Dapat melakukan ping dengan baik tetapi tidak menjelajah

10

Saya punya laptop yang memiliki koneksi internet terverifikasi. Saya dapat melakukan ping www.google.co.uk dan menerima respons tanpa masalah. Namun IE, Chrome, Firefox, MSN messenger tidak dapat terhubung ke internet.

Saya sudah mencoba perbaikan WINSOCK tetapi tidak berhasil.

Ada ide?

Edit:

Koneksi internet diverifikasi bekerja di komputer lain, tanpa masalah menjelajah atau telnet. Saya telah mencoba menghubungkan kedua komputer yang berfungsi dan yang 'tidak berfungsi' bersama dengan kabel jaringan dengan PC yang bekerja berbagi koneksi internetnya. Hanya PC yang berfungsi yang dapat menjelajah, dengan gejala yang sama pada yang 'tidak berfungsi'. Mereka berdua dapat saling ping, meskipun saya belum pernah mentransfer file. Koneksi adalah modem USB 3G.

windows-xp internet dns ip-address internet-connection m.edmondson
sumber
Apakah ini berfungsi pada jenis koneksi lain? WLAN atau LAN
schöppi
LAN tampaknya berfungsi dengan baik (saya menghubungkan komputer secara langsung) namun saya kembali mengandalkan PING di antara keduanya, saya tidak mentransfer file apa pun.
m.edmondson
Oke, jadi koneksi internet adalah modem 3G USB yang Anda plugin untuk dua komputer. Satu berfungsi, dan yang lainnya tidak?
benc
@ benc - Tepat. Keduanya berjalan dari tempat yang sama dan keduanya melaporkan koneksi 3,5G penuh jadi saya pikir itu bisa dikesampingkan
m.edmondson
Bisakah Anda mencoba menghapus USB 3G hal, hanya menghubungkan mereka masing-masing ke router? Dan tidak menggunakan satu komputer sebagai router dan menghubungkan yang lain ke sana. Dan bahkan tidak perlu keduanya pada saat yang sama terhubung ke router. Tetapi hanya setiap komputer yang terhubung ke router. Hanya satu, lalu, hanya yang lain.
barlop

Jawaban:

7

ping bukanlah tes konektivitas jaringan yang dapat diandalkan. (Aku akan mengasihimu detail darahnya).

Jika Anda ingin sesuatu berfungsi, Anda perlu memeriksa koneksi aplikasi yang sebenarnya.

Coba: telnet www.google.co.uk 80

$ telnet www.google.co.uk 80
Trying 74.125.19.104...
Connected to www.l.google.com.
Escape character is '^]'.

Jika tidak tertulis "Connected", Anda tidak dapat membuat koneksi TCP ke server web.

benc
sumber
4
"Aku akan memberimu detail yang mengerikan". Apakah Anda memiliki tautan ke info tentang itu?
barlop
Juga, tentang perintah yang Anda berikan. Dalam kasus saya, saya dapat terhubung meskipun tidak mengatakan terhubung, itu hanya memberikan layar kosong. Seseorang dapat mengetik DAPATKAN <ENTER> lalu orang akan melihat HTML halaman. Itu tidak mengatakan "terhubung" meskipun dalam win xp.
barlop
Terima kasih baru saja mencoba ini dan TIDAK terhubung. Ada ide lain mengapa?
m.edmondson
2
ping menggunakan paket ICMP. Di dunia modern, mereka sering dialihkan berbeda dari lalu lintas TCP atau UDP "normal", yang menjalankan aplikasi Anda yang sebenarnya. Jadi jika TCP tidak berfungsi, tidak ada web. PING tidak relevan.
benc
Terima kasih telah membantu saya memahami PING, saya mencoba telnet di komputer lain dengan koneksi yang sama dan berhasil dengan mengembalikan sumber google. Adakah ide mengapa laptop ini tidak berfungsi?
m.edmondson
1

Penjelasan yang paling mungkin adalah bahwa pengaturan proxy Anda salah.

