Saya membangun komputer desktop beberapa tahun yang lalu dengan spesifikasi sebagai berikut:
- CPU: Intel Core 2 Quad Q9300 Yorkfield 2.5GHz 6 MB L2 Cache LGA 775 95W Quad-Core Processor BX80580Q9300
- Motherboard: EVGA 122-CK-NF68-T1 LGA 775 NVIDIA nForce 680i SLI ATX Intel Motherboard
- Kartu Video: Dua EVGA 256-P2-N758-TR GeForce 8600GT SCC 256 MB 128-bit GDDR3 PCI Express x16 SLI Kartu Video yang Didukung
- PSU: SeaSonic S12 Energi Plus SS-550HT 550W ATX12V V2.3 / EPS12V V2.91 SLI Bersertifikat CrossFire Ready 80 PLUS Bersertifikat Aktif PFC Power Supply
- Memori: Dua G.SKILL 4 GB (2 x 2 GB) 240-Pin DDR2 SDRAM DDR2 800 (PC2 6400) Dual Channel Kit Desktop Model Memori F2-6400CL5D-4GBPQ
Sejak awal, mesin telah terkunci secara berkala, keteraturannya bervariasi selama bertahun-tahun, dari sekali sehari hingga sebulan sekali. Biasanya, penguncian terjadi sekali setiap beberapa hari.
Dengan "penguncian" Maksudku komputer saya hanya membeku. Layar terkunci, saya tidak bisa menggerakkan mouse. Menekan tombol pada keyboard saya yang biasanya menyalakan atau mematikan LED pada keyboard (seperti Caps Lock) tidak lagi menghidupkan atau mematikan LED. Jika ada musik yang diputar pada saat penguncian, suara terus keluar dari speaker, tetapi hanya frekuensi / catatan saat ini yang diputar tanpa batas. Tidak ada BSOD.
Ketika terjadi penguncian seperti itu, saya harus melakukan boot ulang dengan mematikan komputer atau menekan tombol reset.
Saya memiliki versi terbaru dari driver perangkat keras NVIDIA, dan memperbaruinya secara semi-teratur, tetapi itu sepertinya tidak membantu. Saat ini saya menggunakan Windows 7 x64, tetapi sebelumnya menggunakan Windows Server 2003 x64 dan memiliki masalah penguncian yang sama.
Dugaan saya adalah bahwa ini entah bagaimana terkait dengan driver video atau motherboard, tetapi saya tidak tahu bagaimana cara mendiagnosis masalah ini untuk mempersempit mana dari keduanya yang menjadi penyebabnya.
Informasi tambahan tentang: pendinginan Mengenai pendinginan ... Saya belum menginstal sistem pendingin after-market selain dari dua kipas biasa yang saya dapatkan dari komputer lama. Kipas di atas CPU adalah yang dikirim bersama itu. Salah satu dari dua penggemar pemulung saya menambahkannya terletak di menara bawah sudut, dalam upaya untuk membuat aliran udara dari depan ke belakang. Kipas kedua diarahkan langsung ke dua kartu video.
Instalasi dan pembacaan SpeedFan Per saran dari studiohack, saya menginstal SpeedFan , yang menyediakan pembacaan suhu berikut:
- GPU: 63C
- GPU: 65C
- Sistem: 76C
- CPU: 64C
- AUX: 36C
- Inti 0: 78C
- Inti 1: 76C
- Inti 2: 79C
- Inti 3: 79C
Pembaruan # 3: Penguncian Lain :-( Yah, saya memiliki penguncian lain semalam. :-( SpeedFan melaporkan suhu CPU pada 38 C ketika itu terjadi, dan tidak ada lonjakan suhu yang mengarah ke pembekuan.
