengguna tidak dapat dimuat"

Ini mungkin disebabkan oleh profil pengguna Anda telah dihapus secara manual tanpa menghapus entri registri terkait. Mengingat bahwa Anda menggunakan profil sementara, boot ke Safe Mode, aktifkan Administratorakun seperti dijelaskan Matt Jenkins, dan gunakan untuk membuat perubahan yang diperlukan seperti yang diberikan oleh entri KB. Setelah selesai, hapus kata sandi dan nonaktifkan Administratorakun sistem :

> pengguna net Administrator / AKTIF: TIDAK
> Administrator pengguna bersih ""

Anda juga harus memiliki akun administrator yang dilindungi kata sandi terpisah, terlepas dari Administratorakun sistem dan dapat diakses dari layar masuk di luar Safe Mode, untuk memulihkan sistem dari jenis masalah ini.

bwDraco
sumber