  • Mungkin browser Anda siap menggunakan proxy web yang tidak dapat Anda akses dari tempat Anda mencolokkan laptop Anda. Mereka mungkin semua menggunakan pengaturan sistem Windows (alias pengaturan Internet Explorer).

  • Mungkin jaringan yang Anda terhubung sekarang memblokir penjelajahan web langsung dan mengharuskan Anda untuk pergi melalui proxy. Jika pengaturan proxy sistem belum diubah untuk menunjuk ke proxy yang diperlukan (ini merupakan fitur opsional DHCP, mungkin atau mungkin tidak tersedia di jaringan khusus Anda), Anda harus bertanya kepada administrator jaringan pengaturan apa yang harus digunakan . (Atau tebak - jika ada mesin yang dipanggil proxydi jaringan Anda, Anda dapat mencobanya dengan port 3128 atau 8080.)

Gilles 'SANGAT berhenti menjadi jahat'
sumber
Sejauh yang saya tahu tidak ada proxy yang dikonfigurasi dan tautan langsung ke internet
m.edmondson
@ m.edmondson: Jika Anda tidak memiliki proxy yang dikonfigurasi, Anda mungkin perlu satu (poin kedua).
Gilles 'SO- berhenti bersikap jahat'
Saya kira bukan itu masalahnya. Koneksi internet adalah modem 3G, yang dapat saya hubungkan ke komputer lain dan berfungsi dengan baik. Tidak ada proxy yang dikonfigurasi pada komputer yang berfungsi - semua diatur untuk mendeteksi secara otomatis.
m.edmondson
1

Ada 3 perintah serupa yang dapat Anda coba, dan sepertinya Anda sudah mencobanya.

resets netsh winsock

reset int netsh

atur ulang ip netsh int

coba browser setelah itu, walaupun mungkin perlu restart setelah itu.

mungkin tidak berfungsi, tetapi patut dicoba.

barlop
sumber
Terima kasih atas bantuan Anda. Coba saja semuanya dan reboot tidak berhasil. Ada ide lain?
m.edmondson
Apakah komputer lain di router berfungsi? (Jika itu adalah router) jika demikian maka router tersebut lebih mungkin baik-baik saja .. jika semua orang benar-benar bingung, maka cobalah instalasi win xp repair michaelstevenstech.com/XPrepairinstall.htm
barlop
Ya tidak ada router yang terlibat, itu modem 3G USB yang terhubung langsung ke komputer. Diverifikasi bekerja di komputer lain dan bahkan ketika menghubungkan keduanya bersama-sama melalui kabel jaringan, hanya komputer 'yang berfungsi' yang bekerja (berbagi koneksi internetnya dengan yang 'rusak')
m.edmondson
tidak tahu apakah ini akan membantu, tetapi patut dicoba. support.microsoft.com/kb/936211/en-us "Cara memecahkan masalah konektivitas jaringan di Internet Explorer" "Alat bantu Layanan Pemecahan Masalah Otomatis Microsoft"
barlop
sebenarnya, mungkin lebih baik untuk tidak mencobanya. Saya baru saja mencobanya dan sekarang internet explorer mengalami masalah secara otomatis mengunduh file, katanya addons dinonaktifkan dan saya tidak yakin sekarang bagaimana cara mendapatkannya untuk mengunduh program yang saya inginkan! Jadi mungkin lebih baik untuk melupakan bahwa itu mungkin tidak sebanding dengan masalahnya, dengan kemungkinan sangat kecil untuk memperbaikinya. ini pertama kali saya menggunakannya. jadi saya tidak bisa mengatakan saya telah mengalami kegunaannya.
barlop
1

Apakah Anda mencoba menghubungkan langsung ke alamat IP mesin?

misalnya http://74.125.19.104 untuk google.co.id. Bisa jadi masalah DNS yang tidak muncul di PING.