Satu hal yang saya perhatikan adalah bahwa pembekuan tampaknya lebih mungkin terjadi jika saya menonton video. Faktanya, dari 5 pembekuan terakhir selama sebulan terakhir, 4 dari mereka telah menonton video di Flickr. Tidak harus video yang sama, namun video juga. Saya tidak tahu apakah ini hanya kebetulan atau apakah ada artinya. (Sebagai tambahan, setiap malam sebelum tidur putri saya yang berusia 2 tahun duduk di pangkuan saya dan menonton beberapa video rumahan di Flickr dan, pada bulan lalu, telah mempelajari ungkapan, "Eh, komputer rusak.")
Pembaruan # 4: Hasil Tes MemTest86 dan 3DMark06 :
Per saran dalam komentar, saya menjalankan MemTest86 dalam semalam dan itu berjalan melalui memori 8 GB 5 kali tanpa kesalahan. Saya juga menjalankan tes 3DMark06 tanpa masalah (lihat skor saya di http://3dmark.com/3dm06/15163549 ).
Jadi bagaimana sekarang? :-)
Adakah saran lebih lanjut tentang apa yang harus diperiksa? Apakah ada cara untuk mendapatkan jejak stack atau sesuatu ketika komputer terkunci seperti itu?
Resolusi
Saya tidak pernah menemukan masalah khusus, tetapi berdasarkan saran di sini dan di tempat lain, saya menganggap itu adalah masalah motherboard. Bagaimanapun, saya baru-baru ini meningkatkan sistem saya, membeli motherbeard baru, PSU, CPU, dan RAM, dan rig baru itu telah bekerja dengan baik selama beberapa minggu terakhir. Saya menggunakan kartu grafis yang sama seperti pada pengaturan lama, jadi saya pikir aman untuk alasan bahwa mereka bukan penyebab masalah.
sumber
Jawaban:
Dilihat oleh apa yang Anda posting temp dan pendinginan komputer Anda terlalu panas dan itulah hal pertama yang harus diperbaiki. 64 C pada beban idle tidak dapat diterima dan tidak benar-benar disukai dengan muatan penuh. Saya sedikit paranoid dan panik setiap kali CPU saya mendapatkan lebih dari 35, tetapi benar-benar 50 harus menjadi maks Anda pada beban.
Investasikan solusi pendinginan yang bagus untuk sistem Anda. Sistem yang cukup baik hanya akan membuat Anda mengembalikan 20 hingga 30 dolar. Jika Anda mencari bantuan tentang apa yang harus dicari, lihat ulasan Perangkat Keras Tom tentang solusi pendinginan sub $ 40 ini.
Anda juga mungkin ingin mengaktifkan Blue Screen of Death (seburuk kedengarannya) sehingga Anda dapat men-debug penguncian yang bermasalah. Ini dilakukan oleh:
-> mengklik kanan pada "Komputer" dari menu mulai
-> Pilih "Properti"
-> Pilih "Pengaturan Sistem Lanjut"
-> Pilih Tab "Advanced"
-> Pilih "Startup dan Pemulihan"
-> Pastikan "Tulis acara ke log sistem" diaktifkan.
Terkadang ada pembersih yang secara otomatis menghentikan BSOD dari rekaman ( Advanced System Care ) dan Anda mungkin ingin mencegahnya. Setelah Anda memeriksa masalah ini, maka saya sarankan menggunakan BlueScreenView NirSoft untuk melihat detail kerusakan / masalah debug terkait.
Akhirnya, saya akan memeriksa dan memeriksa kembali PC Anda dan SEMUA koneksi Anda. Saya benar-benar memiliki situasi yang sama dan menemukan bahwa salah satu kabel USB motherboard internal salah terhubung, sehingga menyebabkan masalah.
Memperbarui
Saya telah mengumpulkan beberapa pertanyaan untuk pemecahan masalah umum dan diagnosis macet atau macet. Silakan merujuk mereka juga, karena mereka juga dapat membantu Anda dalam mencari masalah ini.
