Outlook gagal dibuka dengan kesalahan: 'Microsoft Outlook' keluar tanpa menutup dengan benar file data Outlook Anda

66

Setelah mematikan Outlook dengan paksa dan mencoba untuk memulai kembali, kesalahan berikut ditampilkan:

'Microsoft Outlook' keluar tanpa menutup file data Outlook Anda dengan benar. 'Microsoft Outlook' harus dimulai ulang. Jika pesan kesalahan ini berulang, hubungi dukungan untuk bantuan.

Outlook kemudian keluar.

microsoft-outlook-2010 Christothes
sumber

Jawaban:

77

Saya telah menemukan bahwa bagi saya ini terjadi karena Outlook macet karena beberapa alasan tetapi klien Lync 2010 masih memiliki pegangan untuk file .ost. Keluar dari Lync sepenuhnya memungkinkan Outlook untuk memulai kembali.

Tom Morgan
sumber
9
Saya punya masalah persis ini dan menutup Lync memperbaikinya.
jamesbtate
4
Mengalami masalah yang sama, Microsoft Communicator ternyata menjadi penangan file yang serakah.
Dan Ling
Lync adalah omong kosong yang lengket. Entah bagaimana Sametime pasti menular.
MonoThreaded
1
Juga berlaku untuk Cisco Jabber
Enilorac
Solusi Anda berfungsi sedangkan jawaban yang diterima hanya memberi tahu saya: (1) Gagang tidak ditemukan (2) File .ost digunakan oleh program lain - Lync, ternyata.
BH
59
  • Jalankan Process Explorer dan pilih "Find Handle atau DLL" dari menu Find.
  • Cari '.ost'. Ini akan menampilkan semua pegangan terbuka ke file data Outlook Anda.
  • Pilih untuk menutup semua pegangan ke file .ost Anda
  • Mulai Outlook lagi
  • opsional - jalankan C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 \ SCANPST.EXE
Christothes
sumber
Baik ini maupun jawaban yang lain terbukti sangat membantu untuk menyelesaikan masalah saya.
Ro Yo Mi
0

Saya tidak dapat menemukan proses yang memiliki kunci pada OST saya. Selanjutnya, penutupan Lync memberikan bantuan sementara karena saya sebenarnya membutuhkan kedua program berjalan. Saya akhirnya hanya menyerah dan menghapus Office 2010 dan Lync 2013. Saya kemudian menginstal ulang office 365 (dengan Lync). Setelah 2 hari, saya belum melihat kesalahan ini lagi.

Brett
sumber
1
closing Lync provided temporary relief- mengapa Anda tidak menghentikan Lync, memulai Outlook, dan kemudian memulai Lync lagi?
ppeterka