Resorath
sumber
Apakah maksud Anda telnet atau melalui browser? Saya memang mencoba langsung mengetik IP di browser tetapi tidak berhasil. Saya mencoba telnet ke www.google.co.uk tetapi tidak IP jadi saya akan mencobanya.
m.edmondson
Ini berfungsi di kedua telnet dan browser Anda, tetapi jika itu tidak terhubung itu bukan masalah DNS.
Resorath
Hanya untuk memastikan, Anda telah memeriksa properti Sambungan Area Lokal Anda untuk memastikan Protokol Internet (TCP / IP) diinstal dan diaktifkan, bukan? dan bahwa Properti "Protokol Internet" menggunakan "Dapatkan Alamat IP secara otomatis", kan? Saya kira itu adalah langkah pemecahan masalah yang jelas akan saya ambil pertama kali tetapi saya belum melihatnya diposting di sini.
Resorath
Ya terima kasih telah mencoba, TCP / IP diaktifkan dan diatur untuk secara otomatis mendapatkan alamat
m.edmondson
1

Lihat artikel Microsoft ini:
Cara menentukan dan memulihkan dari korupsi Winsock2 di Windows Server 2003, Windows XP, dan Windows Vista

Ini menjelaskan cara menentukan apakah kunci Winsock2 rusak, yang menggunakan alat Netdiag yang ditemukan di CD Windows XP, atau menggunakan metode lain dengan program Msinfo32.

Ini juga berisi tombol Fix It, serta instruksi tentang cara memulihkan secara manual dari korupsi Winsock2.

Jika Anda telah mencoba segala cara untuk mengatur ulang TCP / IP dan tidak bekerja pada mesin yang satu ini, dan Anda memiliki driver terbaru untuk kartu jaringan, maka mungkin ada masalah perangkat lunak.

Saya akan menyarankan untuk terlebih dahulu memverifikasi file sistem seperti yang dijelaskan di sini:
Cara Memperbaiki File Sistem Windows 7 dengan Pemeriksa File Sistem
Cara menggunakan alat Scannow SFC di Windows XP

Jika masalahnya masih ada, boot ke mode Aman dan coba lagi.

Jika masalah hilang, maka beberapa produk yang diinstal memblokir akses Internet. Mungkin firewall atau paket anti-virus.

Jika masalah masih ada dalam mode Aman, maka Windows itu sendiri rusak dan perlu diperbaiki.

harrymc
sumber
Saya sudah mencoba langkah-langkah manual di sini, mungkin perbaikan otomatis mungkin patut dicoba
m.edmondson
Saya menambahkan beberapa hal lagi.
harrymc
Sudah mencoba safe mode namun itu tidak akan berjalan mendeteksi dongle USB, saya boot safe mode dengan jaringan, apakah saya perlu mengaktifkan dukungan USB atau sesuatu?
m.edmondson
Saya tidak tahu nirkabel datang dari USB. Sayangnya, hanya koneksi jaringan (LAN) yang didukung dalam Safe Mode with Networking. Jadi seseorang perlu melakukannya dengan langkah-langkah. Langkah pertama adalah menonaktifkan semua produk keamanan seperti firewall dan antivirus, reboot dan uji "Mozilla Firefox (Safe Mode)" tanpa add-on.
harrymc
1

Saya harus pergi dengan masalah LSP yang disembunyikan ... umum dengan malware yang dihapus secara tidak benar atau instal perangkat lunak keamanan yang disemprot. Saya memiliki versi McAffee yang salah total menghancurkan jaringan pada PC. Saya melihat masalah LSP karena ping dan dns berfungsi. Jika dia ping x.com dan mendapat respons kembali dari xxxx maka dns sudah habis. Masalahnya mungkin inspeksi paket di dalam penyedia layanan berlapis. Coba lihat apa yang ditunjukkan LSPfix kepada Anda, saya pikir spybot s dan d juga memiliki fungsi ini ... hijackthis mungkin juga.