Memaksa crash untuk membuat dump
Pemecahan masalah melalui laporan Dump
Memecahkan masalah kerusakan perangkat keras yang terkait
sumber
Sistem macet membeku (di mana Anda tidak bisa menggunakan tombol pintas seperti CTRL + ALT + DEL) disebabkan oleh driver yang menggantung,
jadi Anda harus mengganti perangkat atau memperbarui driver. Pemecahan masalah dapat dilakukan:
Buka prompt perintah sebagai administrator , dan salin tempel perintah selanjutnya:
Tekan ENTER sekali untuk memulai perintah, sekarang Anda harus menunggu sampai sistem Anda hang.
Anda dapat melakukan apa pun yang Anda mau. Harap tidak ada aktivitas berat seperti bermain game atau hal pribadi ...
sumber
Jika sudah beberapa tahun sejak komputer dibangun, maka pembersihan menyeluruh akan menjadi tindakan yang baik. Bersihkan semua debu dari kipas, unit pendingin, papan, dan sudut. Bagian yang paling penting adalah heat sink dan kipas CPU. Udara bertekanan bagus untuk tujuan ini, tetapi penyedot debu mungkin lebih sehat dalam jangka panjang. Melakukan ini secara menyeluruh akan sangat mengurangi ventilasi dan mengurangi panas.
Panas seharusnya tidak menjadi masalah dengan komputer baru, kecuali jika disimpan di ruangan yang sangat hangat dan berventilasi buruk (atau kabinet). Produsen CPU mengantisipasi produk mereka digunakan dalam berbagai kondisi dan bahkan heat sink dan kipas stok dibuat untuk memungkinkan produk bekerja dalam sebagian besar keadaan.
Karena Anda sudah memiliki masalah sejak Anda membangunnya saya cenderung condong ke arah kegagalan di salah satu komponen. Berdasarkan masalah yang dijelaskan saya condong ke motherboard yang salah, hanya berdasarkan pengalaman saya sendiri.
sumber
Saya telah melalui proses ini tahun lalu.
Hal pertama adalah menentukan apakah itu perangkat keras atau perangkat lunak. Itu berarti menjalankan dua OS berbeda di atasnya. Dalam kasus saya, instalasi utama saya adalah linux, dan itu membeku secara acak - mirip dengan apa yang Anda jelaskan. Terkadang setiap 5 menit, di lain waktu akan berlangsung selama beberapa hari.
Saya akhirnya menginstal Windows di atasnya, yang mengalami masalah yang sama. Ketika saya reboot, dan itu tergantung selama posting, saya mengembalikan MB dan tidak punya masalah sejak itu.
Sebagai bagian dari proses debugging, saya juga mencoba berbagai driver video - generik, driver non-akselerasi tidak sering membeku. Saya juga menginstal temp. memonitor utilitas, dan meninjau log untuk melihat apakah ada sesuatu yang biasa terjadi sebelum pembekuan. Karena itu adalah perangkat keras, dan tampaknya acak, saya tidak pernah menemukan cara yang dapat diandalkan untuk menyebabkan masalah, tetapi itu harus menjadi tujuan Anda.
sumber
Saya akan curiga catu daya pertama. Coba ganti dengan unit daya yang lebih tinggi dan lihat apakah semuanya menjadi lebih stabil. Mungkin rel tegangan terkulai sedikit di bawah beban, yang menjelaskan mengapa itu muncul lebih sering dengan pemutaran video.
Untuk menguji teori ini, Anda akan memerlukan voltmeter yang akurat dan beberapa keterampilan listrik dasar, tetapi mengingat betapa berguna catu daya cadangan, saya akan tergoda untuk hanya menukar dan melihat.
sumber
Berdasarkan pembaruan Anda # 3 dan penguncian di 38C, panas mobo / cpu bukan penyebab utama. Dengan asumsi bahwa Anda hanya menambahkan kartu video dan tidak ada kartu tambahan lainnya (saya pernah melakukan hal ini!), Saya membuat rekomendasi ini sesuai dengan apa yang saya yakini kemungkinan besar penyebabnya:
Ganti kartu video dengan kartu baik yang dikenal berbeda untuk memecahkan masalah. Beli satu, pinjam satu - apa pun. Jika itu tidak diperbaiki, maka ke peluru berikutnya.
Anda menyebutkan memperbarui driver kartu video, tetapi tidak ada yang lain. Pastikan semua driver yang ada benar-benar mutakhir. Saya punya kartu nic melakukan ini satu kali dan yang harus saya lakukan untuk memperbaikinya adalah memperbarui driver.
Jika Anda memang tidak memiliki kartu tambahan lainnya (jika ya, lepaskan sekarang), nonaktifkan semua peralatan opsional di dalam bios. Maksud saya suara onboard Anda, lan dan tarik semua item usb. Kemudian, lihat apakah itu hilang.
Saya akan pergi mengambil risiko dan mengatakan saya 90% yakin itu akan diperbaiki dengan melakukan peluru # 1.
sumber
Mungkin masalah kartu video, diganti banyak 8600GTs (G84). Itu adalah kegagalan besar di sisi NVIDIA, esp. dalam seri laptop (8x00M).
Suhu GPU 65 ° C tampaknya terlalu tinggi jika tidak digunakan.
Jalankan uji burn-in lima menit dengan Furmark; jika hang - kartu video adalah pelakunya.
Masalah https://en.wikipedia.org/wiki/GeForce_8_Series# Masalah
Furmark http://www.ozone3d.net/benchmarks/fur/
sumber
Sepertinya perangkat keras atau driver adalah masalah di sini. Meskipun saya akan bersandar perangkat keras karena Anda memiliki dua OS berbeda di komputer.
Mengerjakan asumsi itu kemudian mulai dengan hal-hal termudah. Saya melihat bahwa Anda menjalankan Memtest dan meskipun hebat, itu tidak serta merta mengabaikan memori sebagai tersangka. Jadi cobalah yang berikut ini: keluarkan semua kecuali satu batang memori dan lihat apakah Anda mendapatkan penguncian. Jika berjalan dengan baik untuk sementara waktu maka masukkan satu lagi dan seterusnya sampai Anda mendapatkan masalah lagi. Jika masih terkunci maka coba tongkat yang berbeda di slot yang berbeda. Jika masih terkunci maka pindah ke komponen perangkat keras lainnya.
Beberapa orang mengatakan mencoba menukar kartu video Anda dan saya setuju. Beli yang murah atau pinjam dari teman dan coba itu. Lakukan hal yang sama dengan catu daya. PSU Anda tampak seperti yang layak, tetapi PSU Anda rusak dan perlu ditukar dan melihat apakah itu memperbaiki masalah Anda.
Jika semua ini gagal maka saya akan mengatakan ganti motherboard. Terutama karena Anda mengatakan Anda memiliki masalah sejak pertama kali mendapatkan komputer.
Satu hal terakhir yang perlu diperiksa hanya untuk berada di sisi aman. Lakukan tes chkdsk / SMART pada hard drive Anda. Mereka mungkin baik-baik saja tetapi layak untuk diperiksa.
sumber
Dari deskripsi Anda sepertinya ada masalah pada motherboard. Bisa jadi northbridge Anda memiliki masalah ( diagram motherboard ). Apa yang akan saya periksa juga adalah konfigurasi BIOS untuk clock generator dan kecepatan CPU. (Saya tidak tahu motherboard Anda, tetapi mungkin memiliki beberapa fitur overclocking.) Mungkin masalah selalu terjadi ketika ada beban yang tinggi dan CPU mencoba untuk berjalan lebih cepat.
sumber
Saya pergi ke sayap di sini dan menyarankan pelakunya adalah kapasitor yang ditiup yang tidak dapat memasok muatan listrik untuk kelancaran kesalahan fluktuasi saat ini. Saya menduga fluktuasi yang cukup signifikan akan menyebabkan sistem membeku tetapi tetap menyala.