RobotHumans
sumber
Luar biasa, apakah Anda memiliki tautan untuk saya coba?
m.edmondson
Sepertinya HJT (membajak ini) dapat ditampilkan jika Anda memiliki LSP .. LSPfix harus memperbaiki salah satu atau beberapa masalah LSP! Berikut adalah tautan yang menjelaskan melihat LSP dengan HJT. Tidak semua LSP berbahaya atau rusak. bleepingcomputer.com/forums/topic3272.html Saya belum pernah menggunakan lspfix sebelumnya. Harus menarik.
barlop
Bisakah mesin online menggunakan koneksi Ethernet / Wifi selain modem 3G? Jika tidak bisa, itu mungkin masalah LSP. Jika itu bisa menjadi masalah dengan konfigurasi modem 3G
Lightly Salted
cexx.org/lspfix.htm adalah tempat untuk mendapatkan lspfix ... hati-hati dalam menghapus LSP karena tidak semua berbahaya dan Anda BISA menyebabkan lebih banyak kerusakan daripada kebaikan ... Anda mungkin ingin memposting output di sini untuk ditinjau
RobotHumans
catatan: ping ADALAH tes akurat konektivitas ujung ke ujung aplikasi. ICMP diarahkan mirip dengan tcp dan udp. Namun itu TIDAK mengidentifikasi ACL berbeda pada firewall atau pemfilteran konten. Ini dapat menyebabkan false negative (saya tidak bisa ping tapi saya bisa browsing), tetapi tidak false positive (saya bisa ping, tapi saya tidak bisa browsing). Ini mengisolasinya ke masalah host bukan masalah bersih. Maaf untuk tanggapan cepat terhadap ICMP bukan alat untuk menggunakan sesuatu, tapi saya sangat tidak setuju
RobotHumans
0

Windows kadang-kadang bisa rewel. Sudahkah Anda pergi ke pengaturan internet explorer Anda dan memastikan bahwa semua pengaturan Keamanan dan Privasi berada pada tingkat default? Juga pastikan bahwa pengaturan koneksi diatur untuk melewati semacam proxy (kecuali jika Anda perlu dikonfigurasi dengan cara itu) ...

Banyak kali, ini akan menyelesaikan banyak masalah.

Semoga berhasil

g19fanatic
sumber
Tools-> opsi internet-> Advanced-> reset adalah cara praktis untuk memperbaiki hal-hal semacam ini.
Brian
0

periksa pengaturan adaptor broadband seluler Anda mungkin dinonaktifkan. atau jika salah satu adaptor Anda dinonaktifkan, cukup aktifkannya meskipun Anda tidak menggunakannya. ini masalah umum pada mesin Vista.

Elton
sumber
0

Saya memiliki masalah ini ketika PC saya crash saat fiddler berjalan. Membuka fiddler dan kemudian menutupnya lagi memperbaikinya.

(Ini tidak akan menjadi jawaban untuk masalah semua orang, tetapi jika Anda menggunakan fiddler ada kemungkinan inilah penyebabnya.)

Teedyay
sumber
Anda tidak perlu memposting jawaban yang sama 3 kali. Tolong jangan.
nhinkle
Maaf - apakah saya memposting tiga kali pada pertanyaan yang sama? Ups! Saya bermaksud mempostingnya sebagai jawaban untuk beberapa pertanyaan yang berbeda: mereka semua adalah yang saya cari dalam pencarian saya untuk jawaban. Saya pikir masuk akal untuk memberikan solusi saya pada masing-masing dari mereka ketika saya menemukan penyebab masalah saya, untuk membantu para pelancong kelak dalam perjalanan yang sama.
teedyay
Tidak, Anda mempostingnya di pertanyaan terpisah, tapi itu berlebihan. Dalam kasus seperti itu, akan lebih bermanfaat untuk menandai mereka sebagai duplikat jika jawaban yang tepat, kata-demi-kata yang sama benar-benar berlaku untuk masing-masing.
nhinkle