Berdasarkan pengalaman masa lalu saya akan menyalahkan kapasitor yang meledak di unit catu daya Anda (PSU) tetapi saya akan menyarankan memeriksa semua kapasitor di komputer Anda, di dalam dan di sekitar motherboard, terutama di sekitar jembatan utara. Jika Anda over-clocking, motherboard kemungkinan besar sudah digoreng. Meskipun tidak mungkin bagi kapasitor untuk meledak di bawah heat sink, itu juga kemungkinan.
Jika Anda tidak menemukan sesuatu yang meledak pada motherboard, saya akan memberikan garansi PSU Anda karena beberapa memiliki garansi panjang - milik saya 7 tahun - jadi jangan membukanya untuk memeriksanya kecuali Anda tahu Anda keluar dari garansi. Catu daya yang layak dapat diperbaiki dengan alat yang tepat jika itu hanya kapasitor.
sumber
Saya telah menangani banyak situasi seperti ini, dan masalah paling umum yang saya temukan dengan penguncian atau pembekuan adalah pasta pendingin. Kipas Anda dapat melakukan apa pun yang diinginkannya, tetapi jika celah udara antara pendingin dan CPU diizinkan, pendingin tidak akan mendinginkan udara di antara keduanya. Jika pasta itu terlalu kering atau di tempat yang seharusnya tidak atau tidak cukup atau tidak memungkinkan koneksi panas konduktif antara prosesor dan wastafel, itu akan terkunci karena menghidupkan sirkuit perlindungan prosesor di prosesor itu sendiri . Lakukan lima atau enam kali sampai masalah itu hilang. Pada akhirnya akan, atau kami akan membuang prosesor Anda dan mengirimkan yang baru tanpa memberi tahu Anda. Kami tidak ingin mengganti CPU Anda. Kami melakukannya 10 kali sebelum kami melakukannya.
sumber
Ini mungkin masalah driver - setiap kali akan menangani video Anda kemungkinan besar akan crash (mungkin juga membuat suara aneh) karena layar Anda membeku - CPU mungkin masih bekerja - pada kenyataannya semuanya bisa berfungsi - Anda mungkin hanya saja tidak dapat melihat hasil manipulasi mouse / keyboard Anda, karena begitu driver Anda mogok tidak ada yang menangani representasi visual dari input.
Solusi Potensial: Perbarui driver, jika dimulai ketika Anda memperbarui driver kembali ke driver sebelumnya, jika kartu grafis Anda sudah lama - coba beli yang baru - kadang-kadang ketika kartu lama ditambal dengan driver baru mereka mungkin buggy.
Terlalu panas benar-benar masalah hanya ketika kartu Anda bekerja 110% dari daya yang diproduksi itu dapat menyebabkan crash tapi sekali lagi JIKA hanya Anda meningkatkannya sangat.
sumber
Saya setuju dengan Nori tentang melakukan tes SMART. Gunakan (edisi gratis) HDTune untuk menyalin atribut SMART. Juga lakukan Pemindaian Kesalahan. Satu sektor yang rusak dapat menyebabkan masalah yang Anda gambarkan. Terlalu panas biasanya menyebabkan BSOD dan reboot paksa atau ditutup. Karena ini "membeku", menurut saya lebih seperti masalah hard drive (meskipun hard drive yang buruk dapat menyebabkan BSOD juga).
Periksa status SMART dan catat data "Power On Hours Count". Jika hitungan tidak bertambah setelah beberapa jam, atribut SMART mungkin dibekukan dan memberi Anda status "OK" palsu.
Juga periksa log peristiwa Sistem dan Aplikasi windows Anda untuk kesalahan.
(panel kontrol -> Alat administratif -> Manajemen komputer -> Penampil acara)
Pastikan semua data penting Anda dicadangkan.
sumber